ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Pro zpracování údajů v rámci našeho online systému a kontaktování prostřednictvím kontaktních formulářů a e-mailových zpravodajů (newsletterů)
Verze: 12. 7. 2024
Pro zpracování údajů v rámci našeho online systému a kontaktování prostřednictvím kontaktních formulářů a e-mailových zpravodajů (newsletterů)
Verze: 12. 7. 2024
Děkujeme vám za váš zájem o naši společnost. Ochrana vašich osobních údajů je naším prvořadým zájmem. Proto vás chceme komplexně informovat o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek, k jakému účelu je používáme, komu je můžeme zpřístupnit a jaká jsou vaše práva (podle čl. 12 a 13 Nařízení GDPR).
Naše interní zásady ochrany osobních údajů se řídí Nařízením GDPR (Nařízení (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů), účinným od 25. 5. 2018. Prostou citací Nařízení GDPR uvedenou v závorce chceme vyjádřit, jakým ustanovením je zpracování příslušných dat podloženo a zda jsou při něm zpracovávány osobní údaje.
Správce z hlediska předpisů o ochraně osobních údajů:
WAGO-Elektro spol. s r.o.
Rozvodova 1116/36
143 00 Praha 4, Modřany
Telefon: +420 261 090 143
E-mail: info.cz@wago.com
Ochranu osobních údajů ze strany naší společnosti bereme velmi vážně. Smluvně zavazujeme naše zaměstnance a zpracovatele (servisní společnosti), k zachování mlčenlivost a k dodržování pravidel IT/bezpečnosti a příslušných ustanovení o ochraně osobních údajů.
1. Předmět ochrany údajů
2. Zabezpečení
3. Vaše práva na informace, opravu, blokování, vymazání, doplnění, omezení a přenositelnost údajů (práva dotčených osob)
II. Účel, právní základ a kategorie údajů
Obecně platí, že pro návštěvu našich webových stránek není nutné, abyste poskytovali osobní údaje. Z technického hlediska je však IP adresa přenášená z vašeho systému nezbytná pro přenos údajů z našich webových stránek k vám. Nad rámec volně přístupného prostoru našich webových stránek - například pro zpracování vaší registrace - potřebujeme vaše osobní údaje, abychom vám mohli případně osobně odpovědět.
Ke zpracování vašich údajů potřebujeme právní základ. Čl. 6 GDPR uvádí neúplný výčet právních základů. Podle čl. 6 GDPR je zpracování povoleno, pokud:
III. Shromažďování, ukládání údajů o používání během návštěvy našich webových stránek bez registrace, používání souborů cookies
Když navštívíte naše webové stránky, obdržíme z vašeho EDP vaši kompletní IP adresu. Pouze s touto IP adresou jsme schopni přenést data našich webových stránek, aby se vám zobrazily (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR). Nad rámec zpracování za účelem přenosu získaných údajů je úplná IP adresa uchovávána pouze po dobu dvou (2) dnů, abychom mohli zahájit obranná opatření proti útokům na naše IT, jako je blokování IP adres, jakož i případné trestní stíhání (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Ukládáme datum a čas zobrazení stránky a stránku, ze které jste náš web načetli. Jiné osobní údaje neukládáme, pokud se nepřihlásíte.
Pokud kód našich webových stránek vyzve váš prohlížeč k načtení dat ze serverů provozovaných třetími stranami, nejsme jako takoví do těchto přenosů dat zapojeni. Naši poskytovatelé třetích stran nás požádali, abychom vás informovali o následujících skutečnostech:
1. Google Analytics
2. Google Optimize
3. Google Conversion Tracking (Sledování konverzí Google)
4. Google Ads Remarketing (Remarketing reklam Google)
5. Google Tag Manager (Správce značek Google)
6. Mapy Google
7. Google Ads (Reklamy Google)
8. Používání Meta pixelů
10. Analýza LinkedIn a reklamy na LinkedIn
10. Crazy Egg
12. Reklamy Microsoft Bing
15. Contentsquare
IV. Soubory cookies při návštěvě našich webových stránek
V. Shromažďování, ukládání a používání údajů o používání při návštěvě jedné z našich webových stránek nebo při používání našich služeb s registrací a po přihlášení
1. Registrace
2. Přihlášení
3. Kontaktní formuláře
4. E-mailový newsletter a další přímá reklama
5. Webináře
7. Portál pro vývojáře API
8. Friendly (Přátelská) Captcha (ochrana proti botům/spamu)
VI. Plánování projektu Smart Designer
Nabízíme vám bezplatný online software pro plánování projektů pro konfiguraci našich výrobků. Můžete se v něm zaregistrovat a ukládat si vlastní projekty a později si hotové projekty znovu prohlédnout. Musíte tam o sobě uvést alespoň tyto údaje: příjmení, jméno, e-mail, název společnosti, adresu (ulice, PSČ, město), zemi, heslo.
