Gebouwautomatisering in retail

28 april 2023

Om uw bedrijf draaiende te houden

Hoe veelzijdig en gedifferentieerd bedrijven in de retail ook zijn, één doel hebben ze gemeen: verkopen! Gebouwautomatisering kan een belangrijke bijdrage leveren aan het creëren van een optimale verkoopomgeving, zowel voor de klanten, de medewerkers als de filiaalleiding. Solution providers mogen daarom twee richtlijnen niet vergeten: "Begrijp de markt" en "Zorg voor eenvoudige en betrouwbare oplossingen". Met het speciale aanbod voor de retail toont WAGO al jaren hoe dat er in de praktijk uitziet.

Zo ondersteunt WAGO de retail:

  • Ideale verlichting, aangename temperaturen, efficiënt energieverbruik: een intelligente gebouwautomatisering zorgt voor optimale verkoopsomstandigheden in de retail.
  • Up-to-date blijven: het modulaire WAGO I/O System 750 maakt het mogelijk om alle sensoren en actuatoren via verschillende veldbusprotocollen samen te brengen.
  • Hart van de besturingseenheid: via de PFC200 worden alle elementen centraal geïntegreerd en aangestuurd.
  • Speciaal voor de retail ontwikkeld: WAGO Application Building Control bevat voorgeprogrammeerde functies voor de configuratie van specifieke eisen in de retail.

We ontkomen er niet aan. De een doet ze wekelijks, de ander liever dagelijks: boodschappen! Even naar de supermarkt, het winkeltje om de hoek, een boetiek, een tankstation of naar een winkelcentrum. Naast online shopping en automatenverkoop spelen gebouwen een centrale rol in de winkelervaring. Consumenten letten doorgaans niet bewust op de verkoopsruimte, het winkelconcept of het gebouw zelf. Beschikbaarheid van producten, prijs en versheid zijn belangrijker. Marktspelers stellen zich echter duizenden vragen: werkt de koeling? Is de verkoopsruimte goed verlicht? Is de temperatuur in de winkel optimaal ingesteld? Hoe hoog is het energieverbruik en waar kunnen we energie besparen? Op deze en andere vragen moet telkens een duidelijk antwoord beschikbaar zijn.

Bestaat er een systeem dat dergelijke vragen uit uiteenlopende sectoren kan beantwoorden? Of anders gezegd: bestaat er een oplossing die ervoor zorgt dat de winkeliers deze vragen helemaal niet moeten stellen omdat een intelligente gebouwautomatisering ervoor zorgt dat de optimale verkoopsomstandigheden steeds worden aangehouden? Inderdaad, deze oplossing is al op de markt en bestaat uit optimaal op elkaar afgestemde hardware, software en, indien gewenst, ook cloud services. Even belangrijk: uitgebreide ervaring en kennis van de speciale uitdagingen in de retail. WAGO verbindt al deze elementen en overtuigt al jaren gerenommeerde namen uit de retail met intelligente oplossingen.

Daarbij is gebleken dat vooral drie succesfactoren ertoe bijdragen dat in winkelfilialen een volledige concentratie op de kerntaken en tegelijk een optimalisering van de bedrijfsefficiëntie mogelijk is: het gebruik van centrale sturingshardware, configureerbare stuurfuncties die speciaal zijn afgestemd op de behoeften van de retail en een goede dienstverlening door de solution provider.

Succesfactor 1: communicatieve hardware

Wie op de hoogte wil zijn over de huidige toestand van elektrische verbruikers, zoals koeltogen, of subsystemen, zoals verluchtingsinstallaties of agzonderlijke verlichtingspunten, heeft een uitgebreide gegevensset nodig. Deze gegevensbasis moet eerst door sensoren en actuatoren via uiteenlopende veldbusprotocollen worden verzameld. Het WAGO I/O System 750 is dankzij de modulaire bouw- en werkwijze perfect voor dergelijke taken: meer dan 500 specifieke I/O-modules en veldbuscouplers maken het mogelijk om naast de ETHERNET-standaard zowel alle relevante gebouwspecifieke bussystemen te integreren als speciale subsystemen uit de gebouwtechniek, zoals radio- of lichtsturingssystemen. Een centrale sturing uit de PFC200-serie is in staat alle zones van een winkel te verbinden, onafhankelijk van fabrikant of het vereiste communicatieprotocol.

