Privacyverklaring
Voor de verwerking van onze gegevens in het kader van onze onlinesystemen en voor contact via contactformulieren en e-mail nieuwsbrieven
Stand: 12-07-2024
Voor de verwerking van onze gegevens in het kader van onze onlinesystemen en voor contact via contactformulieren en e-mail nieuwsbrieven
Stand: 12-07-2024
Hartelijk dank voor uw interesse in ons bedrijf. De bescherming van uw persoonlijke gegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Wij willen u daarom uitgebreid informeren welke informatie wij op onze websites verzamelen, met welk doel wij deze gebruiken, aan wie wij deze ter beschikking stellen en welke rechten u heeft (artikel 12 en artikel 13 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Wij oriënteren ons hierbij aan de sinds 25 mei 2018 geldende Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO, VO EU 2016/679) en de nieuwe Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG). Met de eenvoudige quote van een verordening willen wij uitdrukken op basis van welke norm de gegevensverwerking gerechtvaardigd is indien persoonlijke gegevens in het desbetreffende proces worden verwerkt.
Verantwoordelijke in de zin van het recht op gegevensbescherming:
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com
De bedrijfsinterne gegevensbescherming nemen wij heel serieus. Onze medewerkers en de dienstverlenende bedrijven die opdrachten van ons krijgen (dienstverleners), zijn door ons contractueel tot geheimhouding en naleving van de IT-/veiligheidsbepalingen en de wettelijke bepalingen en voorschriften inzake de gegevensbescherming verplicht.
Onderwerp van de gegevensbescherming zijn persoonlijke gegevens. Persoonlijke gegevens zijn volgens de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG) alle persoonlijke of zakelijke gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) definieert "persoonlijke gegevens" als alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon; als identificeerbaar wordt een natuurlijke persoon beschouwd die direct of indirect, in het bijzonder door middel van de toewijzing van een kenmerk zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens of een online ID kan worden geïdentificeerd.
Voor zover niet herkenbaar in dit document of in andere bronnen, zien wij ons niet in staat u te identificeren.
Zowel wij als onze contractuele partners beschermen uw persoonlijke gegevens tegen onbevoegde toegang, verlies, gebruik of publicatie en dragen er zorg voor dat uw persoonlijke gegevens zich in een wettelijk voorgeschreven, gecontroleerde en veilige omgeving bevinden om onbevoegde toegang en verlies of publicatie te voorkomen.
Als de verwerking namens ons wordt uitgevoerd, werken wij uitsluitend met gegevensverwerkende bedrijven samen die in toereikende mate kunnen garanderen dat de juiste technische en organisatorische maatregelen zodanig worden genomen dat de verwerking in overeenstemming met de vereisten van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is en de bescherming van uw rechten gewaarborgd is.
Als wij samen met één of meerdere contractuele partners de doelen en de middelen voor de verwerking vastleggen, verklaren wij onszelf overeenkomstig artikel 26 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) als medeverantwoordelijk. Daartoe leggen wij gezamenlijk in een overeenkomst vast welke contractuele partner aan welke verplichting in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) moet voldoen.
Ons bedrijf heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om aan de wettelijke eisen van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG) en de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) te voldoen alsmede om uw gegevens tegen beschadiging, vernietiging, vervalsing, manipulatie en onbevoegde toegang te beschermen.
Om onnodige hoeveelheden gegevens te vermijden, verwerken en gebruiken wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is in het kader van ons dienstenaanbod.
WAGO is een wereldwijd actief bedrijf. Persoonlijke gegevens worden door onze medewerkers, nationale productielocaties, verkooporganisaties en dienstverleners in opdracht van ons opgeslagen en verwerkt – bij voorkeur binnen de Europese Unie. In uitzonderlijke gevallen is een verwerking ook buiten de Europese Unie (bijv. in de VS) mogelijk. In dergelijke gevallen worden uw persoonlijke gegevens overgedragen in overeenstemming met art. 44 e.v. van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
In enkele gevallen moeten dienstverleners in opdracht van ons (bijv. in het kader van IT-services) ook buiten de Europese Unie toegang krijgen tot de persoonlijke gegevens. Wij selecteren deze aanbieders zorgvuldig en garanderen een toereikend niveau van de gegevensbescherming door middel van contractuele, technische en organisatorische maatregelen. Over het algemeen stemmen we in met de standaard contractbepalingen van de Europese Unie, indien nodig met aanvullende contractuele bepalingen.
Voor enkele landen buiten de Europese Unie, zoals Canada, het Verenigd Koninkrijk, de VS en Zwitserland, heeft de Europese Unie al een vergelijkbaar niveau van de gegevensbescherming vastgesteld. Vanwege het vergelijkbare niveau van de gegevensbescherming is voor de overdracht van gegevens aan deze landen geen speciale toestemming of overeenkomst vereist.
U kunt de door ons verwerkte persoonlijke gegevens te allen tijde en zonder opgaaf van redenen kosteloos inzien. In overeenstemming met artikel 15 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 34 van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG) heeft u het recht om deze persoonlijke gegevens evenals informatie over de verwerking van uw gegevens in te zien.
In het kader van uw wettelijke claims conform artikel 16, artikel 17 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 35 van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG) kunt u uw gegevens, die bij ons zijn opgeslagen, laten blokkeren, corrigeren of verwijderen.
Uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke opslagverplichtingen en u een schriftelijk verzoek tot verwijdering indient.
Bovendien heeft u het recht om onvolledige gegevens te laten complementeren en om een beperking van de verwerking in overeenstemming met wettelijk geregelde gevallen overeenkomstig artikel 18 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) te eisen indien de persoonlijke gegevens niet correct zijn.
Conform artikel 20 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) heeft u eveneens het recht op gegevensoverdracht, voor zover wij in deze verklaring als basis voor de gegevensverwerking artikel 6, lid 1 a), b) of artikel 9, lid 2 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) genoemd hebben. Bij het uitoefenen van het recht op gegevensoverdracht heeft u het recht om te eisen dat de persoonlijke gegevens direct door de verantwoordelijke instantie aan een andere verantwoordelijke instantie worden overgedragen, voor zover dit technisch mogelijk is.
Bovendien heeft u conform artikel 7, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) het recht om uw eenmaal verleende toestemming aan ons te allen tijde in te trekken. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking op basis van deze toestemming niet meer mogen voortzetten.
Over het algemeen hoeft u, als u gebruik maakt van onze website, geen persoonlijke gegevens te verstrekken. In technisch opzicht is het IP-adres, dat door uw systeem wordt verzonden, echter vereist om de gegevens van onze website aan u over te dragen. Buiten het vrij toegankelijke gedeelte van onze website, kunnen wij bijvoorbeeld in het kader van uw registratie om persoonlijke gegevens vragen om u persoonlijk te kunnen benaderen.
Voor de verwerking van uw gegevens hebben wij een wettelijke grondslag nodig. Een onvolledige lijst met wettelijke grondslagen kan worden geraadpleegd in artikel 6 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Conform artikel 6 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de verwerking toegestaan als:
Wanneer u onze website bezoekt, ontvangen wij uw volledige IP-adres van uw computer. Alleen met dit IP-adres kunnen wij u de gegevens van onze website overdragen, zodat de website kan worden weergegeven (artikel 6, lid 1 b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Aanvullend op de verwerking voor het overdragen van de opgeroepen gegevens wordt het volledige IP-adres slechts gedurende twee (2) dagen opgeslagen om bij mogelijke aanvallen op onze ICT geschikte maatregelen te kunnen nemen, bijv. een blokkering van IP-adressen en indien nodig een strafrechtelijke vervolging (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Wij slaan zowel datum en tijdstip van uw bezoek aan onze website als de site van waaruit u onze website heeft opgeroepen. Wij zullen geen andere persoonlijke gegevens opslaan tenzij u zich aanmeldt.
Als de programmering van onze website ervoor zorgt dat uw browser gegevens laadt van servers die worden beheerd door derden, zijn wij zelf niet betrokken bij deze gegevensoverdracht. Onze externe leveranciers hebben ons verzocht u als volgt te informeren:
Deze website maakt gebruik van de functies van de webanalysedienst Google Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics biedt de exploitant van de website de mogelijkheid om het gedrag van de bezoekers van de website te analyseren. Hierbij ontvangt de exploitant van de website verschillende gebruiksgegevens, zoals pageviews, duur van het bezoek van de website, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het desbetreffende eindapparaat van de bezoeker van de website.
Bovendien kunnen wij met Google Analytics onder andere uw muis- en scrolbewegingen evenals muisklikken registreren. Verder maakt Google Analytics gebruik van verschillende modelleringsmethoden om de geregistreerde gegevensbestanden aan te vullen en maakt het gebruik van machine learning-technologieën voor de gegevensanalyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die de herkenning van de gebruiker mogelijk maken ten behoeven van de analyse van het gedrag van de gebruiker (bijvoorbeeld cookies of device fingerprinting). De door Google verzamelde gegevens inzake het gebruik van de website worden normaal gesproken aan een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25, lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG). De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. De overdracht van gegevens naar de VS is vastgelegd in de standaard contractbepalingen van de Europese Unie. Gedetailleerde informatie te dezer zake vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie te dezer zake vindt u hier.
De Google Analytics-functie voor het anonimiseren van IP-adressen is geactiveerd. Als gevolg hiervan wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie, of in andere landen die de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte hebben ondertekend, ingekort voordat het IP-adres naar de VS wordt overgedragen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS overgedragen en pas daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de activiteiten op de website samen te stellen en om andere, met het website- en internetgebruik verbonden diensten aan de exploitant van de website te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
U kunt de registratie en de verwerking van uw gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende Link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Aanvullende informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google.
Wij maken gebruik van Google Signals. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, uw zoekgeschiedenis, uw YouTube-geschiedenis en demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google Signals worden gebruikt voor gepersonaliseerde reclame. Als u over een Google-account beschikt, worden de bezoekersgegevens door Google Signals aan uw Google-account gekoppeld en gebruikt voor gepersonaliseerde reclameboodschappen. De gegevens worden bovendien gebruikt voor het aanmaken van geanonimiseerde statistieken over het gebruikersgedrag van onze gebruikers.
We hebben met Google een overeenkomst inzake de verwerking van orders gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse autoriteiten inzake de gegevensbescherming bij het gebruik van Google Analytics.
Deze website maakt gebruik van de functie "E-commerce tracking" van Google Analytics. Met behulp van e-commerce tracking kan de exploitant van de website het koopgedrag van de bezoekers van de website analyseren ter verbetering van de online marketingcampagnes. Hierbij wordt informatie zoals geplaatste orders, gemiddelde bestelwaarden, verzendkosten evenals de tijd tussen bekijken en kopen van een product geregistreerd. Deze gegevens kunnen door Google in een transactie-ID worden samengevat, die aan de desbetreffende gebruiker c.q. het apparaat van de gebruiker wordt toegewezen.
Verder maken wij gebruik van "Google Optimize". Google Optimize is een service van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, "Google"). Wij maken gebruik van Google Optimize om de aantrekkelijkheid, de inhoud en de functionaliteit van onze website te vergroten door nieuwe functies en content aan een percentage van onze gebruikers beschikbaar te stellen om wijzigingen in het gebruik statistisch te evalueren. Google Optimize is een subservice van Google Analytics (zie sectie Google Analytics). Aanvullend kunt u de registratie van de door de cookies gegenereerde en op basis van uw gebruik van de website gerelateerde gegevens – in het bijzonder uw IP-adres – evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de onder de volgende Link beschikbare browser plug-in te downloaden en te installeren: www.tools.google.com.
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. Aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker bepaalde handelingen uitgevoerd heeft. Aan de hand hiervan kunnen wij bijvoorbeeld analyseren welke knoppen c.q. toetsen op onze website hoe vaak werden aangeklikt en welke producten het vaakst werden bekeken of gekocht. Deze informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen. Wij inventariseren het totale aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke handelingen deze gebruikers hebben uitgevoerd. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden. Google maakt voor identificatiedoeleinden gebruik van cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25, lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG). De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Aanvullende informatie over Google Conversion Tracking vindt u in de bepalingen inzake de gegevensbescherming van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie te dezer zake vindt u hier.
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. Aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads Remarketing zijn wij in staat om personen die met ons online aanbod interageren toe te wijzen aan specifieke doelgroepen, om vervolgens op interesses gebaseerde reclameboodschappen in het advertentienetwerk van Google weer te geven (remarketing c.q. retargeting).
Bovendien kunnen de met Google Ads Remarketing aangemaakte reclamedoelgroepen aan de apparaatoverkoepelende functies van Google worden gekoppeld. Hierdoor kunnen de op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen, die zijn aangepast aan het eerdere gebruiks- en surfgedrag op een eindapparaat (bijv. mobiele telefoon), ook worden weergegeven op een ander eindapparaat (bijv. tablet of PC).
Als u over een Google-account beschikt, kunt u bezwaar maken tegen gepersonaliseerde reclame door op de volgende Link te klikken: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25, lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG). De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Aanvullende informatie en de bepalingen inzake de gegevensbescherming vindt u in de privacyverklaring van Google onder: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie te dezer zake vindt u hier.
Doelgroepvorming met klantsynchronisatie
Voor de doelgroepvorming maken wij onder andere gebruik van de klantsynchronisatie van Google Ads Marketing. Hierbij dragen wij bepaalde klantgegevens (bijv. e-mailadressen) uit onze klantenlijsten over aan Google. Als de klanten Google-gebruikers zijn en zijn ingelogd op hun Google-account, krijgen deze gebruikers binnen het Google-netwerk passende reclameboodschappen te zien (bijv. op YouTube, Gmail of in de zoekmachine).
Wij maken gebruik van de Google Tag Manager. Aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistische tools en andere technologieën op onze website kunnen integreren.
Google Tag Manager maakt zelf geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen eigenmachtige analyses uit. Google Tag Manager wordt uitsluitend gebruikt voor het beheren en weergeven van de geïntegreerde tools. Google Tag Manager registreert echter wel uw IP-adres, dat ook aan het moederbedrijf van Google in de VS overgedragen kan worden.
Google Tag Manager wordt toegepast op basis van art. 6, lid 1 lit. f van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). De exploitant van de website heeft een legitiem belang bij een snelle en ongecompliceerde integratie en beheer van verschillende tools op de website. Als om een dienovereenkomstige toestemming werd gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend op basis van art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25 lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG) plaats, voor zover de toestemming de opslag van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG) omvat. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie over DPF vindt u hier.
