投訴
退貨和 我們知道高品質的產品和周到的服務對於您的滿意至關重要。我們知道,透過結構化流程快速解決您的問題符合您的最大利益。無論是退貨還是投訴 – 我們都會為您找到最好的解決方案!
您可以期待什麼:
- 專家支援
- 快速處理
- 合理的解決方案
我們知道高品質的產品和周到的服務對於您的滿意至關重要。我們知道,透過結構化流程快速解決您的問題符合您的最大利益。無論是退貨還是投訴 – 我們都會為您找到最好的解決方案!
概覽
購買後,我們也隨時為您服務
常見問題:常見問題的簡單答案
一般資訊
若已登記了瑕疵,瑕疵物件應退回至哪個地址?
如果我想退貨,我必須符合什麼要求?
我的投訴/退貨的處理狀態如何?
什麼時候提供取貨服務,什麼時候不提供?
我什麼時候可以收到我的說明報告?
我的替換品什麼時候出貨?
是否需要錯誤描述?
如果 UPS 沒有每天向我們送貨,因此沒有取件,會發生什麼情況?
是否需要 RMA 號碼(品質報告號碼)?
支付
我什麼時候可以收到退款?
手續費是多少?
借出的物品是否收取手續費,誰支付運費?