Succesfactor 2: configureerbare besturingsfunctiesfuncties

De analoge en digitale signalen zijn nodig voor het bewaken, bedienen en besturen van actuatoren en sensoren voor verlichting, HVAC-techniek of zonnewering. De stuurfuncties die daarvoor nodig zijn, zijn geïntegreerd in de WAGO Application Building Control. De voorgeprogrammeerde applicatie is het resultaat van jarenlange ervaring op het gebied van gebouwautomatisering in de retail en de nauwe samenwerking met klanten. Deze oplossing combineert hoge flexibiliteit met eenvoudig en efficiënt gebruik. De software bevat functies voor de configuratie van specifieke eisen in de retail, zoals verlichting, verwarmings- en koeltoepassingen, kassasignaaltechnologie en energiedatamanagement.

Voor een filiaalspecifieke aanpassing kunnen dankzij de stuurfuncties logische links, analoge vergelijkingen, regelcircuits of tijdsverlopen vrij geconfigureerd worden door de gebruiker, zonder dat daarvoor het automatiseringsprogramma zelf moet veranderd worden. Zo kunnen bijvoorbeeld verlichtingsscenario's voor speciale openingsuren aangepast worden zonder kennis van programmeren. WAGO Application Building Control kan aangepast worden aan de situatie in lokale filialen – zonder de sturing opnieuw te programmeren.


De visualisering en betrouwbare bediening lopen via de standaard webbrowser. Visualisatiepagina's geven de actuele meetwaarden van de sensoren weer. Kritieke filiaalparameters, fout- en statusmeldingen worden overzichtelijk samengesteld - een ideaal middel voor filiaalleiders en om storingen efficiënter op te lossen.

Succesfactor 3: klantgerichtheid en competente service

De configureerbare besturingsfuncties zijn gebaseerd op de jarenlange intensieve samenwerking met talrijke klanten uit de heterogeen georganiseerde retailsector. Uit de erg uiteenlopende eisen van de branche zijn verschillende noodzakelijke functies voor een efficiënte gebouwbesturing gegroeid. Die bieden een uitstekende basis voor klantspecifieke functieaanpassingen.

Voor de geslaagde implementatie van projecten staan de professionals van WAGO vanaf de conceptontwikkeling de retailklanten met raad en daad bij. Daarbij worden niet alleen gestandaardiseerde, filiaaloverschrijdende oplossingen uitgewerkt, maar wordt ook rekening gehouden met toekomstbepalende factoren, zoals de fusie van vestigingen, zoneoverschrijdende energieoptimalisatie, enz. Het is steeds de bedoeling om een zo slank mogelijke en intuïtief te bedienen toepassing te ontwikkelen die een oplossing biedt voor klantspecifieke uitdagingen en in tientallen of honderden filialen kan worden gebruikt.

Na de conceptontwikkeling volgt de test- of beta-fase, waarbij specialisten van WAGO in de testwinkels ter plaatse ervoor zorgen dat het softwareconcept van A tot Z doet wat het moet doen. Pas als alle vereiste functies op de behoefte zijn afgesteld, kan de oplossing worden uitgerold. Voor de applicatie is de scheiding van toepassings-, parameter- en taalbestanden een groot voordeel. De configuratie kan over verschillende filialen worden verspreid en achteraf op maat van de vestiging worden aangepast. De bedrijven die instaan voor de ingebruikname worden door ervaren medewerkers van WAGO, op aanvraag, opgeleid voor de specifieke doelgroep. Zodra een systeem in gebruik is, wordt de retailklant intensief begeleid door WAGO. Er worden optimaliseringsmaatregelen genomen én uitgevoerd en er wordt aan een gemeenschappelijke oplossing voor toekomstige uitdagingen gewerkt.