Zaznamenané údaje se používají pro vlastní cenové poptávky a objednávky vzniklé na základě projektů z konfigurátoru a zobrazují se spolu s vytvořenou projektovou dokumentací Art. 1. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
V nastavení prohlížeče můžete zvolit možnost „nepřijímat soubory cookies“, abyste zabránili používání souborů cookies. Používání aplikace Smart Designer není v takovém případě možné.
Pokud jste se v aplikaci Smart Designer zaregistrovali také k odběru našeho newsletteru, budeme vaši e-mailovou adresu používat také pro správu účtu a pro případné dotazy na ceny, plánování projektů a objednávky týkající se projektů vytvořených pomocí konfigurátoru, které autorizujete. To však platí pouze pro naše vlastní reklamní účely, jak je výslovně popsáno v registraci k odběru newsletteru, a to až do doby, než svou žádost o zasílání newsletteru zrušíte (možnost námitky, čl. 6 1 písm. a) a b) GDPR). Předpisy v kapitole V „Shromažďování, ukládání a využívání údajů o používání při návštěvě našich webových stránek s registrací a po přihlášení“ a v oddíle 5 „E-mailový newsletter a další přímá reklama“.
Kdo nám poskytuje software a jak můžeme kontaktovat úřad pro ochranu osobních údajů u tohoto poskytovatele?
Pro jaké účely a na základě jakých právních důvodů zpracováváme vaše osobní údaje?
Od koho získáváme vaše údaje?
Kdo přijímá vaše osobní údaje (interní a externí funkce)?
Vznikly by vám nějaké nevýhody, kdybyste nám své údaje neposkytli?
Provádí se automatické rozhodování/profilování?
Vedeme veřejně přístupné profily na sociálních sítích.
Obvykle mohou sociální sítě, jako je Facebook, analyzovat každý aspekt vašeho uživatelského chování, když navštívíte jejich webové stránky nebo webové stránky s integrovaným obsahem sociálních sítí (např. tlačítka „To se mi líbí“ nebo reklamní bannery). Každá návštěva naší prezentace na sociálních sítích zahajuje řadu postupů zpracování, které mají nárok na ochranu soukromí. Zejména se jedná o následující případy:
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na sociálních sítích a navštívíte naše profily na sociálních sítích, může provozovatel portálu sociálních sítí přiřadit tuto návštěvu k vašemu uživatelskému účtu. Za určitých okolností však mohou být vaše osobní údaje shromažďovány i v případě, že nejste přihlášeni nebo nemáte žádný účet na příslušném portálu sociálních sítí. V takovém případě jsou vaše údaje shromažďovány například prostřednictvím souborů cookies, které byly uloženy ve vašem koncovém zařízení, nebo při uložení vaší IP adresy.
Provozovatel portálu sociálních sítí pak může tyto shromážděné údaje použít k vytvoření uživatelských profilů na základě vašich preferencí a zájmů. Reklamy odrážející vaše zájmy se vám tak mohou zobrazovat jak na příslušné prezentaci sociální sítě, tak mimo ni. Pokud máte na dané sociální síti účet, mohou se tyto reklamy přizpůsobené vašim zájmům zobrazovat na všech zařízeních, ze kterých jste nebo jste byli přihlášeni.
Upozorňujeme také, že nemůžeme sledovat ani kontrolovat všechny postupy zpracování používané portály sociálních sítí. V závislosti na poskytovateli portálu mohou být vaše údaje použity při jiném zpracování. Příslušné informace najdete v podmínkách používání a zásadách ochrany osobních údajů konkrétního portálu sociálních sítí.
Právní základ
Správce a uplatnění práv
Doba uchovávání
Jednotlivé sociální sítě
IX. Systém pro oznamování nekalých praktik
Oznamovatelé, kteří nahlásí neetické, nezákonné a nezodpovědné jednání, nejsou oznamovateli. Mějte však prosím na paměti, že informace o vás, vašich spolupracovnících nebo jiných aspektech obchodních činností, které poskytnete, mohou mít za následek rozhodnutí, která ovlivní další osoby. Proto prosím poskytujte pouze takové informace, o kterých podle svého nejlepšího vědomí předpokládáte, že jsou správné. I když neočekáváte žádné sankce, když v dobré víře sdělujete informace, i když se následně ukáže, že jsou nesprávné, úmyslné poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací není tolerováno.