Wij maken op onze website gebruik van kaarten van Google Maps om u te helpen uw weg te vinden. Google Maps is een service van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). Bij het oproepen van de contactpagina's wordt uw webbrowser geïnstrueerd om de hiervoor benodigde functies en mapgegevens rechtstreeks van de server van Google te laden. Deze servers kunnen zich in de VS of in andere landen in de wereld bevinden. Wij hebben hier geen controle over en ontvangen geen informatie van Google of u bij een bezoek aan onze website kaartinformatie uitgewisseld heeft. Wij weten niet of Google u alleen de technisch noodzakelijke informatie ter beschikking stelt of andere gegevens over u of uw systeem, zoals IP-adressen, informatie over uw browser enz. opslaat en evalueert. De privacyverklaring van Google (https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html) is ook voor Google Maps van toepassing. Wij wijzen erop dat Google gegevens van de volgende categorieën verwerkt: apparaatgebonden informatie, IP-adres, hardware-instellingen, browsertype, browsertaal, datum en tijdstip van uw aanvraag en verwijzings-URL, cookies (kunnen in de browserinstellingen door u worden geblokkeerd, zie hierboven), locatiegebonden informatie. Google kan de gegevens aan andere gegevens over u koppelen en de in het kader van diensten verzamelde gegevens gebruiken voor het beschikbaar stellen, onderhouden, beschermen en verbeteren van de services van Google, voor het ontwikkelen van nieuwe services en om Google en gebruikers van Google te beschermen. Google gebruikt deze gegevens eveneens om gepersonaliseerde content aan te bieden, bijvoorbeeld om relevantere zoekresultaten en advertenties beschikbaar te stellen. Met behulp van gegevens die door middel van cookies en andere technologieën worden geregistreerd, zoals bijvoorbeeld pixeltags, verbetert Google uw algehele gebruikerservaring en de kwaliteit van de services van Google. Met Google kunt u bijvoorbeeld uw voorkeurstaal opslaan om services in de door u gewenste taal weer te laten geven. Google vraagt om uw toestemming voordat Google informatie gebruikt voor andere doeleinden dan de in de privacyverklaring van Google genoemde doeleinden. Met uw toestemming, voor de verwerking van ordergegevens en om juridische redenen, draagt Google ook gegevens aan derden over. U kunt ook privacygerelateerde instellingen op Google wijzigen wanneer u zich daar aanmeldt. Google voldoet eveneens aan verschillende verplichtingen inzake de zelfregulering en behandelt klachten.
De exploitant van de website maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online reclametool van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Ads biedt ons de mogelijkheid om advertenties weer te geven in de zoekmachine van Google of op websites van derden wanneer de gebruiker bepaalde zoekbegrippen invoert in Google ("keyword targeting"). Bovendien kunnen doelgerichte advertenties op basis van de bij Google beschikbare gebruikersgegevens (bijv. locatiegegevens en interesses) worden weergegeven ("target group targeting"). Als exploitant van de website kunnen wij deze gegevens kwantitatief evalueren, bijvoorbeeld door te analyseren welke zoekbegrippen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties hebben geleid tot dienovereenkomstige clicks.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25, lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG). De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken. De overdracht van gegevens naar de VS is vastgelegd in de standaard contractbepalingen van de Europese Unie. Gedetailleerde informatie te dezer zake vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks en https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie te dezer zake vindt u hier.
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties. Aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wij maken gebruik van Google AdSense in de "niet-gepersonaliseerde" modus. In tegenstelling tot de gepersonaliseerde modus zijn de advertenties niet gebaseerd op uw eerdere gebruikersgedrag en wordt ook geen gebruikersprofiel van u aangemaakt. In plaats hiervan wordt bij het selecteren van advertenties zogenaamde “contextinformatie” gebruikt. De geselecteerde advertenties worden bijvoorbeeld op basis van uw locatie, de inhoud van de website die u bezoekt of op basis van uw huidige zoekbegrippen bepaald. Aanvullende informatie over de verschillen tussen gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde targeting met Google AdSense vindt u hier: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Wij wijzen u erop dat cookies of soortgelijke herkenningstechnologieën (bijv. device fingerprinting) ook kunnen worden gebruikt als u Google Adsense in de niet-gepersonaliseerde modus gebruikt. Volgens Google worden deze gebruikt om fraude en misbruik tegen te gaan.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming conform art. 6, lid 1 lit. a van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 25, lid 1 van de Duitse wet op de gegevensbescherming in telecommunicatie en telemedia(TTDSG). De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
De overdracht van gegevens naar de VS is vastgelegd in de standaard contractbepalingen van de Europese Unie. Gedetailleerde informatie te dezer zake vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
U kunt uw reclame-instellingen zelfstandig in uw gebruikersaccount aanpassen. Klik hiervoor a.u.b. op de volgende Link en log in: https://adssettings.google.com/authenticated.
Aanvullende informatie over de reclametechnologieën van Google vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/ads en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Het bedrijf beschikt over een certificering overeenkomstig het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese standaards inzake de gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS dient te waarborgen. Elk bedrijf dat is gecertificeerd overeenkomstig het DPF, is verplicht deze standaards inzake de gegevensbescherming na te leven. Aanvullende informatie te dezer zake vindt u hier.
Onze website maakt gebruik van de remarketingfunctie "Meta Pixels" van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta"), die de gegevens door Meta Platforms Inc. (1601 S. California Ave., Palo Alto, CA. 94304, VS) laat verwerken. Deze actieve programmafunctie (JavaScript) is bedoeld om de handelingen van bezoekers van deze website te begrijpen, om de effectiviteit van advertenties te meten en in het kader van het bezoek van het sociale netwerk Facebook en andere websites op interesses gebaseerde advertenties ("Facebook-ads") te presenteren. Dit JavaScript creëert bij het bezoeken van onze website een directe link naar de Meta-servers. Hierbij wordt aan de Meta-server overgedragen dat u deze website heeft bezocht en wijst Meta deze informatie toe aan uw persoonlijke Facebook-gebruikersaccount en aan andere profielen. De toewijzing dient op verschillende apparaten te functioneren, zodat eveneens wordt geëvalueerd hoe bezoekers zich op verschillende apparaten gedragen. Basis voor het gebruik is artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). De gegevens worden echter opgeslagen en verwerkt door Meta, zodat een verbinding met het desbetreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden, in overeenstemming met de Meta-richtlijn inzake gegevensgebruik (https://www.facebook.com/about/privacy/). Wij gaan ervan uit dat de informatie wordt opgeslagen totdat u uw Facebook-account wist.
Aanvullende informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Meta en uw rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in de privacyverklaring van Meta onder: https://www.facebook.com/about/privacy/. De privacy-instellingen kunt u beheren in uw Facebook-account. Hiervoor moet u ingelogd zijn op Facebook.
Klik a.u.b. op deze link om de registratie door Meta binnen onze website in de toekomst te voorkomen (de opt-out functioneert alleen in deze browser en alleen voor dit domein) en om uw recht van herroeping uit te oefenen. Hierbij wordt een opt-out cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link nogmaals aanklikken.
Onze website maakt gebruik van de marketingfunctie "LinkedIn Insight Tag" van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland ("LinkedIn"). Bij elk bezoek aan een van onze pagina's met LinkedIn-functies wordt een verbinding met de servers van LinkedIn tot stand gebracht. LinkedIn wordt geïnformeerd dat u onze website met uw IP-adres heeft bezocht. De actieve programmafunctie (JavaScript) is bedoeld om de handelingen van bezoekers van onze website in geanonimiseerde vorm te begrijpen, om de effectiviteit van advertenties te meten en in het kader van het bezoek van het sociale netwerk LinkedIn en andere websites op interesses gebaseerde advertenties ("LInekedIn-ads") te presenteren. Hiervoor is de LinkedIn Insight Tag geïmplementeerd op onze website, zodat een verbinding met de server van LinkedIn tot stand wordt gebracht als u onze webpagina bezoekt en tegelijkertijd bent ingelogd op uw LinkedIn-account. De toewijzing dient op verschillende apparaten te functioneren, zodat eveneens wordt geëvalueerd hoe bezoekers zich op verschillende apparaten gedragen. Basis voor het gebruik is artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Bovendien beschikken wij over een profiel bij het sociale netwerk LinkedIn. Onze aanwezigheid op social media en bijgevolg ons profiel bij LinkedIn dienen een zo breed mogelijke aanwezigheid op het internet te waarborgen. Wanneer u ons profiel op LinkedIn bezoekt, kan LinkedIn uw gebruikersgedrag over het algemeen analyseren.
In het kader van de klantenwerving maken wij gebruik van "LinkedIn Lead Ads". Hierbij gaat het om advertenties op LinkedIn, waarbij LinkedIn formulieren gebruikt om leads te genereren en functies en content van de dienst LinkedIn geïntegreerd kunnen worden. Bij een dergelijke plaatsing van advertenties worden, in overeenstemming met onze actuele campagne of andere maatregelen, gedefinieerde gegevens opgevraagd. Indien u over een LinkedIn-account beschikt, kunnen de desbetreffende advertenties van tevoren worden gevuld met de informatie die u bij LinkedIn heeft gedeeld.
Met LinkedIn Lead Ads bieden wij u een functie aan waarmee u ons gebruikersinformatie via uw LinkedIn-account ter beschikking kunt stellen. Van deze functie maken wij gebruik om u doelgroepgericht aan te kunnen spreken. Ons legitieme belang in het gebruik van LinkedIn Lead Ads dient marketingdoeleinden in het kader van het aangaan van een zakelijke relatie. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Als u bent ingelogd op uw LinkedIn-account en u ons profiel bij LinkedIn bezoekt, kan LinkedIn dit bezoek aan uw gebruikersaccount koppelen. Dit geldt ook bij advertenties op LinkedIn via LinkedIn Lead Ads. Onder bepaalde omstandigheden kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden geregistreerd als u niet bent ingelogd of geen LinkedIn-account heeft. In dit geval kunnen deze gegevens bijvoorbeeld via cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen of door de registratie van uw IP-adres worden verzameld.
Met behulp van de op deze manier verzamelde gegevens kan LinkedIn gebruikersprofielen genereren waarin uw voorkeuren en interesses opgeslagen worden. Op deze wijze kunnen op interesses gebaseerde advertenties in en buiten de desbetreffende social media site om worden weergegeven. Als u een account heeft bij LinkedIn, kunnen de op interesses gebaseerde advertenties op alle apparaten worden weergegeven waarop u ingelogd bent of ingelogd was.
In de richtlijn gegevensbescherming van LinkedIn op https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy vindt u meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens en over uw rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privacy. Als u op LinkedIn bent ingelogd, kunt u het verzamelen van gegevens te allen tijde onder de volgende Link deactiveren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
Klik a.u.b. op deze link om de registratie door LinkedIn binnen onze website in de toekomst te voorkomen (de opt-out functioneert alleen in deze browser en alleen voor dit domein) en om uw recht van herroeping uit te oefenen. Hierbij wordt een opt-out cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link nogmaals aanklikken.
WAGO maakt gebruik van de webanalysedienst van Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, USA; "Crazy Egg"). Om de CrazyEgg service te kunnen verlenen, kan Crazy Egg informatie (opgeroepen websites, land, apparaattype, besturingssysteem, browser, formaat browservenster, datum, kliktijden, klikpunten en scrolldiepte, nieuw en terugkerend) met behulp van cookies voor analyse en observatie verzamelen. Door de directe communicatie tussen uw browser en de servers van Crazy Egg wordt deze informatie via uw IP-adres verzonden. De gegevens worden gebruikt om het gebruikersgedrag in groepen, nooit individueel, op onze website te analyseren, om hieraan mogelijkheden ter optimalisering te ontlenen. De gegevens worden op onregelmatige intervallen handmatig geëvalueerd, maximaal één (1) jaar in het verleden. Gebruikers worden toevallig geselecteerd en niet persoonlijk geïdentificeerd. Volgens Crazy Egg worden door het gebruik van Crazy Egg en het gebruik van cookies geen persoonlijke gegevens verzameld, verwerkt of gebruikt. Er worden alleen gebruiksprofielen met gebruik van pseudoniemen opgesteld. De onder een pseudoniem verzamelde gegevens worden niet gecombineerd met echte gegevens van u. De gegevens worden geregistreerd om de frequentie van bezochte pagina's en clicks visueel weer te geven en kunnen browserinformatie, gebruikt eindapparaat, IP-adres, bezoeksduur en locatie bevatten. De hieruit voortvloeiende resultaten worden in rapporten verwerkt die wij gebruiken om de website te optimaliseren.
Klik a.u.b. op deze link om de registratie door Crazy Egg binnen deze website in de toekomst te voorkomen (de opt-out functioneert alleen in deze browser en alleen voor dit domein) en om uw recht van herroeping uit te oefenen. Hierbij wordt een opt-out cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link nogmaals aanklikken.
De privacyverklaring van Crazy Egg vindt u onder https://www.crazyegg.com/privacy.
Onze website maakt gebruik van Conversion Tracking van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS). Hierbij wordt door Microsoft Bing Ads een cookie op uw computer geïnstalleerd indien u via een Microsoft Bing-advertentie onze website heeft bereikt. Microsoft Bing en wij kunnen op deze manier herkennen dat iemand op onze advertentie heeft geklikt, werd doorgestuurd naar onze website en een van tevoren bepaalde doelsite (conversiesite) heeft bereikt. Wij ontvangen hierbij alleen het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en naar een conversiesite werd doorgestuurd. Er wordt geen persoonlijke informatie over de identiteit van de gebruiker meegedeeld. Als u niet aan het trackingproces wenst deel te nemen, kunt u de hiervoor noodzakelijk installatie van een cookie weigeren. Dit is mogelijk via de instelling van de browser die de automatische installatie van cookies principieel deactiveert. Meer informatie over de gegevensbescherming en de gebruikte cookies bij Microsoft Bing kunt u vinden op de website van Microsoft (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
Klik a.u.b. op deze link om de registratie door Microsoft Bing Ads binnen deze website in de toekomst te voorkomen (de opt-out functioneert alleen in deze browser en alleen voor dit domein) en om uw recht van herroeping uit te oefenen. Hierbij wordt een opt-out cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u uw cookies in deze browser wist, moet u deze link nogmaals aanklikken.
Op onze website worden door middel van diensten van AppDynamics Inc. ("AppDynamics"), een bedrijf conform het vennootschapsrecht van Delaware, gevestigd in 303 Second Street, North Tower, 8th Floor, San Francisco, CA 94107, VS, gegevens in geanonimiseerde vorm voor analyse en voor de continue verbetering van ons webaanbod verzameld en verder verwerkt. Dit gebeurt door het gebruik van cookies. Door de analyse van de verzamelde en overgedragen gegevens kan AppDynamics performancerelevante zwakke plekken van onze website identificeren en weergeven. De weergave heeft in het bijzonder betrekking op de analyse van systeeminterne problemen, zodat deze vroegtijdig herkend en opgelost kunnen worden en de stabiliteit van onze website gewaarborgd kan worden.
AppDynamics is zodanig door ons geconfigureerd dat standaard geen persoonlijke gegevens (ook geen geanonimiseerde IP-adressen) geregistreerd en opgeslagen worden. Voor de controle van performancerelevante zwakke plekken worden door WAGO alleen gegevens gebruikt die geen persoonsgebonden gegevens bevatten.
