Ca standard deschis, tehnologia KNX oferă o interfaţă uniformă şi convenabilă cu utilizatorul, pentru automatizarea locuinţelor şi a clădirilor - de la aplicaţii rezidenţiale la aplicaţii comerciale. Datorită unei game largi de aplicaţii, numeroase dispozitive şi sisteme pot fi conectate împreună cu KNX. De exemplu, acest lucru permite ca un sistem în reţea care constă din iluminat, umbrire şi HVAC să fie controlat cu uşurinţă în clădiri comerciale şi de utilităţi, în conformitate cu cerinţele utilizatorului.
Componentele individuale ale unui sistem KNX includ senzori şi servomotoare de acţionare. Senzorii, cum ar fi termostatele, comutatoarele sau anemometrele, generează comenzi sub formă de telegrame. Aceste telegrame sunt transformate în acţiuni de servomotoarele de acţionare (de exemplu, relee de comutare pentru jaluzele sau pentru iluminat). O linie de magistrală cu două cabluri asigură conexiunea şi, prin urmare, traficul de telegrame între senzori şi servomotoarele de acţionare. Prin urmare, componentele individuale ale sistemului nu trebuie să fie conectate în reţea, ceea ce reduce semnificativ cantitatea de cabluri.