Když nahlásíte události prostřednictvím našeho systému pro oznamovatele, chráníme vaše osobní údaje tak, aby vás nahlášení nijak neznevýhodňovalo.
Když poskytnete osobní údaje prostřednictvím formuláře pro hlášení, použijeme je výhradně k prošetření nahlášeného incidentu v rámci našeho systému pro oznamovatele. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Oprávněný zájem na zpracování vašich osobních údajů spočívá v efektivním vyšetřování vámi nahlášeného incidentu.
Samozřejmě se může stát, že v rámci hlášení budete muset sdělit své osobní údaje. Může se jednat například o informace v rámci předmětu vašeho zájmu nebo o okolnosti, jakým způsobem jste se o incidentu dozvěděli. Tyto údaje rovněž zpracováváme za účelem efektivního prošetření vámi nahlášeného incidentu.
Pokud předáváme osobní údaje osobám, jejichž profese je zavazuje k mlčenlivosti (např. právníkům a auditorům), nebo jiným třetím stranám, které jsou k mlčenlivosti vázány samostatnou smlouvou (např. detektivním agenturám), za účelem dalšího objasnění nahlášeného incidentu a k tomu, aby mohly být uplatněny případné občanskoprávní nároky vůči nahlášené osobě, děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu ve smyslu čl. 5 odst. 1 písm. a) a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a aby mohly být splněny právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Pokud v případě trestněprávně relevantních činů nahlášené osoby musíme předat osobní údaje orgánům činným v trestním řízení za účelem trestního stíhání, děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a aby mohly být splněny právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Když budete systém používat poctivě, nemusíte se obávat žádné újmy. Pokud bude systém oznamování zneužit za účelem způsobení újmy oznamovaným osobám, vyhrazujeme si právo proti oznamovateli postupovat. K tomu dochází na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR chránit poctivé oznamovatele a zabezpečit náš systém pro oznamovatele před nevhodným použitím.
XII. Doba uchovávání
Vaše údaje uchováváme po různě dlouhou dobu v závislosti na požadovaném účelu zpracování.
Pokud při shromažďování není uvedena výslovná doba uchovávání (například v rámci prohlášení o souhlasu), osobní údaje vymažeme, jakmile již nejsou potřebné pro splnění účelu uchovávání, pokud vymazání nebrání zákonné povinnosti uchovávání (například obchodní a daňové povinnosti). Vaše údaje tedy obvykle zpracováváme po celou dobu trvání obchodního vztahu (od zahájení, plnění až po ukončení smlouvy a do ukončení případného zájmu o informace).
Kromě toho uchováváme vaše údaje v souladu a v rámci zákonných povinností uchovávání a dokumentace, s platnými záručními, záručními a promlčecími lhůtami a v případě právních sporů až do ukončení takových sporů, v nichž jsou tyto údaje vyžadovány jako důkaz.
XIII. Odkazy na webové stránky třetích stran
Tyto webové stránky obsahují odkazy na webové stránky třetích stran (např. společností patřících do skupiny WAGO). Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na zpracování údajů na webových stránkách třetí strany.
XIV. Práva na odvolání
Souhlasy, které jste nám udělili ke shromažďování a používání údajů, můžete kdykoliv s účinky do budoucna a bez uvedení důvodů odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování, k němuž došlo na základě souhlasu až do odvolání. Po odvolání souhlasu může společnost WAGO vaše osobní údaje dále zpracovávat pouze v případě, že je zpracování nezbytné z důvodu jiného právního základu nebo zákonné povinnosti. Odvolání můžete adresovat správcům nebo na kontaktní adresu uvedenou v oznámení na webu. Pokud to bude technicky možné, zpřístupníme vám možnosti odvolání také ve vašem účtu.
XV. Koordinátor ochrany osobních údajů
Máte-li další dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů, tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů, prohlášení o souhlasu a zpracování vašich osobních údajů nebo v případě stížností týkajících se ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na našeho koordinátora ochrany osobních údajů:
WAGO-Elektro spol. s r.o.
KOORDINÁTOR OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Rozvodova 1116/36
143 00 Praha 4, Modřany
E-mail: dataprotection.cz@wago.com
Nezávisle na ustanoveních tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů platí čl. 13 odst. 2 1 písm. d) GDPR vám přiznává zákonné právo podat stížnost příslušnému dozorovému úřadu.
XVI. Potvrzení prohlášení o ochraně osobních údajů, změny