Op onze website bieden wij de mogelijkheid om gebruik te maken van een chatfunctie. In het kader van de chatfunctie kunt u met een chatbot ("Cognigy.AI") of via een live chat ("Userlike") met een van onze medewerkers communiceren.
Cognigy.AI is een chatbotsoftware van Cognigy GmbH, (Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Duitsland). Userlike is een live chat-software van Userlike UG (beperkte aansprakelijkheid), (Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Duitsland). Wij hebben deze providers zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Te dezer zake hebben wij zowel met Cognigy GmbH als met Userlike UG een aanvullende overeenkomst voor de verwerking van orders gesloten, waarin onderwerp en looptijd van de verwerking, type en doel van de verwerking, de aard van de persoonlijke gegevens, de persoonscategorieën en de plichten en rechten van de verantwoordelijke persoon vastgelegd zijn (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Indien u via de chatfunctie een gesprek begint, wordt via Userlike een commando naar Cognigy verstuurd, waardoor u eerst met de chatbot communiceert. In enkele gevallen kan het echter noodzakelijk zijn (bijv. vanwege de complexiteit van de aanvraag) dat u naar de live chat wordt doorgestuurd. Indien u wordt doorgestuurd naar de live chat, wordt u in het bestaande chatvenster erover geïnformeerd dat u zich in de live chat met een van onze medewerkers bevindt. Om uw aanvraag optimaal te kunnen beantwoorden, is de volledige, voorafgaande communicatie met de chatbot zichtbaar in de live chat.
In het kader van de chatfunctie kunt u bijvoorbeeld de volgende persoonlijke gegevens verstrekken: voornaam, achternaam, e-mailadres. Afhankelijk van het verloop van het gesprek (zowel met de chatbot als in de live chat) kunnen aanvullende persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn die u aan ons verstrekt. De eventueel benodigde gegevens zijn onder andere afhankelijk van uw aanvraag of het probleem dat u in de live chat of via de chatbot omschrijft. Hierbij kan het bijvoorbeeld om de volgende gegevens gaan:
De gegevens worden op basis van uw toestemming en voor de uitvoering van contractuele en/of precontractuele maatregelen verwerkt (artikel 6, lid 1 a) en b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Bovendien slaat WAGO datum en tijd van zowel de chatbot- als de live chat-gesprekken op ("chatgesprekken"). Verder wordt de inhoud van de chatgesprekken ("chatprotocol") opgeslagen. Voor zover de ingevoerde naam of het ingevoerde e-mailadres aan een WAGO klantnummer is gekoppeld, kan de klantenadviseur van WAGO dit tijdens de live chat verifiëren.
In het kader van het gesprek met de chatbot kunt u, ten behoeve van een verdere verwerking, toestemming verlenen voor het doorsturen van de chatgeschiedenis naar WAGO. Dit kan zinvol zijn als u een concrete aanvraag indient die niet door onze chatbot beantwoord kan worden en bijvoorbeeld niet doorgestuurd kan worden naar de livechat (bijvoorbeeld omdat u de chatfunctie buiten onze kantooruren gebruikt of omdat geen medewerker beschikbaar is). Voor zover de ingevoerde naam of het ingevoerde e-mailadres aan een WAGO klantnummer is gekoppeld, kan de klantenadviseur van WAGO dit na het chatbotgesprek verifiëren. Wij verwerken uw gegevens in deze gevallen eveneens uitsluitend overeenkomstig artikel 6, lid 1 a) en b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Voor het gebruik van de chatfunctie worden aanvullend enkele gegevens met betrekking tot het door u gebruikte apparaat (webbrowser, IP-adres) verzameld. Deze gegevens zijn vereist voor een correcte werking van de chatfunctie, voor het bewaken van de kwaliteit van de chatfunctie, voor het beantwoorden van uw (aan)vragen en voor het opstellen van statistieken.
Voor een realtime chatgesprek met ons maken Cognigy en Userlike gebruik van cookies die op uw computer geïnstalleerd worden. Meer informatie over de functie van cookies vindt u in onze cookierichtlijn. Door het oproepen van onze website wordt de chatbot widget in de vorm van een JavaScript-bestand van Amazon Web Services geladen. De chatwidget vormt in technisch opzicht de broncode die op uw computer uitgevoerd wordt om de chat mogelijk te maken.
De verwerking van al deze gegevens dient een snel en efficiënt contact mogelijk te maken en onze klantenservice te verbeteren.
Aanvullend beschikt u over de mogelijkheid om op een later tijdstip toegang tot het gevoerde chatgesprek te krijgen. Om er zeker van te zijn dat de ontvanger bevoegd is, dient u uw e-mailadres in te voeren. Vervolgens wordt een bevestigingscode naar het ingevoerde e-mailadres verstuurd die vereist is voor het oproepen van uw chatgesprekken.
Mocht de chatfunctie niet bereikbaar zijn, verzoeken wij u ons een bericht achter te laten. Dit bericht dient de volgende persoonlijke gegevens te bevatten: naam (incl. voor- en achternaam), adres en uw e-mailadres. De gegevens worden ook in dit geval op basis van uw toestemming verwerkt (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Wij wijzen u erop dat het oproepen van chatgesprekken slechts gedurende zes (6) maanden na een chatgesprek mogelijk is. Na afloop van deze periode worden alle chatgesprekken automatisch gewist. Wij slaan uw chatgesprekken gedurende zes maanden op om te vermijden dat u uw aanvraag en de bijbehorende geschiedenis nader moet toelichten, om een constante kwaliteitscontrole van onze chatfunctie uit te voeren alsmede om de veiligheid van onze ICT-systemen te kunnen waarborgen.
Indien u niet wenst dat uw chatgesprek wordt opgeslagen, kunt u ons dit vanzelfsprekend via de onderstaande contactgegevens mededelen. Opgeslagen chatgesprekken worden in dit geval direct door ons gewist.
Zodra u het venster van de chatfunctie heeft geopend, worden uw gegevens overgedragen aan Userlike UG. In het kader van het gebruik van de chatfunctie worden uw gegevens eveneens aan Cognigy GmbH overgedragen. Bij de invoer van berichten in het chatvenster brengt uw browser een directe verbinding met de servers van Userlike UG en Cognigy GmbH tot stand en worden de door u ingevoerde gegevens hier verwerkt.
Wij weten niet of Userlike of Cognigy toegang heeft tot andere gegevens dan de hierboven genoemde gegevens, kunnen dit echter niet volledig uitsluiten.
Meer informatie over de gegevensbescherming bij Userlike UG (beperkte aansprakelijkheid) vindt u hier: https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy
Meer informatie over de gegevensbescherming bij Cognigy GmbH vindt u hier: https://www.cognigy.com/privacy-policy
WhatsApp API en Facebook Messenger
Met Userlike heeft u aanvullend de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via WhatsApp en Facebook Messenger. Dit is mogelijk door de keuze van de optie "WhatsApp openen" c.q. "Facebook openen". In uw browser wordt vervolgens het venster voor WhatsApp Web c.q. Facebook geopend.
Om u de mogelijkheid te bieden om contact met ons op te nemen via WhatsApp, maken wij gebruik van het Messenger Communication Platform van 360dialog GmbH, Torstraße 61, 10119 Berlijn, Duitsland. Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering.
Als u contact met ons opneemt via de messengerdienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland), gebruiken wij uw telefoonnummer om via WhatsApp met u te communiceren.
Wij verwerken uw telefoonnummer om u te identificeren. Uw nickname (bijv. voor- en achternaam), uw profielfoto en andere, via WhatsApp verstrekte informatie worden gebruikt voor weergave.
Bovendien heeft u de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de Facebook Messenger (aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland).
Om u te kunnen identificeren, verwerken wij uw nickname (bijv. voor- en achternaam), die u heeft opgeslagen in uw Facebook-account. Uw profielfoto en eventueel andere, via Facebook verstrekte informatie worden gebruikt voor de weergave.
Uw communicatie met ons via WhatsApp c.q. Facebook Messenger wordt opgeslagen als transcriptie. Hierdoor zijn wij in staat om eerdere communicatie met u te gebruiken als context voor toekomstige gesprekken. De transcriptie bevat bovendien ontvangst- en leesbevestigingen. Deze worden gebruikt om een correcte ontvangst te garanderen en inactieve contacten op te ruimen.
Als u gebruik maakt van WhatsApp c.q. van Facebook Messenger om contact met ons op te nemen in het kader van een specifieke transactie (bijv. een geplaatste order), verwerken wij de gegevens in overeenstemming met art. 6, lid 1 lit. b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) voor de uitvoering van contractuele en/of precontractuele maatregelen.
Als u contact via WhatsApp c.q. via Facebook Messenger met ons opneemt met betrekking tot algemene vragen, is de wettelijke grondslag voor de verwerking art. 6, lid 1 lit. f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Uw gegevens worden uitsluitend voor communicatiedoeleinden gebruikt en na afloop van zes [6] maanden gewist. Bovendien bestaat de mogelijkheid om rechtstreeks contact op te nemen met de exploitant en om verwijdering van de gegevens te verzoeken.
Verantwoordelijk voor de messengerdienst WhatsApp in de zin van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is WhatsApp Ireland Limited, bevoegde toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de Ierse autoriteit voor gegevensbescherming.
Verantwoordelijk voor de Facebook Messenger in de zin van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is Meta Platforms Ireland Limited, bevoegde toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) is de Ierse autoriteit voor gegevensbescherming.
Wij wijzen u erop dat de exploitant in het kader van het gebruik gegevens in derde landen buiten de Europese Unie opslaat en uitwisselt met andere diensten van de aanbieder. Hierop hebben wij geen invloed.
Als u WhatsApp of Facebook Messenger gebruikt, willen wij u erop wijzen dat de door u ingevoerde gegevens worden opgeslagen door WhatsApp c.q. door Meta. Uw gegevens worden in overeenstemming met de standaards van WhatsApp c.q. Meta bewaard en behandeld.
Bovendien verzamelen WhatsApp en Meta onafhankelijk gegevens. Doel en omvang van het verzamelen van gegevens, de verdere verwerking van uw gegevens alsmede informatie over uw rechten te dezer zake en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy kunnen worden geraadpleegd in de privacyverklaring van de desbetreffende exploitant.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij WhatsApp Ireland Limited vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy of direct in de WhatsApp-app.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Meta Platforms Ireland Limited vindt u hier: https://www.facebook.com/about/privacy/
Wij willen onze website optimaal mogelijk vormgeven en werken hiervoor samen met trbo GmbH (Leopoldstr. 41, 80802 München, Duitsland; "trbo"), wiens tracking tools wij gebruiken om ons online aanbod te beheren en te verbeteren. Wij maken gebruik van deze tools om het gebruik van ons online aanbod en de effectiviteit van onze online reclame te meten. Hierdoor zijn wij in staat om te begrijpen welke pagina's voor de gebruikers bijzonder aantrekkelijk zijn, welke producten onze klanten interesseren en welke individuele aanbiedingen wij de gebruikers van onze website moeten doen toekomen.
De hierbij verzamelde en gebruikte gegevens worden altijd onder een pseudoniem (bijv. een toevallig identificatienummer) opgeslagen en worden niet met uw persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres, accountnummer enz.) samengevoegd. Voor zover trbo toegang krijgt tot de gegevens, gebeurt dit uitsluitend in onze opdracht en onder onze controle. Te dezer zake hebben wij met trbo een overeenkomst met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) gesloten.
Op technisch gebied maken de toegepaste tracking tools met name gebruik van zogenoemde "cookies" en "web beacons" om de volgende gegevens te verzamelen: welke pagina's werden wanneer, hoe vaak en in welke volgorde bezocht, naar welke producten werd gezocht, op welke links c.q. aanbiedingen werd geklikt en welke bestellingen werden geplaatst.
Indien u niet wenst dat wij op deze wijze informatie over uw gebruik van onze website verzamelen en gebruiken, kunt u via de volgende Link bezwaar hiertegen maken (zog. "opt-out"): TRBO OPTOUT COOKIE. In dit geval wordt een opt-out cookie bij u geïnstalleerd die geen gegevens bevat die geschikt zijn om te volgen c.q. te tracken, ons echter wel de mogelijkheid biedt om uw bezwaar tegen het verzamelen van gegevens te herkennen, zodat de gegevens niet meer worden verzameld.
Wij maken gebruik van "Contentsquare", een webanalysedienst van Contentsquare S.A.S. (5 boulevard de la Madeleine, 75001 Parijs, Frankrijk). De Duitse vestiging is gevestigd in de Implerstraße 25a, 81371 München (Duitsland).
Contentsquare maakt hierbij gebruik van de in onze cookierichtlijn weergegeven cookies, die een analyse van uw gebruik van onze website en online services mogelijk maken. Indien u toestemming verleent, maakt Contentsquare gebruik van cookies om de interactiegegevens van uw bezoek aan onze website in geanonimiseerde vorm te verzamelen ten behoeve van marketingdoeleinden en om de gebruiksvriendelijkheid van de website te optimaliseren. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Contentsquare gebruikt de verzamelde gegevens en informatie om bezoeken aan onze website te analyseren, om rapporten over de activiteiten op de website voor ons samen te stellen en om andere, met het website- en internetgebruik verbonden diensten te verlenen. Dit gebruik vindt geanonimiseerd plaats.
Contentsquare kan deze informatie eventueel aan derden overdragen indien wettelijk voorgeschreven of voor zover derden deze gegevens namens Contentsquare verwerken.
Contentsquare wist alle gegevens standaard na uiterlijk 13 maanden.
Indien u niet wenst dat wij op deze wijze informatie over uw gebruik van onze website verzamelen en gebruiken, kunt u uw toestemming te allen tijde en met toekomstige werking herroepen. Optioneel kunt u het verzamelen en verwerken van uw gegevens door de analysetool van Contentsquare te allen tijde voorkomen door middel van bepaalde browserinstellingen. Details te dezer zake zijn te vinden in de hulp van uw browser.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Contentsquare vindt u hier: https://Contentsquare.com/de/privacy-and-security/ en https://Contentsquare.com/de/gdpr/.
Voor het ontwerpen, aanmaken en verwerken van online enquêtes en opiniepeilingen werken wij samen met Qualtrics (Oskar-von-Miller-Ring 20, 80333 München, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering.
De deelname aan enquêtes is geheel vrijwillig. Te dezer zake hebben wij met Qualtrics een overeenkomst met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) gesloten.
Persoonlijke gegevens die u tijdens het antwoorden verstrekt, worden als vrijwillig beschouwd en worden opgeslagen in overeenstemming met de lokale, van toepassing zijnde wetgeving. Persoonlijke gegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld in de beschrijving van de enquête of tenzij u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Indien in het kader van de enquête ook om verdergaande persoonlijke gegevens wordt gevraagd (bijv. naam, adres, bedrijf enz.), zullen wij er tijdens de enquête uitdrukkelijk op wijzen dat het om aanvullende, vrijwillige gegevens gaat die wij verzamelen en gebruiken.
