Puheenaiheet
2. elokuuta 2023
Petruksen avustuksella asiakas säästää runsaasti resursseja
Petrus Pajunen toimii WAGOlla automaation teknisenä tuotepäällikkönä ja teknisenä tukena asiakkaille, sekä teknisenä asiantuntijana WAGOn myynti- ja asiakastapahtumissa. ”Tärkein työtehtäväni on auttaa asiakasta onnistumaan WAGOn tuotteilla. Asiakkaan teknisestä osaamisesta ei saa jäädä kiinni, että meidän tuotteillamme ja ratkaisuillamme ei pystyisi asiakkaan visiota toteuttamaan”, Petrus kertoo ja jatkaa: ”Toimin usein asiakastapaamisissa aluemyyjän työparina. Aluemyyjä hoitaa myyntipuolen, ja minä toimin teknisenä asiantuntijana, joka vastaa teknisiin kysymyksiin.”
WAGOlla halutaan tarjota asiakkaille kokonaisuuksia, ei pelkästään tuotteiden myyntiä. “WAGO tarjoaa laajan koulutusvalikoiman ja lisäksi teknistä tukea. WAGOn tuotteet ovat itsessään laadukkaita, mutta tämän lisäksi tukipuolella meillä on myös kattava tarjonta. Olemme valmiita tekemään palvelutyötä asiakasprojekteissa; konsultaatiota automaatioon ja sovellusohjelmointiin, sekä automaatiokonfigurointiin”, Petrus avaa WAGOn laajaa tuote- ja palvelutarjontaa.