Technologia KNX jest jednolitym, otwartym standardem, zapewniającym użytkownikowi łatwe i wygodne kształtowanie wszystkich funkcji automatyki budynkowej, zarówno w obiektach użyteczności publicznej, jak i w budynkach mieszkalnych. Dzięki szerokiemu spektrum aplikacji, KNX pozwala łączyć ze sobą różne urządzenia i systemy. W budynkach publicznych można na przykład sterować siecią złożoną z instalacji oświetlenia, zacieniania i HVAC różnych dostawców zgodnie z indywidualnymi potrzebami.
Do komponentów systemu KNX należą czujniki i elementy wykonawcze. Czujnik takie jak termostaty, przyciski czy wiatromierze generują polecenia w formie telegramów. Telegramy te wyzwalają reakcję elementów wykonawczych, na przykład przekaźników do załączania żaluzji lub oświetlenia. Komunikację i wymianę telegramów między czujnikami i elementami wykonawczymi zapewnia dwuprzewodowa magistrala sieciowa. W ten sposób unika się podłączania do sieci pojedynczych urządzeń sieciowych, co znacznie skraca sam proces oprzewodowania.