Bij enquêtes waarin om persoonlijke gegevens als essentieel onderdeel van de enquête wordt gevraagd, met name bij klanttevredenheidsonderzoeken en geïndividualiseerde enquêtes en vragenlijsten, wordt de aldaar opgegeven informatie aan ons verzonden en opgeslagen op basis van ons rechtmatig belang in de snelheid en de optimalisering van ons online aanbod en onze klantenservice (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Indien u reeds klant van ons bent of in de toekomst zult worden, mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voor zover dit niet in strijd is met de wet (artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist. U heeft het recht van herroeping met betrekking tot de ons via het ondervraging verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen.
Wij maken gebruik van trackingtools wanneer u deelneemt aan een enquête of een peiling. In technisch opzicht maken de gebruikte trackingtools gebruik van "cookies" en "web beacons", die over het algemeen worden gebruikt om enquêtesessies te volgen, zodat deze niet worden herhaald, of om de sessie op te slaan.
Indien u niet wenst dat wij op deze wijze informatie over uw gebruik van onze website verzamelen en gebruiken, kunt u via de volgende Link bezwaar hiertegen maken (zog. "opt-out"): QUALTRICS OPTOUT COOKIE. In dit geval wordt een opt-out cookie bij u geïnstalleerd die geen gegevens bevat die geschikt zijn om te volgen c.q. te tracken, ons echter wel de mogelijkheid biedt om uw bezwaar tegen het verzamelen van gegevens te herkennen, zodat de gegevens niet meer worden verzameld.
Meer informatie over de gegevensbescherming bij Qualtrics vindt u hier: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/
Voor het ontwerpen, aanmaken en verwerken van online enquêtes en opiniepeilingen werken wij samen met Evolute CX GmbH (Speditionstraße 15a, 40221 Düsseldorf, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. De deelname aan enquêtes is geheel vrijwillig. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Persoonlijke gegevens die u tijdens het antwoorden verstrekt, worden als vrijwillig beschouwd en worden verwerkt in overeenstemming met de lokale, van toepassing zijnde wetgeving. Persoonlijke gegevens worden niet aan derden doorgegeven, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld in de beschrijving van de enquête of tenzij u hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Indien in het kader van de enquête ook om verdergaande persoonlijke gegevens wordt gevraagd (bijv. naam, adres, bedrijf enz.), zullen wij er tijdens de enquête uitdrukkelijk op wijzen dat het om aanvullende, vrijwillige gegevens gaat die wij verzamelen en gebruiken.
Wij slaan uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer indien wettelijk vereist. U heeft het recht van herroeping met betrekking tot de ons via het ondervraging verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen (dataprotection@wago.com) aus.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Evolute vindt u hier: https://evolute.app/ds
Wij maken gebruik van "nexMart", een retail connect tool waarmee wij verkooppartners van onze producten integreren op onze website. Aanbieder is nexMart GmbH & Co. KG, Gropiusplatz 10, 70563 Stuttgart, Duitsland. Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering.
Met nexMart hebben wij op onze website een mogelijkheid gerealiseerd waarmee wij u geselecteerde verkooppartners voor afzonderlijke artikelen kunnen laten zien waar het artikel dat u zoekt op dat moment ook op voorraad is - in de online shop of bij een winkel bij u in de buurt. Hierbij heeft u de mogelijkheid om de geprefereerde verkooppartner te selecteren en het product in de online shop te kopen of in een fysieke winkel te laten reserveren.
Zodra u op een verkooppartner heeft geklikt, wordt u doorgelinkt naar de desbetreffende website. Hierbij worden gegevens over de artikelen en indien nodig ook over de winkelwagen evenals een transactienummer aan de verkooppartner overgedragen. Na het aanklikken van de verkooppartner hebben wij geen invloed meer op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonlijke gegevens die met het aanklikken van de link worden overgedragen aan de derde partij. Aanvullende informatie over de gegevensbescherming van de desbetreffende verkooppartner vindt u in de privacyverklaring van de verkooppartner.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij nexMart vindt u hier: https://www.nexmart.com/de/datenschutz/
V. Het verzamelen, opslaan en gebruiken van gebruiksgegevens bij het bezoek van een van onze websites c.q. bij gebruikmaking van onze diensten met registratie en na het inloggen
Zonder uw registratie met uw bedrijfsgegevens kunnen online bestellingen niet worden voltooid, zodat via het onlinesysteem geen overeenkomsten kunnen worden gesloten. Tenzij u eerst afstand wilt doen van de mogelijkheid tot online bestellen, prijsindicaties en dergelijke, bieden wij u ook een registratie met e-mailadres en wachtwoord. Bovendien kunt u ook met behulp van andere communicatiemiddelen contact opnemen met ons verkoopteam.
Wij zullen de door u ingevoerde gegevens bij de volledige registratie gebruiken om te verifiëren of u recht heeft op goederen in overeenstemming met onze criteria voor klanten. Wij slaan de gegevens, het tijdstip van de test en het testresultaat op om de activering permanent te kunnen behouden en om indien nodig inspecties uit te voeren.
Bij het inloggen worden uw inloggegevens vergeleken met de toegangsgegevens in onze databank. Alleen in het geval van mislukte inlogpogingen slaan wij deze pogingen in uw gebruikersaccount op om de account na vijf mislukte inlogpogingen te blokkeren. Hierdoor worden ongeoorloofde toegangspogingen vermeden en worden zowel u als wij tegen pogingen tot fraude beschermd (artikel 6, lid 1 a), b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Als u goederen in de winkelwagen of op de lijst met favorieten plaatst, beschouwen wij dit als verzoek om deze goederen op onze systemen op te slaan. Wij slaan deze goederen en hoeveelheden in de account op om aan uw verzoek tot opslag te voldoen en om u de winkelwagen c.q. de lijst met favorieten na het opnieuw inloggen ter beschikking te kunnen stellen. Op deze wijze bieden wij u een eenvoudige mogelijkheid om diverse goederen op het juiste moment te kunnen bestellen (artikel 6, lid 1 b), f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). De winkelwagen blijft opgeslagen tot de bestelling is geplaatst, uiterlijk echter twee (2) jaar na de laatste wijziging. De lijst met favorieten en de vergelijkingslijst worden eveneens maximaal twee (2) jaar na de laatste wijziging opgeslagen, kunnen van tevoren echter alleen zolang aan uw browser worden toegewezen tot u de cookies wist of van browser of apparaat verandert.
Voor zover prijzen worden weergegeven, zullen wij uw gegevens gebruiken om individueel toepasselijke prijzen, minimale bestelbedragen en leveringsvoorwaarden uit onze databank te bepalen, weer te geven en de bestelling onder deze voorwaarden mogelijk te maken (artikel 6 lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
In het kader van het bestelproces wordt om gegevens gevraagd die nodig zijn voor de levering en die nodig zijn om een levering mogelijk te maken (artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Deze gegevens worden eerst alleen gedurende korte tijd op onze servers opgeslagen om een afhandeling in meerdere stappen mogelijk te maken. De gegevens worden alleen langdurig opgeslagen als u de bestelling verstuurt. Aanvullend zullen wij ook de gegevens invoeren die u via fax of telefoon doorgeeft en als gegevens van een online bestelling behandelen. De gegevens worden opgeslagen voor het afhandelen van de order, voor het volgen van orders, voor een historie in uw account, voor het vereenvoudigen van vervolgorders alsmede om aan de wettelijke opslagverplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1 b), f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Voor het afhandelen van de bestelling (artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) kan het noodzakelijk zijn dat wij uw persoonlijke gegevens en de gegevens van de bestelling aan bedrijven doorgeven waarmee wij voor de levering van diensten of voor het naleven van het contract samenwerken. Dit kunnen bijvoorbeeld een bank voor het verwerken van de betaling of een logistieke partner voor het verzenden van de goederen zijn. Er worden alleen noodzakelijke gegevens doorgegeven aan derden.
Voorts zullen wij uw naam en de adresgegevens gebruiken om, afhankelijk van het project, handmatig een kredietwaardigheidscheck uit te voeren. De kredietwaardigheidscheck wordt niet op basis van een geautomatiseerde individuele beslissing van het shopsysteem uitgevoerd, maar in opdracht van WAGO, hoofdzakelijk via het Verband der Vereine Creditreform e.V. (Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss, Duitsland), en in zeldzame gevallen aanvullend via de Bisnode Deutschland GmbH (Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt, Duitsland). Deze kredietagentschappen zullen uw gegevens gebruiken om te controleren of u reeds in databanken van kredietagentschappen geregistreerd staat en of aanwezige gegevens, bijvoorbeeld met betrekking tot betalingsachterstanden of lopende contracten, aan u toegewezen kunnen worden. Wij verkrijgen zodoende informatie over uw betalingshistorie en over uw kredietwaardigheid. Wij gebruiken de informatie van de kredietagentschappen alleen om ons tegen mogelijke betalingsachterstanden te beschermen, waarbij ons overwegend rechtmatig belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) gerechtvaardigd is. Wij zullen bij vooruitbetaling of bij het voorleggen van een bankgarantie of kredietverzekering leveren, tenzij andere redenen een levering uitsluiten. Wij bewaren de gegevens van de kredietagentschappen voor de duur van de zakelijke relatie om het aantal checks bij de kredietagentschappen te reduceren.
Wij gebruiken de gegevens van de registratie conform artikel 6, lid1 b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). De kredietagentschappen verrichten hun werkzaamheden op basis van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) in combinatie met § 31 van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG).
Bij gebruik van het contactformulier wordt, vanwege ons legitieme belang met betrekking tot de snelheid en de optimalisering van ons online aanbod en onze klantenservice, de aldaar ingevoerde informatie aan ons overgedragen en opgeslagen. Wij gebruiken de gegevens uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden en, indien het verzoek betrekking heeft op een contractuele relatie of indien hieruit een contractuele relatie zou kunnen voortvloeien, voor het aangaan en tot stand brengen van de contractuele relatie (artikel 6, lid 1 a), b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Indien u reeds klant van ons bent of in de toekomst zult worden, mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voorzover dit niet in strijd is met de wet.
In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist. U heeft het recht op herroeping met betrekking tot de ons via het contactformulier verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen.
Als u zich met uw e-mailadres heeft aangemeld voor onze newsletter, gebruiken wij uw e-mailadres dus niet alleen voor het accountbeheer, maar ook voor de bij de aanmelding op onze newsletter nader gedefinieerde eigen reclamedoeleinden, en wel tot u zich afmeldt van de newsletter (mogelijkheid tot herroeping; artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Indien geen andere reclamedoeleinden zijn gedefinieerd, zal onze newsletter uitsluitend informatie van ons bedrijf over producthighlights, productinnovaties, productactualiseringen en diensten evenals speciale aanbiedingen en prijsvragen van WAGO, actuele bedrijfsinformatie van WAGO en datums van evenementen bevatten. Door u te abonneren op onze newsletter gaat u akkoord met de ontvangst en de beschreven procedures.
Als dienstverlenend bedrijf op het gebied van e-mailmarketing maken wij gebruik van de softwareoplossing "SAP Marketing Cloud" van SAP. De newsletter bevat een zogenoemde "web beacon", d.w.z. een pixelgroot bestand dat bij het openen van de newsletter op de server van SAP Marketing Cloud opgevraagd wordt. Bij het opvragen wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals gegevens over de browser en uw systeem, het gebruikte eindapparaat en de mailclient, uw IP-adres en het tijdstip van de opvraging. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische optimalisering van services op basis van de technische gegevens of van de doelgroepen en hun leesgedrag aan de hand van de toegangspunten (die met behulp van het IP-adres kunnen worden bepaald) of de toegangstijden.
Tot de statistische onderzoeken behoort ook de vaststelling of de newsletters worden geopend, wanneer deze worden geopend, welke links aangeklikt worden en of de levering van e-mails succesvol was. Bovendien wordt de leesduur geregistreerd, die echter alleen op basis van de doelgroep wordt geregistreerd. Deze informatie kan om technische redenen weliswaar aan de afzonderlijke ontvangers van de newsletter worden toegewezen, het is echter noch ons doel noch dat van SAP Marketing Cloud om individuele gebruikers te observeren c.q. te analyseren. De verkregen informatie dient veeleer om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen, zodat wij de content hieraan kunnen aanpassen of verschillende content overeenkomstig de interesses van onze gebruikers kunnen verzenden.
Voor de documentatie van de toestemming voor het ontvangen van de newsletter en om misbruik van uw gegevens te voorkomen, maken wij gebruik van de zogenoemde dubbele opt-in. Door dit proces garanderen wij dat de ontvangers van onze newsletter deze ook willen ontvangen. Na de aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u wordt verzocht om uw aanmelding op de newsletter te bevestigen. Pas na deze bevestiging zullen wij u onze newsletter toesturen. De aanmeldingen op de newsletter worden geprotocolleerd om het aanmeldingsproces overeenkomstig de wettelijke eisen aan te kunnen tonen. Hierbij worden zowel het aanmeldings- en bevestigingstijdstip als het IP-adres opgeslagen. Wijzigingen in uw opgeslagen gegevens worden eveneens geprotocolleerd.
U kunt uw toestemming voor het ontvangen van onze newsletter te allen tijde herroepen. Afmelden is mogelijk via de Link in de newsletter of door een schriftelijke mededeling aan WAGO GmbH & Co. KG, Abteilung Digital: Newsletter, Hansastraße 27, 32423 Minden. In geval van een schriftelijke mededeling wordt het herroepen binnen drie (3) weken na ontvangst van de mededeling bij ons geïmplementeerd.
De toestemmingen voor het versturen van e-mailadressen worden verleend op basis van artikel 6, lid 1 a) en artikel 7 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 7, lid 2, nummer 3 c.q. lid 3 van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG). De statistische onderzoeken en analyses evenals het protocolleren van het aanmeldingsproces worden uitgevoerd op basis van onze legitieme belangen conform artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Ons belang is gericht op het gebruik van een gebruikersvriendelijk en veilig newslettersysteem, dat zowel aan onze commerciële belangen, bijv. voor directe reclame, als aan de verwachtingen van de gebruikers voldoet. Voor zover wij gebruik maken van uw persoonlijke gegevens voor directe reclame, kunt u dit overeenkomstig artikel 21 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) te allen tijde herroepen door ons hiervan op de hoogte te stellen.
1. Algemeen
Wij bieden u een sollicitatieservice in de vorm van een inlogbereik aan. U kunt zich hier aanmelden en de sollicitatie assistent oproepen, die u vervolgens door onze sollicitatieservice leidt. U moet ten minste de volgende informatie over uzelf verstrekken: voornaam, achternaam, e-mailadres en een gebruikersnaam. Bovendien kunt u alle persoonlijke gegevens verstrekken die u nuttig acht voor de sollicitatie.
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om op basis van uw sollicitatie en het eventueel aangaan van een arbeidsrelatie de sollicitatie met het oog op geschiktheid te toetsen en om persoonlijk contact met u op te nemen (artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Als de geadverteerde baan zich buiten de Europese Unie bevindt, zullen wij uw persoonlijke gegevens indien nodig doorgeven aan het desbetreffende land buiten de Europese Unie (artikel 49, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO), tenzij voor het land geen adequaatheidsbesluit op basis van artikel 45, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSVGO) of adequate waarborgen op basis van artikel 46 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSVGO) voorhanden zijn).
Mocht uw sollicitatie op dit moment niet in aanmerking kunnen worden genomen, heeft u de mogelijkheid om uw sollicitatiegegevens in het inlogbereik te beheren. Wij bewaren en gebruiken uw inloggegevens evenals de door u verstrekte gegevens om u toegang, administratieve opties en toepassingsopties te bieden (artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Als u opnieuw solliciteert, gebruiken wij voor een heroverweging ook de gegevens van uw vorige sollicitatie (artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Zes (6) maanden na uw laatste login wordt het wisproces bij ons gestart. Dit begint met een mededeling aan u over de aanstaande verwijdering van gegevens, waarvoor wij uw e-mailadres gebruiken (artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Uw toestemming voor het opslaan en verwerken van uw sollicitatiegegevens kunt u, met toekomstige werking, te allen tijde herroepen. In het inlogbereik kunt u bovendien iedere afzonderlijke sollicitatie beheren.
Als u geen toestemming voor onze online sollicitatie service wilt verlenen, kunt u per e-mail of op papier contact met ons opnemen voor een sollicitatie met gelijke kansen. Deze sollicitatie zullen wij slechts één keer controleren (artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Indien wij een arbeidsrelatie met u aangaan, zullen wij uw sollicitatiegegevens opnemen in het personeelsdossier en opslaan voor de duur van de arbeidsrelatie evenals buiten de wettelijke bewaartermijnen (artikel 6, lid 1 a) en b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en § 26, lid 1 van de Duitse federale wet inzake de gegevensbescherming (BDSG)). Wij zullen u in dit geval vóór het sluiten van de arbeidsovereenkomst nogmaals informeren over ons specifieke gebruik van gegevens in de arbeidsrelatie.
Mochten in individuele gevallen technische problemen met onze online sollicitatieservice optreden, kunt u ons uw sollicitatiedocumenten per e-mail doen toekomen. Uw sollicitatiedocumenten worden in dit geval overgedragen aan de online sollicitatieservice, zodat de verdere verwerking van uw sollicitatie via de online sollicitatieservicce afgehandeld wordt. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 a) b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
2. Uitvoering van vaardighedenaudits
Voor de toetsing en de beoordeling van diverse leiderschapsvaardigheden voeren wij zogenoemde vaardighedenaudits uit. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten van Moldzio & Partner – Institut für Personalauswahl (Große Straße 21, 22926 Ahrensburg, Duitsland; in het verdere verloop "Moldzio & Partner" genoemd). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Te dezer zake hebben wij een aanvullende overeenkomst voor de verwerking van orders gesloten, waarin onderwerp en looptijd van de verwerking, type en doel van de verwerking, de aard van de persoonlijke gegevens, de persoonscategorieën en de plichten en rechten van de verantwoordelijke persoon vastgelegd zijn (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
In het kader van het selectieproces kan het nodig zijn om uw sollicitatiedocumenten geheel of gedeeltelijk naar Moldzio & Partner te sturen. Dit kan nodig zijn om een zo nauwkeurig mogelijke prognose te kunnen maken met betrekking tot de geschiktheid van de sollicitant en de functie.
Uw volledige sollicitatiedocumenten worden op basis van de toetsing van de geschiktheid en ten behoeve van een eventuele arbeidsrelatie naar Moldzio & Partner doorgestuurd. De verwerking vindt daarom uitsluitend voor diagnostische doeleinden plaats. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Indien een vaardighedenaudit bij Moldzio & Partner uitgevoerd dient te worden, zullen wij u van tevoren in tekstvorm hiervan op de hoogte stellen. Vervolgens ontvangt u van Moldzio & Partner, of in enkele gevallen van ons, een uitnodiging voor een vaardighedenaudit met aanvullende informatie over het proces.
U kunt vanzelfsprekend te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Hiervoor volstaat het versturen van een informeel bericht naar jobs@wago.com.
Meer informatie over de gegevensbescherming bij Moldzio & Partner vindt u hier: https://moldzio.com/datenschutz/.
3. Werving via XING TalentManager en XING TalentpoolManager
a) U beschikt over een XING-profiel
Als u reeds over een XING-profiel beschikt, kunnen wij gebruik maken van de XING TalentManager (XTM) en de XING TalentpoolManager (XTP) om u als potentiële nieuwe medewerker bij XING te ontdekken en om contact met u op te nemen. XTM en XTP zijn producten van New Work SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, "XING").
Via de XTM kunnen wij kandidaten op XING zoeken en sollicitaties en profielen van XING-leden beheren voor onze wervings- c.q. recruitmentdoeleinden. Gebruik van en toegang tot de XTM is uitsluitend toegestaan aan onze recruitmentmedewerkers (in het verdere verloop "recruiters" genoemd).
Binnen de XTM kunnen meerdere van onze recruiters bij het zoeken naar personeel via XING samenwerken en zowel informatie als inhoud (correspondentie, gesprekken, projecten, notities, opmerkingen enz.) uitwisselen of delen. Op deze wijze kunnen wij voorkomen dat meerdere keren contact met sollicitanten wordt opgenomen of dat belangrijke informatie over sollicitanten verloren gaat.
Als u WAGO in uw gebruikersprofiel als geprefereerde werkgever aangeeft, verwerken wij uw profiel eveneens in de XTP. De XTP biedt ons de mogelijkheid om zogenoemde "Talent Pools" aan te maken en XING-leden te beheren die potentieel interessant zijn als werknemer voor het bedrijf en om met deze leden in contact te blijven voor toekomstige sollicitaties. In de XTP worden wij geïnformeerd over relevante activiteiten van de Talent Pool-kandidaten op XING en kunnen wij met behulp van campagnes eenvoudig in contact blijven met de kandidaten.
In de XTM en in de XTP verwerken wij alle gegevens die voortvloeien uit uw XING-profiel evenals andere informatie die u ons vrijwillig verstrekt in het kader van het contact met een van onze recruiters. Wij slaan uw XING-profiel hierbij niet op of maken een kopie van uw XING-profiel, genereren via de diensten die XING ons aanbiedt echter wel een link naar uw profiel.
Wettelijke grondslag voor de verwerking van gegevens is art. 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Wij hebben een legitiem belang om binnen het beroeps- en carrièrenetwerk XING actief op zoek te gaan naar geschikte kandidaten voor ons bedrijf en om contact op te nemen met deze gebruikers. Wij hebben eveneens een legitiem belang bij het opnemen van uw profiel als u WAGO als geprefereerde werkgever heeft aangegeven.
Wij verwijderen deze link naar uw profiel zodra wij vaststellen dat wij geen contact met u willen opnemen als kandidaat, of zodra u na contactname aangeeft dat u geen interesse heeft in een baan binnen ons bedrijf. Als u uw XING-profiel verwijdert, zijn uw gegevens voor ons niet meer zichtbaar in de XTM of de XTP.
Bovendien beschikt u over de mogelijkheid om de zichtbaarheid van de verstrekte gegevens in uw XING-profiel te beperken. Deze instellingen kunt u verrichten onder https://www.xing.com/settings/privacy.
Informatie over de verwerking van gegevens in verband met het gebruik van e-recruitmentproducten kan worden geraadpleegd in het privacybeleid van XING.
Als u informatie wilt over de gegevens waarover XING beschikt, kunt u deze oproepen in het gedeelte "Einstellungen" (instellingen) van uw XING-profiel. Optioneel kunt u uw verzoek ook indienen bij New Work SE, Datenschutzbeauftragter (functionaris voor gegevensbescherming), Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Duitsland.
b) U beschikt niet over een XING-profiel
Als u niet over een eigen XING-profiel beschikt, wordt u uitsluitend in het XTM- en/of XTP-account opgenomen als u ons daarvoor toestemming heeft verleend. Te dezer zake zullen wij u na afronding van het sollicitatieproces (afgewezen sollicitatie) op transparante wijze over de mogelijkheid tot opname in de XTM en/of de XTP informeren, met inbegrip van aanvullende informatie over de gegevensbescherming en opt-out mogelijkheden. Wettelijke grondslag voor de opname is art. 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
In beide gevallen (a) en b)) kunt u vanzelfsprekend te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Hiervoor volstaat het versturen van een informeel bericht naar jobs@wago.com. Wij zullen uw persoonlijke gegevens dan niet meer verwerken, tenzij onzerzijds dwingende legitieme redenen voor de verwerking aangetoond kunnen worden die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of als de gegevens ten behoeve van de uitoefening, de verdediging of het instellen van een rechtsvordering verwerkt moeten worden.
Voor webinars maken wij gebruik van de services van Cisco Systems Inc. (170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA; "Cisco"). Wij hebben met Cisco contractuele afspraken gemaakt die de privacy van de deelnemers aan onze webinars waarborgt. Voor de beschikbaarstelling van de webinar en de hiermee gepaard gaande verwerking van gegevens is Cisco de verantwoordelijke partij voor de verwerking. De privacyverklaring vindt u hier: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html
De gegevens worden op basis van uw toestemming verwerkt (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Voor deelname aan de webinars dient u minstens de volgende persoonlijke gegevens te verstrekken: voornaam, achternaam, e-mailadres. Aanvullend zijn de volgende gegevens benodigd: naam en adres van het bedrijf (straat, huisnummer, postcode en plaats).
De webinars worden regelmatig opgenomen en kunnen op een later tijdstip op onze website opgeroepen en bekeken worden. Vragen die tijdens het seminar door de deelnemers worden gesteld, worden niet als opname ter beschikking gesteld om de echte namen van de deelnemers te vermijden. Mondelinge vragen inclusief bijbehorende antwoorden worden wel opgenomen en als opname ter beschikking gesteld. Mondelinge vragen worden alleen geanonimiseerd ter beschikking gesteld, zodat een identificatie van de deelnemers niet mogelijk is.
Bij deelname aan een webinar ontvangt u bij de aanmelding en eventueel na beëindiging van de webinar op gepaste wijze aanvullende informatie over het evenement. Hierbij kan het om een herinnering aan het evenement, de opname van de webinar of een klanttevredenheidsonderzoek met betrekking tot het webinar gaan (artikel 6, lid 1 b), f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Als u zich bij de aanmelding voor een webinar aanvullend heeft aangemeld voor onze newsletter, gebruiken wij uw e-mailadres dus niet alleen voor het accountbeheer. Dit echter alleen voor de bij de aanmelding op onze newsletter nader gedefinieerde eigen reclamedoeleinden, en wel tot u zich afmeldt voor de newsletter (mogelijkheid tot herroeping, artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). De regelingen onder V., "Verzamelen, opslaan en gebruiken van gebruiksgegevens bij het bezoeken van onze website met registratie en na het inloggen", in het bijzonder onder nummer 5 "E-mail newsletter en andere directe reclame", zijn van toepassing.
Wij stellen u het ASTRAS leveranciersportaal ("ASTRAS") ter beschikking. ASTRAS is een software van Allocation Network GmbH (Arabellastraße 17, 81925 München, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Te dezer zake hebben wij een aanvullende overeenkomst voor de verwerking van orders gesloten, waarin onderwerp en looptijd van de verwerking, type en doel van de verwerking, de aard van de persoonlijke gegevens, de persoonscategorieën en de plichten en rechten van de verantwoordelijke persoon vastgelegd zijn (conform artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
De volgende persoonlijke gegevens kunnen in het kader van het gebruik van ASTRAS door WAGO worden verwerkt:
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
Uw persoonlijke gegevens worden door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt voor zover en zolang dit voor het aangaan, het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een contractuele relatie noodzakelijk is. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
De persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt als een wettelijke bepaling dit vereist of toestaat of als u toestemming hiervoor heeft gegeven. Over de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen zullen wij u apart informeren.
Met het oog op het aangaan van zakelijke relaties en binnen de wettelijke grenzen hebben wij het recht om het risico op betalingsachterstanden c.q. betalingsverzuim van de leverancier te toetsen ten behoeve van het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een koopcontract.
Te dezer zake worden waarschijnlijkheidswaarden voor het toekomstige gedrag van de klant verzameld en verwerkt. Voor het berekenen van deze waarschijnlijkheidsgegevens worden ook adresgegevens van de leverancier evenals kredietwaardigheidsgegevens van kredietagentschappen gebruikt.
Voor deze controle maken wij eventueel gebruik van de diensten van kredietagentschappen of van andere derden. Hiertoe worden uw gegevens aan deze bedrijven doorgegeven c.q. door deze bedrijven opgevraagd.
De gegevens te dezer zake worden verwerkt en gebruikt op basis van artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Binnen dit wettelijke kader hebben wij ook het recht om de gegevens van de leverancier aan derden door te geven, indien en voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen en de uitvoering van dit contract (bijv. voor verzending, facturering of klantenservice), overeenkomstig artikel 6, lid 1b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO), of indien aan een wettelijke verplichting in de zin van artikel 6, lid 1c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) voldaan dient te worden. Indien noodzakelijk en onder bepaalde omstandigheden zullen wij deze gegevens – voor zover wettelijk toegestaan – overeenkomstig artikel 6, lid 1b) en/of f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) aan derden doorgeven (bijvoorbeeld aan incassobedrijven) ten behoeve van de tenuitvoerlegging van vorderingen.
Als u via onze website of via het WAGO Download Center informatie ("downloads") wilt downloaden, is hiervoor een voorafgaande registratie vereist. Voor de registratie worden zowel uw persoonlijke gegevens (aanhef, voornaam, achternaam en e-mailadres) evenals bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, straat/huisnummer, postcode, plaats en land) verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om ongeautoriseerde toegangspogingen te voorkomen, om een eenduidige toewijzing mogelijk te maken, om screenings op sancties uit te voeren en om ons te beschermen tegen pogingen tot fraude (art. 6 lid 1 a), c) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Bovendien heeft u de mogelijkheid om aanvullende – optionele – informatie over u zelf en/of over uw bedrijf met ons te delen.
Bovendien worden uw persoonlijke gegevens in het bijzonder door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt voor zover en zolang dit voor het aangaan, het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een contractuele relatie noodzakelijk is. Dientengevolge mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voorzover dit niet in strijd is met de wet. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens dus voornamelijk voor de volgende doeleinden:
De persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt als een wettelijke bepaling dit vereist of toestaat of als u toestemming hiervoor heeft gegeven. Over de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen zullen wij u apart informeren. In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist.
Voor het afhandelen van de screening op sancties (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) kan het noodzakelijk zijn dat wij uw persoonlijke gegevens en de gegevens van de registratie aan bedrijven doorgeven waarmee wij voor de uitvoering van de controle van de sanctielijst samenwerken. In dergelijke gevallen werken wij alleen samen met dienstverleners die wij contractueel hebben verplicht om de vereisten inzake de gegevensbescherming na te leven of die op grond van wettelijke vereisten reeds verplicht zijn tot naleving van de vereisten inzake de gegevensbescherming. In beide gevallen worden alleen noodzakelijke gegevens overgedragen.
Hiervoor maken wij gebruik van Cloudsmith Ltd (Scottish Provident Building, 7 Donegall Square West, Belfast, BT1 6JH "Cloudsmith") als dienstverlener. Bij de start van een download worden de benodigde gegevens voor de screening op sancties aan Cloudsmith overgedragen. Dit is nodig voor de uitvoering van de screening op sancties en om ons tegen pogingen tot fraude te beschermen.
Bij het downloaden wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals gegevens over de browser en uw systeem, het gebruikte eindapparaat evenals uw IP-adres, het aantal downloads per artefact en het tijdstip van de download. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische optimalisering van services op basis van de technische gegevens of van de doelgroepen en hun downloadgedrag aan de hand van de toegangspunten (die met behulp van het IP-adres kunnen worden bepaald) of de toegangstijden. Persoonlijke analyses worden niet uitgevoerd. Wij zullen zonder uw toestemming of een andere wettelijke grondslag bijvoorbeeld geen contact met u opnemen op basis van uw persoonlijke downloadgedrag.
Als u via ons API Developer Portal toegang tot API's (programmeerinterfaces) wenst te krijgen, moet u zich van tevoren registreren voor het API Developer Portal. Voor de registratie worden zowel uw persoonlijke gegevens (aanhef, voornaam, achternaam en e-mailadres) evenals bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, straat/huisnummer, postcode, plaats en land) en het beoogde gebruiksdoel van de API's verwerkt. Deze gegevens zijn noodzakelijk om ongeautoriseerde toegangspogingen te voorkomen, om een eenduidige toewijzing mogelijk te maken en om ons te beschermen tegen pogingen tot fraude (art. 6 lid 1 a) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Bovendien worden uw persoonlijke gegevens in het bijzonder door ons verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt voor zover en zolang dit voor het aangaan, het tot stand komen, het uitvoeren of het beëindigen van een contractuele relatie noodzakelijk is. Dientengevolge mogen wij de gegevens ten behoeve van de totstandkoming, uitvoering of beëindiging van de contractuele relatie zonder uw toestemming verzamelen, opslaan, wijzigen en verzenden, voorzover dit niet in strijd is met de wet. Wettelijke grondslag hiervoor is art. 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens dus voornamelijk voor de volgende doeleinden:
De persoonlijke gegevens worden uitsluitend verzameld, opgeslagen, verwerkt en gebruikt als een wettelijke bepaling dit vereist of toestaat of als u toestemming hiervoor heeft gegeven. Over de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen zullen wij u apart informeren.
In andere gevallen, dus ook zolang de contractuele relatie nog niet tot stand is gekomen, slaan wij uw gegevens niet langer dan twee (2) jaar op, of langer, indien wettelijk vereist.
Wij maken op onze website gebruik van de dienst "Friendly Captcha". Hiervoor werken wij samen met de aanbieder Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Duitsland). Wij hebben deze provider zorgvuldig geselecteerd en overeenkomstig artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) belast met de uitvoering. Friendly Captcha is een systeem om het gebruik van websites door geautomatiseerde programma's en scripts (zogenaamde “bots”) te bemoeilijken. Hiervoor hebben wij bij alle formulieren op onze website (bijv. contactformulieren en registratiepagina's) een widget van Friendly Captcha geïntegreerd. Hierdoor kan uw eindapparaat een verbinding maken met de servers van Friendly Captcha om een rekenopdracht van Friendly Captcha te ontvangen. Uw eindapparaat voert deze rekenopdracht uit en stuurt het resultaat naar onze webserver. Deze neemt via een interface contact op met de server van Friendly Captcha en krijgt als antwoord of het eindapparaat de rekenopdracht correct heeft opgelost. Afhankelijk van het resultaat kunnen wij beveiligingsregels toewijzen aan aanvragen via onze website en deze bijvoorbeeld verder verwerken of afkeuren.
Door het gebruik van Friendly Captcha kunnen wij onderscheiden of de ingevoerde gegevens door een natuurlijk persoon of door een bot zijn ingevoerd.
Friendly Captcha plaatst geen cookies op uw eindapparaat en leest deze evenmin uit. IP-adressen worden alleen "gehasht" (eenzijdig gecodeerd) opgeslagen. Hierdoor zijn zowel wij als Friendly Captcha niet in staat om een natuurlijk persoon te herleiden. Indien persoonlijke gegevens werden verzameld, worden deze na uiterlijk 30 dagen gewist.
De wettelijke grondslag voor de verwerking is ons legitiem belang in de bescherming van onze website tegen ongeautoriseerde toegang door bots, spambeveiliging en bescherming tegen aanvallen (bijv. DDOS-aanvallen) (art. 6, lid. 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). U heeft het recht van herroeping met betrekking tot de verstrekte gegevens voor de toekomst. U oefent uw recht op herroeping uit door ons hiervan op de hoogte te stellen (dataprotection@wago.com) aus.
Aanvullende informatie over de gegevensbescherming bij Friendly Captcha vindt u hier: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Wij bieden u online een gratis configuratiesoftware voor de configuratie van onze producten aan. U kunt zich daar aanmelden om uw eigen projecten op te slaan en om voltooide projecten op een later tijdstip weer op te roepen. Hiervoor dient u minstens de volgende persoonlijke gegevens te verstrekken: achternaam, voornaam, e-mailadres, adres (straat, huisnummer, postcode, plaats), land en wachtwoord.
De geregistreerde gegevens worden gebruikt voor prijsaanvragen en bestellingen van projecten die vanuit de configurator worden aangevraagd en worden weergegeven in het geval van projectdocumentatie (artikel 6, lid 1 b), f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
U kunt in uw browserinstellingen kiezen voor "Geen cookies accepteren" om het gebruik van cookies te weigeren. Het gebruik van Smart Designer is in dit geval echter niet mogelijk.
Als u zich in de Smart Designer aanvullend heeft aangemeld voor onze newsletter, gebruiken wij uw e-mailadres dus niet alleen voor het accountbeheer en voor prijsaanvragen, projecteringen en bestellingen van projecten vanuit de configurator. Dit echter alleen voor de bij de aanmelding op onze newsletter nader gedefinieerde eigen reclamedoeleinden, en wel tot u zich afmeldt voor de newsletter (mogelijkheid tot herroeping, artikel 6, lid 1 a), b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). De regelingen onder V., "Verzamelen, opslaan en gebruiken van gebruiksgegevens bij het bezoeken van onze website met registratie en na het inloggen", in het bijzonder onder nummer 5 "E-mail newsletter en andere directe reclame", zijn van toepassing.
Microsoft Corporation
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA
(in het verdere verloop "Microsoft" genoemd)
Gegevensbescherming bij Microsoft
Microsoft Corporation
Chief Privacy Officer
1 Microsoft Way
Redmond, Washington 98052, USA
Microsoft Ireland Operations Limited is de vertegenwoordiger voor de gegevensbescherming van Microsoft voor de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.
De functionaris voor de gegevensbescherming van Microsoft Ireland Operations Limited is bereikbaar onder het volgende adres:
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor een ongecompliceerde en gemeenschappelijke samenwerking met behulp van het Office365-productassortiment van Microsoft.
Om u het Office365-productassortiment ter beschikking te kunnen stellen, is een registratie vereist. Voor deze vorm van verwerking zijn de volgende minimale gegevens nodig:
Aanvullend heeft u de mogelijkheid om na de registratie de volgende gegevens aan uw profiel toe te voegen:
In het kader van de samenwerking worden de verstrekte persoonlijke gegevens, die te behoeve van online services in e-mails, documenten en andere gegevens in elektronische vorm aanwezig zijn, door ons verwerkt.
Afhankelijk van het gebruik van het Office365-productassortiment kunnen hiertoe de volgende gegevens behoren:
Voor alle overige protocolgegevens en telemetrische gegevens verwijzen wij naar de privacyverklaring van de aanbieder onder https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Wij verwerken alleen gegevens die wij persoonlijk van u hebben ontvangen of gegevens die wij als functieaanbieder binnen onze ondernemingsgroep (zie https://www.wago.com/de/wago-gruppe/international) hebben ontvangen.
Indien nodig ontvangen wij uw persoonlijke gegevens van een vertegenwoordiger van uw organisatie, van uw werkgever of van derden als onderdeel van een reeds bestaande of mogelijke partner- of klantrelatie.
Interne organen: communicatiedeelnemers en functiehouders bij WAGO
Externe organen: wij wijzen erop dat in het bijzonder bij samenwerkingsplatforms de mogelijkheid bestaat dat afgezien van ons, u en uw organisatie ook derden (bijv. deelnemers van andere organisaties) toegang kunnen krijgen tot de persoonlijke gegevens die u als onderdeel van de communicatie (bijv. via TEAMS) heeft verstrekt. Er kan niet worden uitgesloten dat deze derden de door u verstrekte persoonlijke gegevens verder gebruiken of doorgeven aan andere derden.
Derhalve verwijzen wij u naar de interne regels van uw organisatie inzake de gegevensbescherming en aanvullend naar de regels van de bij de samenwerking betrokken derden.
Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend met inachtneming van de volgende geschikte of redelijke garanties door ons aan een zogenoemd derde land overgedragen:
Indien u ons de gegevens niet ter beschikking stelt, is het onder omstandigheden mogelijk dat wij niet in staat zijn om de contractueel verschuldigde diensten te verlenen.
Voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens binnen het gehele Office365-productassortiment wordt bij WAGO geen geautomatiseerde besluitvorming of profielvorming uitgevoerd.
Voor de opname c.q. registratie van meetings in Teams bestaat de mogelijkheid om vóór aanvang van de registratie expliciet toestemming te verkrijgen van alle deelnemers. Microfoon, video en het delen van inhoud worden uitgeschakeld tot een deelneemster c.q. een deelnemer toestemming verleent.
Deze opnames worden aangemaakt om deze vervolgens beschikbaar te kunnen stellen aan de deelnemers evenals aan bevoegde ontvangers. Een ontvanger geldt als bevoegd als hij/zij bijvoorbeeld niet in staat was om aan de meeting deel te nemen, echter wel afhankelijk is van het ter beschikking stellen van de inhoud van de meeting. De opname omvat in het bijzonder verzoeken om te spreken tijdens de meeting, audio- en video-opnames, chatberichten evenals andere content die u via Teams deelt. Door de directe bevestiging van opnames in Teams geeft u toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, die verwerkt zullen worden als onderdeel van de opname van de meeting in Teams. De toestemming wordt op vrijwillige basis verleend (wettelijke grondslag is art. 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Als bij het verzamelen van de gegevens (bijv. in het kader van een toestemmingsverklaring) geen uitdrukkelijke opslagperiode is aangegeven, worden de persoonlijke gegevens gewist als deze niet meer noodzakelijk zijn om aan de doelstelling te voldoen, tenzij wettelijke opslagverplichtingen (bijv. commerciële en fiscale opslagverplichtingen) het wissen van de gegevens verbieden.
Wij onderhouden openbare toegankelijke profielen in sociale netwerken.
Sociale netwerken zoals Facebook kunnen uw gebruikersgedrag over het algemeen uitgebreid analyseren als u de desbetreffende website of een website met geïntegreerde sociale media content (zoals Like-buttons of banneradvertenties) bezoekt. Door het bezoeken van onze social media sites worden tal van privacygerelateerde verwerkingsprocessen geactiveerd. En detail:
Als u bent ingelogd op uw sociale media account en onze sociale media site bezoekt, kan de exploitant van het social media-portaal dit bezoek aan uw gebruikersaccount toewijzen. Onder bepaalde omstandigheden kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden geregistreerd als u niet bent ingelogd of geen account heeft bij het desbetreffende social media-portaal. In dit geval worden deze gegevens bijvoorbeeld verzameld via cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen of door de registratie van uw IP-adres.
Met behulp van de op deze manier geregistreerde gegevens kunnen de exploitanten van de social media-portalen gebruikersprofielen genereren waarin uw voorkeuren en interesses opgeslagen worden. Op deze wijze kunnen op interesses gebaseerde advertenties in en buiten de desbetreffende social media site om worden weergegeven. Als u een account heeft bij het desbetreffende sociale netwerk, kunnen de op interesses gebaseerde advertenties op alle apparaten worden weergegeven waarop u ingelogd bent of ingelogd was.
Wij wijzen u erop dat wij niet alle verwerkingsprocessen op de social media-portalen kunnen achterhalen. Afhankelijk van de provider kunnen daarom aanvullende verwerkingsprocessen door de exploitanten van de social media-portalen worden uitgevoerd. Details te dezer zake zijn te vinden in de gebruiksvoorwaarden en in de bepalingen inzake de gegevensbescherming van de social media-portalen.
Onze social media sites dienen een zo breed mogelijke aanwezigheid op het internet te garanderen. Hierbij gaat het om een legitiem belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). De door de sociale netwerken geïnitieerde analyseprocessen zijn eventueel gebaseerd op uiteenlopende wettelijke grondslagen, die door de exploitanten van sociale netwerken moeten worden gespecificeerd (bijv. toestemming in de zin van artikel 6, lid 1a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Als u een van onze social media sites bezoekt (bijv. Facebook), zijn wij, samen met de exploitant van het social media-platform, verantwoordelijk voor de processen voor de gegevensverwerking die tijdens dit bezoek worden geactiveerd. U kunt uw rechten (informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en klachten) zowel jegens ons als jegens de exploitant van het social media portaal (bijv. Facebook) kenbaar maken.
Hierbij dient in acht te worden genomen dat wij, ondanks de gedeelde verantwoordelijkheid met de exploitanten van de social media-portalen, geen invloed op de processen voor de gegevensverwerking van de social media-portalen hebben. Onze mogelijkheden zijn afhankelijk van het beleid van de desbetreffende aanbieder.
De rechtstreeks door ons via social media geregistreerde gegevens worden van onze systemen verwijderd zodra het doel van de opslag niet meer van toepassing is, als u een verzoek tot verwijdering indient of als u uw toestemming voor de opslag herroept. Opgeslagen cookies blijven op uw eindapparaat tot u deze verwijdert. Verplichte wettelijke bepalingen - in het bijzonder bewaartermijnen - blijven onaangetast.
Wij hebben geen invloed op de opslagduur van uw gegevens die door de exploitanten van sociale netwerken voor eigen doeleinden worden opgeslagen. Voor gedetailleerde informatie verzoeken wij u rechtstreeks contact met de exploitanten van de sociale netwerken op te nemen (bijvoorbeeld in de privacyverklaring, zie hieronder).
Wij maken op onze website geen gebruik van automatisch geactiveerde sociale plug-ins (bijv. iFrames) van sociale netwerken of platforms. Onze buttons naar sociale netwerken of platforms zoals Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, XING enz. zijn enkel doorverwijzingen (links) naar de desbetreffende sites van de aanbieder. Als u op deze links klikt, wordt u doorgelinkt naar de sites van het desbetreffende sociale netwerk of platform. In dit geval zijn de aldaar vermelde gegevens inzake de gegevensbescherming van toepassing. De verantwoordelijkheid voor het gebruik in overeenstemming met de voorschriften inzake de gegevensbescherming dient door de desbetreffende aanbieder gewaarborgd te worden. Daarnaast zijn wij zelf ook aanwezig op deze sociale netwerken of platforms, om de aldaar actieve gebruikers over onze producten en diensten te informeren en met hen te communiceren. Het achterliggende commerciële doel kan als legitiem belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) worden beschouwd. Hoewel WAGO geen toegang heeft tot de profielgegevens die door de platforms worden verwerkt, kan WAGO door het gebruik van deze platforms onder bepaalde omstandigheden echter medeverantwoordelijk zijn inzake de gegevensbescherming.
Voor gedetailleerde informatie over de verwerking van uw persoonlijke gegevens en uw opt-out-opties, verwijzen wij u naar de volgende informatie:
Wij beschikken over een profiel bij Facebook. Aanbieder is Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).
Wij hebben met Meta een overeenkomst met betrekking tot de gedeelde verantwoordelijkheid voor de verwerking van gegevens ("Controller Addendum") gesloten. In deze overeenkomst is vastgelegd voor welke processen inzake de gegevensverwerking wij of Meta verantwoordelijk zijn bij een bezoek aan onze Facebook-site. Deze overeenkomst kunt u raadplegen onder de volgende Link : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
U kunt uw reclame-instellingen zelfstandig in uw gebruikersaccount aanpassen. Klik hiervoor a.u.b. op de volgende Link en log in: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Gedetailleerde informatie is te vinden in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out onder: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Wij beschikken over een profiel bij Twitter. Aanbieder is Twitter International Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irland).
De privacyverklaring vindt u op: https://twitter.com/de/privacy, opt-out op: https://twitter.com/personalization.
YouTube
Wij beschikken over een profiel bij YouTube. Aanbieder is YouTube LLC (901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA), vertegenwoordigd door Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland).
De privacyverklaring vindt u op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, opt-out op: https://adssettings.google.com/authenticated.
Wij beschikken over een profiel bij LinkedIn. Aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
De privacyverklaring vindt u op: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out op: https://www.linkedin.com/psettings/advertising.
Wij beschikken over een profiel bij XING. Aanbieder is New Work SE, (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Duitsland).
De privacyverklaring vindt u op: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung Opt-out op: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Instagram
Wij zijn verheugd over uw bezoek aan de door ons beheerde site https://www.instagram.com/... (in het verdere verloop "Instagram-site" genoemd) en informeren u hieronder over de verwerking van persoonlijke gegevens in verband met het bezoek aan of interacties met onze Instagram-site of de inhoud van de site. Instagram is een online dienst voor het delen van foto's en video's en maakt deel uit van Meta (zie het punt "Facebook").
Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die u aan ons overdraagt via onze Instagram-site. Dientengevolge beslissen wij alleen over de doeleinden van en de middelen voor de verwerking. Voor zover persoonlijke gegevens in verband met onze Instagram-site worden verwerkt en alleen Meta over de doeleinden van en de middelen voor de verwerking beslist, is Meta Platforms Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; "Meta") alleen verantwoordelijk voor de verwerking.
1. Informatie over de verwerking van gegevens door Meta
De richtlijn gegevensbescherming van Instagram noemt onder I. de categorieën van persoonlijke gegevens die bij het gebruik van producten van Meta worden verwerkt, beschrijft in algemene termen de doeleinden waarvoor deze gegevens worden gebruikt (zie II.) en benoemt de categorieën van ontvangers aan wie de gegevens kunnen worden verstrekt (zie III., IV.). Onder de aangegeven Link naar de richtlijn gegevensbescherming vindt u eveneens informatie over de wettelijke grondslag inzake de verwerking van deze gegevens (zie V.) evenals informatie over hoe u uw toestemming voor de verwerking van persoonlijke gegevens weer kunt herroepen. Aanvullende informatie over de wettelijke grondslag vindt u hier. In de richtlijn gegevensbescherming vindt u informatie over hoe u uw recht op inzage, rectificatie c.q. correctie, overdraagbaarheid en verwijdering jegens Meta kunt uitoefenen (zie VI.). Onder dit punt vindt u eveneens informatie over uw recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingswijzen van persoonlijke gegevens. In de richtlijn gegevensbescherming vindt u ook informatie over de duur van de opslag van persoonlijke gegevens en informatie over de criteria voor het bepalen van deze duur en de mogelijkheid om Instagram-accounts te blokkeren of te verwijderen (zie VII.). De richtlijn gegevensbescherming verwijst naar het voornemen van Meta om gegevens op basis van adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie (zie IX.) ook door te geven aan derde landen.
2. Informatie over het gebruik van cookies door Meta
Als u onze Instagram-site bezoekt en uw browser het opslaan van cookies toestaat, slaat Meta informatie in de vorm van kleine tekstbestanden in het geheugen van uw browser (in het verdere verloop "cookies" genoemd) op, en heeft Meta toegang tot deze informatie bij een bezoek aan het Facebook-platform of een website die Meta-technologieën integreert. Meer informatie over het doel van de gebruikte cookies, de integratie van deze cookies door andere websites en uw controlemogelijkheden te dezer zake vindt u in de informatie over Instagram-cookies.
Wij willen u erop wijzen dat Meta met behulp van de cookies in staat is om uw gebruikersgedrag (bij geregistreerde gebruikers over verschillende apparaten) op andere websites dan het Instagram-platform te tracken. Dit geldt zowel voor personen die bij het Instagram-platform zijn geregistreerd als voor personen die daar niet zijn geregistreerd.
Wij willen u er eveneens op wijzen dat wij met betrekking tot de cookies geen invloed hebben op de verwerking van gegevens door Meta. Een bezoek aan onze Instagram-site is ook mogelijk als u uw browser zodanig configureert dat geen cookies door het Facebook-platform worden opgeslagen. Informatie over het aanpassen van de instellingen voor cookies in uw browser vindt u meestal in het helpgedeelte van de door u gebruikte browser.
Als u geregistreerd c.q ingelogd bent op het Instagram- of Facebook-platform en u wilt voorkomen dat Meta het bezoek aan onze Facebook-pagina koppelt aan uw Instagram- of Facebook-gebruikersaccount, dient u zich bij Facebook af te melden c.q. de functie "Aangemeld blijven" te gebruiken en dient u de cookies op uw apparaat te verwijderen en uw browser af te sluiten en opnieuw op te starten.
3. Verwerking van gegevens tijdens interacties op onze Instagram-site
Onze Instagram-site biedt u de mogelijkheid om op onze berichten te reageren, deze van commentaar te voorzien en om ons privéberichten te sturen. Controleer a.u.b. zorgvuldig welke persoonlijke gegevens u met ons via onze Instagram-site wilt delen. Als u wilt voorkomen dat Meta persoonlijke gegevens verwerkt die u aan ons heeft doorgegeven, verzoeken wij u op een andere manier contact met ons op te nemen.
Aanvullend op de inhoud die u heeft overgedragen is, afhankelijk van uw privacy-instellingen, informatie over uw profiel, uw vind-ik-leuks en uw bijdragen voor ons zichtbaar.
De verwerking van uw gegevens bij contactname of bij interactie met onze site of de inhoud ervan, wordt door ons uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Ons legitieme belang bestaat uit het beantwoorden van uw verzoek. Als uw contactname is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Wij verwerken de in dit verband verstrekte en voor ons toegankelijke gegevens om onze overwegend legitieme belangen bij het contact en de communicatie met onze belanghebbenden te waarborgen. Dit omvat ook onze legitieme belangen bij de gegevensverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Uw gegevens worden, voor zover wij hiertoe in staat zijn, verwijderd als de activiteiten van onze Instagram-site worden gestaakt. Als deze gegevens gedurende een aanvullende termijn door Meta worden opgeslagen, zijn hierop uitsluitend de bepalingen in de richtlijn gegevensbescherming van Instagram en de gebruiksvoorwaarden van Instagram van toepassing.
4. Verwerking van geanonimiseerde gegevens voor statistische doeleinden
Wij hebben onze Instagram-site als zakelijk profiel opgezet en maken gebruik van geanonimiseerde sitestatistieken van Meta ("Instagram Insights"), die ons inzicht bieden over de bezoekers van onze Instagram-site en de interacties met onze Instagram-site en de inhoud ervan. Wij leveren geen enkele bijdrage aan de beslissing over de middelen en de doeleinden van het verwerken van gebeurtenisgegevens, die worden gebruikt voor het genereren van sitestatistieken. De statistieken bevatten de volgende informatie:
Wij gebruiken deze gegevens voor het herkennen van trends. Het is voor ons niet mogelijk om de personen te herleiden die deze gebeurtenissen hebben veroorzaakt.
TikTok
Bedankt voor uw bezoek aan het kanaal dat wij op https://www.tiktok.com (in het verdere verloop "TikTok-kanaal" genoemd) exploiteren. Wij willen u hier informeren over de verwerking van uw persoonlijke gegevens op ons TikTok-kanaal. Als u ons TikTok-kanaal bezoekt, verzamelt, bewaart en verwerkt TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland, uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de richtlijn van het bedrijf inzake de gegevensbescherming. De richtlijn gegevensbescherming vindt u onder www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.
Wij wijzen u erop dat u TikTok en de functies van TikTok op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt in het bijzonder voor de interactieve functies (bijv. reageren, delen, beoordelen). Wij verzoeken u dan ook om in uw eigen belang zorgvuldig te controleren welke informatie u wilt vrijgeven en delen met andere gebruikers.
Wij hebben geen invloed op het verzamelen en verwerken van gegevens door TikTok. Bovendien is voor ons niet herkenbaar in welke mate, op welke locatie en hoe lang de gegevens worden opgeslagen, in hoeverre TikTok voldoet aan bestaande verplichtingen inzake het wissen van gegevens, welke analyses en koppelingen met de gegevens worden uitgevoerd en aan wie de gegevens worden doorgegeven.
Voor zover de gegevens die u via TikTok aan ons heeft overgedragen ook of uitsluitend door TikTok worden verwerkt, is TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland, eveneens verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in de zin van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). U kunt contact opnemen met de functionarissen voor de gegevensbescherming van TikTok via het door TikTok ter beschikking gestelde online contactformulier onder https://www.tiktok.com/legal/report/DPO/de.
Bij het bezoeken van ons TikTok-kanaal verzamelt TikTok als verantwoordelijke instantie persoonlijke gegevens van de gebruikers, bijvoorbeeld door het gebruik van cookies. TikTok kan dergelijke gegevens ook van bezoekers van dit kanaal verzamelen die niet ingelogd of geregistreerd zijn bij TikTok. Wij slaan uw persoonlijke gegevens niet op en verwerken deze gegevens ook niet zelf.
Aanvullende informatie over de gegevensverwerking en het opnemen van contact vindt u op de volgende TikTok-supportpagina's: https://support.tiktok.com/de
Over de mogelijkheid om persoonlijke gegevens bij TikTok te kunnen bekijken, kunt u zich hier informeren: https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/account-information
Over de mogelijkheid om als TikTok-gebruiker te controleren in welke mate u gepersonaliseerde reclame op TikTok ontvangt, kunt u zich hier informeren: https://support.tiktok.com/de/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data
Bovendien heeft u de mogelijkheid om via het TikTok-portaal voor gegevensbescherming contact op te nemen met TikTok: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=de
TikTok stelt ons zogenaamde inzichten voor onze pagina's ("analytics") van ons TikTok-kanaal ter beschikking. Hierbij gaat het om samengevatte gegevens waarmee wij inzicht krijgen in de manier waarop mensen met onze website interageren.
De volgende informatie wordt hierbij beschikbaar gesteld:
Deze statistieken, waaruit wij geen conclusies over individuele gebruikers kunnen trekken, gebruiken wij om een geoptimaliseerde presentatie van ons online aanbod en een effectieve communicatie met geïnteresseerden te waarborgen. We kunnen de statistische gegevens niet koppelen aan de profielgegevens van de bezoekers van ons kanaal. U kunt via uw TikTok-instellingen bepalen in welke vorm gerichte advertenties aan u worden weergegeven.
WAGO ontvangt persoonlijke gegevens via TikTok als u deze actief aan ons communiceert via een persoonlijk bericht op TikTok. Wij gebruiken uw gegevens (bijv. voor- en achternaam) om uw vraag door onze klantenservice te kunnen beantwoorden. Uw gegevens worden hiervoor opgeslagen in ons CRM-systeem. WAGO ontvangt via TikTok ook persoonlijke gegevens als u voor de overdracht van gegevens aan ons een formulier met vooraf ingevulde velden met gegevens uit uw profiel gebruikt en de gegevens met een klik op een toets actief naar ons verzendt. WAGO gebruikt uw gegevens bij het gebruik van chatfuncties om uw vraag te beantwoorden. De op deze manier verzamelde informatie voor de klantenservice wordt gebruikt om contact met u op te nemen om u van de benodigde informatie en aanbiedingen te voorzien. De verwerking van uw gegevens bij contactname of bij interactie met onze site of de inhoud ervan, wordt door ons uitgevoerd op basis van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Ons legitieme belang bestaat uit het beantwoorden van uw vraag. Als uw contactname is gericht op het sluiten van een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1 b) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Wij verwerken de in dit verband verstrekte en voor ons toegankelijke gegevens om onze overwegend legitieme belangen bij het contact en de communicatie met onze belanghebbenden te waarborgen. Dit omvat ook onze legitieme belangen bij de gegevensverwerking overeenkomstig artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).
Om u in het kader van de WAGO HUB bijvoorbeeld informatie te kunnen verstrekken over de onderwerpen automatisering, Interface Electronics en verbindingstechniek, of om u in staat te stellen om deel te nemen aan digitale beurzen of evenementen, kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken.
Deze verwerking vindt plaats met behulp van de formaten die via de WAGO HUB worden aangeboden. Welke persoonlijke gegevens door deze formaten worden verwerkt, kunt u hieronder lezen. Om u de WAGO HUB aan te kunnen bieden, is het noodzakelijk om te werken met een dienstverlenend bedrijf in de zin van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Hiervoor werken wij samen met het dienstverlenende bedrijf Uniplan GmbH & Co. KG (Schanzenstraße 39 a/b, 51063 Köln, "Uniplan"). Wij hebben met Uniplan contractuele afspraken gemaakt overeenkomstig artikel 28, lid 3 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO), die de privacy van de WAGO HUB-deelnemers waarborgen. Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot de WAGO HUB (met name hosting en IT-support, platform- en gegevensbeheer, prestatiebewaking, digitale communicatie (e-mail, chat, videochat, video, streaming, screen sharing en analyse) maken wij gebruik van de diensten van externe bedrijven die de persoonlijke gegevens namens ons verwerken. Meer informatie kunt u in de desbetreffende gedeelten van deze privacyverklaring raadplegen.
Dit format biedt u de mogelijkheid om van gedachten te wisselen met de experts van WAGO GmbH & Co. KG. Tijdens een live event kunt u via Microsoft Teams of door middel van een bericht via de WAGO HUB contact opnemen met de experts. Hiervoor heeft iedere deelnemer de beschikking over een persoonlijke inbox, die echter alleen voor de communicatie binnen de WAGO HUB kan worden gebruikt.
Deelname aan het format "Meet the Experts" is geheel vrijwillig. Om contact op te kunnen nemen, dient u uw contactgegevens (naam, voornaam en e-mailadres) aan te geven, zodat wij uw verzoek c.q. bericht kunnen beantwoorden. Persoonlijke gegevens die u in een bericht verstrekt, worden als vrijwillig beschouwd en worden opgeslagen in overeenstemming met de lokale, van toepassing zijnde wetgeving.
De gegevens worden uitsluitend op basis van uw toestemming verwerkt (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Via de WAGO HUB heeft u de mogelijkheid om aan virtuele formats deel te nemen. Hierdoor kunt u aan live events zoals presentaties van experts over de onderwerpen automatisering, Interface Electronics en verbindingstechniek deelnemen. Tijdens een live event heeft u de mogelijkheid om anoniem vragen te stellen via de eventchat. Deze vragen of opmerkingen ontvangt alleen de moderator van het event, die deze geanonimiseerd samenvat. Alleen de moderator van een event kan dus zien welke deelnemer een vraag of opmerking heeft verstuurd. Bovendien heeft u de mogelijkheid om aan zogenoemde "breakoutsessies" deel te nemen. Tijdens deze sessies na afloop van het live event heeft u de kans om in een kleinere groep met deelnemers en experts over de behandelde onderwerpen te discussiëren. Voor de deelname aan virtuele events, met inbegrip van livestreams en breakoutsessies, worden de volgende gegevens verwerkt: naam, bedrijf/organisatie, bezochte ruimten, sessies en interacties in de virtuele ruimten evenals datum, tijdstip en duur van de deelname. Wij verwerken persoonlijke gegevens over de organisatie en de uitvoering van virtuele events, livestreams en over het oproepen van on-demand-video's. De persoonlijke informatie die in het kader van een live event of een breakoutsessie wordt verstrekt, wordt beschouwd als vrijwillig verstrekte informatie en wordt overeenkomstig de lokale, van toepassing zijnde wetgeving opgeslagen en verwerkt. De gegevens worden op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) en op basis van ons legitieme belang (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) verwerkt.
De live events worden regelmatig opgenomen en kunnen op een later tijdstip via de mediatheek van de WAGO HUB bekeken worden. Vragen die tijdens het live event door de deelnemers worden gesteld, worden niet als opname ter beschikking gesteld om de registratie van de echte namen van de deelnemers te vermijden. Mondelinge vragen inclusief bijbehorende antwoorden worden wel opgenomen en als opname ter beschikking gesteld. Mondelinge vragen worden alleen geanonimiseerd ter beschikking gesteld, zodat een identificatie van de deelnemers niet mogelijk is. Bij deelname aan een live event ontvangt u bij de aanmelding en eventueel na beëindiging van het live event op gepaste wijze aanvullende informatie over het evenement. Hierbij kan het om een herinnering aan het evenement, de opname van het live event of een klanttevredenheidsonderzoek met betrekking tot het evenement gaan (artikel 6, lid 1 b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Aanvullend verwerken wij persoonlijke gegevens voor ons legitieme belang in de analyse van de deelname aan live events en het gebruik van de WAGO HUB evenals voor de statistische evaluatie voor de optimalisering van toekomstige online events (wettelijke grondslag: artikel. 6 lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)). Via de Cookie Consent-tool kunt u actief toestemming geven voor het gebruik van cookies die in technisch opzicht niet noodzakelijk zijn voor de werking en de veiligheid van onze website c.q. ons platform. Wettelijke grondslag voor deze op toestemming en cookies gebaseerde verwerking is uw toestemming (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming DSGVO)
Onder https://wago-building.expo-ip.com/ heeft u de mogelijkheid om informatie over actuele onderwerpen op het gebied van gebouwautomatisering en -installatie in te winnen. Om u in staat te stellen om deel te nemen aan digitale evenementen, kan het nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te verwerken.
Dit gebeurt via verschillende formaten, die via de bovengenoemde site opgevraagd kunnen worden. Welke persoonlijke gegevens door deze formaten worden verwerkt, kunt u hieronder lezen. Om u de digitale Building Roadshow aan te kunnen bieden, is het noodzakelijk om te werken met een dienstverlenend bedrijf in de zin van artikel 28 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Hiervoor werken wij samen met het dienstverlenende bedrijf VideoART GmbH, Industriestraße 11, 27211 Bassum, "VideoART"). Voor bepaalde verwerkingsactiviteiten met betrekking tot de digitale Building Roadshow (met name hosting en IT-support, platform- en gegevensbeheer, prestatiebewaking, digitale communicatie (e-mail, chat, videochat, video, streaming, screen sharing en analyse) maken wij gebruik van de diensten van externe bedrijven die de persoonlijke gegevens namens ons verwerken. Meer informatie kunt u in de desbetreffende gedeelten van deze privacyverklaring raadplegen.
In het kader van de digitale roadshow heeft u de mogelijkheid om aan virtuele formats deel te nemen. Hierdoor kunt u aan live events zoals presentaties van experts over de onderwerpen gebouwautomatisering en -installatie deelnemen. Voor de deelname aan virtuele events, met inbegrip van livestreams en breakoutsessies, worden de volgende gegevens verwerkt: naam, bedrijf/organisatie, bezochte ruimten, sessies en interacties in de virtuele ruimten evenals datum, tijdstip en duur van de deelname. Wij verwerken persoonlijke gegevens over de organisatie en de uitvoering van virtuele events, livestreams en over het oproepen van on-demand-video's. De persoonlijke informatie die in het kader van een live event of een breakoutsessie wordt verstrekt, wordt beschouwd als vrijwillig verstrekte informatie en wordt overeenkomstig de lokale, van toepassing zijnde wetgeving opgeslagen en verwerkt. De gegevens worden op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1 a) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) en op basis van ons legitieme belang (artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)) verwerkt.
Bij deelname aan een live event ontvangt u bij de aanmelding en eventueel na beëindiging van het live event op gepaste wijze aanvullende informatie over het evenement. Hierbij kan het om een herinnering aan het evenement, de opname van het live event of een klanttevredenheidsonderzoek met betrekking tot het evenement gaan (artikel 6, lid 1 b) en f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Na afloop van en/of tijdens een live event heeft u de mogelijkheid om via dit format met experts van WAGO GmbH & CO of met andere deelnemers buiten onze organisatie te netwerken. Wij wijzen u erop dat wij u uitsluitend de mogelijkheid tot netwerken bieden. Als u beslist hiervan gebruik te maken, wordt u doorverwezen naar de site https://www.wonder.me/ van de firma "Yotribe" (Yotribe GmbH, Kommandantenstraße 77, 10117 Berlin, Duitsland). De aanbieder is volledig verantwoordelijk in de zin van artikel 4, nr. 7 van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO). Informatie over de gegevensbescherming bij Yotribe vindt u via de volgende Link : https://www.wonder.me/policies/privacy-policies
De digitale Building Roadshow biedt de optionele toepassing van Tawk.to (live chat-software van Tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119) aan. De chat is via een plug-in in de brontekst van de website geïntegreerd. Met het gebruik van de chat maakt u automatisch gebruik van de diensten van Tawk.to. Tot de verzamelde gegevens behoren: chatgeschiedenis, IP-adres op het tijdstip van de chat en land van herkomst. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden en dienen uitsluitend voor de veiligheid en voor interne statistieken. Met het gebruik van chat stemt u hiermee in. De met de Tawk.to-technologieën verzamelde gegevens worden niet gebruikt om bezoekers van de website persoonlijk te identificeren. Deze worden niet opgeslagen en worden na afloop van de chat gewist. Afhankelijk van het verloop van het chatgesprek met onze medewerkers kunnen aanvullende persoonlijke gegevens noodzakelijk zijn die u aan ons verstrekt. De eventueel benodigde gegevens zijn onder andere afhankelijk van uw aanvraag of het probleem dat u tijdens het chatgesprek omschrijft. De verwerking van al deze gegevens dient een snel en efficiënt contact mogelijk te maken en onze klantenservice te verbeteren.
Doel en omvang van de verzamelde gegevens evenals de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Tawk.to alsmede informatie over uw rechten te dezer zake en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy kunnen worden geraadpleegd in de privacyverklaring van Tawk.to: https://www.tawk.to/privacy-policy/
Klokkenluiders die melding maken van onethisch, illegaal en onverantwoordelijk gedrag zijn geen verklikkers. Wij willen u er echter op attenderen dat de informatie die u verstrekt over uzelf, over uw collega's of over andere aspecten van de bedrijfsvoering kan leiden tot beslissingen die gevolgen hebben voor anderen. Wij verzoeken u dan ook om alleen informatie te verstrekken waarvan u naar beste weten denkt dat deze correct is. Ook als u geen sancties hoeft te verwachten bij het te goeder trouw verstrekken van informatie, zelfs als deze achteraf onjuist blijkt te zijn, wordt het opzettelijk verstrekken van onjuiste of misleidende informatie niet getolereerd.
Als u incidenten of misstanden via ons klokkenluidersysteem meldt, beschermen wij uw persoonlijke gegevens, zodat u geen nadelen ondervindt van de melding.
Als u persoonlijke gegevens via het meldingsformulier verstrekt, gebruiken wij deze gegevens als onderdeel van ons klokkenluidersysteem alleen voor het onderzoek naar het gemelde incident. Uw persoonlijke gegevens worden overeenkomstig artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) verwerkt op basis van een legitiem belang. Het legitieme belang voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens is een efficiënt onderzoek naar het door u gemelde incident.
Het is uiteraard mogelijk dat u in uw melding persoonlijke gegevens moet verstrekken, bijvoorbeeld bij de omschrijving van het onderwerp van uw melding of met betrekking tot de omstandigheden waarin u het incident heeft opgemerkt. Deze gegevens worden door ons eveneens gebruikt en verwerkt voor een efficiënt onderzoek naar het door u gemelde incident.
Indien wij persoonlijke gegevens aan betrokken partijen met een beroepsgeheim (bijv. advocaten en accountants) of aan andere derden overdragen die contractueel tot geheimhouding verplicht zijn (bijv. opsporingsbureaus), opdat het gemelde incident verder opgehelderd kan worden en indien nodig ook civielrechtelijke vorderingen jegens de gemelde persoon kunnen worden ingesteld, worden deze doorgegeven op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Indien wij persoonlijke gegevens ten behoeve van de strafrechtelijke vervolging vanwege strafrechtelijk relevante handelingen van de gemelde persoon aan wetshandhavingsinstanties moeten overdragen, worden deze doorgegeven op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) en om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6, lid 1 c) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO)).
Bij redelijk gebruik hoeft u dan ook geen nadelen te vrezen. Bij misbruik van het klokkenluidersysteem, met als doel het berokkenen van nadelen aan de gemelde personen, behouden wij ons het recht voor stappen tegen de klokkenluider te ondernemen. Deze stappen worden ondernomen op basis van ons legitieme belang in de zin van artikel 6, lid 1 f) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) om eerlijke klokkenluiders te beschermen alsmede om ons klokkenluidersysteem tegen misbruik te beschermen.
Wij slaan uw gegevens over verschillende opslagperiodes op, afhankelijk van het gewenste verwerkingsdoel.
Als bij het verzamelen van de gegevens (bijv. in het kader van een toestemmingsverklaring) geen uitdrukkelijke opslagperiode is aangegeven, worden de persoonlijke gegevens gewist als deze niet meer noodzakelijk zijn om aan de doelstelling te voldoen, tenzij wettelijke opslagverplichtingen (bijv. commerciële en fiscale opslagverplichtingen) het wissen van de gegevens verbieden. Over het algemeen verwerken wij uw gegevens dan ook voor de gehele duur van de zakelijke relatie (vanaf het aangaan en sluiten tot het beëindigen van een overeenkomst en tot geen interesse in informatie meer bestaat).
Bovendien bewaren wij uw gegevens (met inachtneming en in het kader van de wettelijke opslag- en documentatieverplichtingen en de van toepassing zijnde garantie- en verjaringstermijnen) in geval van juridische geschillen, waarbij deze gegevens als bewijs benodigd zijn, tot de beëindiging van het geschil.
XIV. Recht van herroeping
Uw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens kunt u te allen tijde, met toekomstige werking en zonder opgaaf van redenen herroepen, en wel zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot de herroeping is uitgevoerd. Na een herroeping mag WAGO uw persoonlijke gegevens alleen verder verwerken als dit vanwege een andere wettelijke grondslag of wettelijke verplichting noodzakelijk is. Uw herroeping kunt u naar de hiervoor verantwoordelijke functionarissen of naar het in het impressum genoemde contactadres sturen. Voor zover technisch mogelijk, zullen wij u ook herroepingsmogelijkheden in uw account ter beschikking stellen.
XV. Functionaris voor gegevensbescherming
Bij verdere vragen over de bescherming van uw persoonlijke gegevens, deze privacyverklaring, verstrekte toestemmingsverklaringen en over de verwerking van uw persoonlijke gegevens of bij klachten met betrekking tot de gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionarissen voor de gegevensbescherming:
WAGO GmbH & Co. KG
-FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING-
Hansastr. 27
32423 Minden
E-mail: dataprotection@wago.com
Onafhankelijk van de bepalingen in deze privacyverklaring heeft u een in artikel 13, lid 2 d) van de Duitse algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO) vastgelegd recht om in beroep te gaan bij de bevoegde toezichthoudende instantie.
XVI. Akkoordverklaring privacyverklaring, wijzigingen
Deze privacyverklaring is geldig vanaf het tijdstip van publicatie op de website van WAGO GmbH & Co. KG en is geldig tot herroeping.
Voor het gebruik van ons aanbod is de bevestiging en akkoordverklaring van de privacyverklaring vereist.
Wij wijzen u erop dat de bepalingen inzake de gegevensbescherming en inzake het gebruik van persoonlijke gegevens continu aan wijzigingen onderhevig zijn en de inhoud van deze privacyverklaring eventueel aangepast moet worden. Als dit het geval is, zullen wij de wijzigingen in transparante vorm aangeven. Het verdient derhalve aanbeveling om zich regelmatig over wijzigingen van de wettelijke bepalingen en de handelswijze van ons bedrijf te informeren.