Tot in de cloud: zicht op het geheel

We stoppen niet bij de individuele winkel: de stationaire retail wordt grotendeels georganiseerd door winkelketens die talrijke filialen hebben. Na een grootschalige en vlotte roll-out van nieuwe automatiseringsconcepten is er veel vraag naar filiaaloverschrijdend vastgoedbeheer. Daarvoor zijn cloudtoepassingen ideaal: ze zijn een perfecte uitbreiding voor het systeem en zorgen voor een filiaaloverschrijdende totaaloplossing waarbij de gegevens over de hele wereld kunnen worden geraadpleegd. In een overzichtelijke boomstructuur worden vestigingen weergegeven. Met één klik worden de parameters van een afzonderlijke vestiging opgeroepen. Het centrale alarm- en storingsmeldingsmanagement geeft onregelmatigheden weer en geeft visueel de algemene toestand van het geselecteerde vastgoed weer.

Uitgebreide reporting-functies en registratie van alle status- en alarmmeldingen van verschillende vestigingen maken een systematische coördinatie van reparatie- en onderhoudsactiviteiten of algemene optimaliseringsinitiatieven mogelijk. In de cloudoplossing van WAGO zitten ook servicetools, zoals een ticketsysteem voor de geautomatiseerde verwerking van storingen. Vanuit de centrale kunnen ook richtwaarden en openingsuren met enkele muisklikken voor verschillende filialen worden ingesteld.

Tegenwoordig erg belangrijk: een gedetailleerd overzicht van het energieverbruik. Het systeem verzamelt alleen de gegevens die essentieel zijn voor een vlot beheer van de filialen. Zo blijft de cloudtoepassing slank en overzichtelijk. Tegelijk biedt de cloud-oplossing van WAGO ook direct versleutelde toegang tot de visualiseringspagina's van WAGO Application Building Control van alle aangesloten winkels. Via de cloud-link is het bovendien mogelijk om firmware-updates of security patches vanuit de centrale te verspreiden naar de individuele vestigingen.

Conclusie: de beschreven totaaloplossing zorgt dankzij de integratie en de visualisatie van alle disciplines, bijv. HVAC, verlichting of signaaltechniek voor kassa's, voor een optimaal overzicht en een gebruikersvriendelijke bediening ter plaatse. De oplossing vormt de gebouwautomatiseringstechnische basis voor perfecte verkoopsomstandigheden waarbij rekening wordt gehouden met individuele energiebesparingstargets. De integratie van filialen in een netwerk en een centraal vastgoedbeheer via de cloudverbinding maken de totaaloplossing compleet.

Dit zou u ook kunnen interesseren

Wh-nauwkeurig

Iedereen die voor energie betaalt, wil precies weten hoeveel er is geleverd en tegen welke prijs. Dit is niets nieuws, maar in tijden van stijgende energiekosten is het belangrijker geworden. Bovendien hebben zowel e-mobiliteit als de toename van hernieuwbare energie die aan het nationale net wordt geleverd, de facturering van het verbruik conform de ijkwetgeving tot een veel grotere uitdaging gemaakt. WAGO energiemeters zijn goed uitgerust voor alle taken in de bouw en industrie.
 

Referenties uit de gebouwtechniek

Wilt u weten hoe onze oplossingen er in de praktijk uitzien? Dan vindt u hier een selectie van onze voornaamste referenties uit de domeinen ruimte-installatie en -automatisering, lichtmanagement, HVAC-techniek en energiemanagement.

MM-16236_GWA_KV_2000x1125.jpg

Gebouwautomatisering als sleuteltechnologie voor Green Buildings

Gebruikerscomfort, efficiëntie en veiligheid: aan deze aspecten moet een modern gebouw voldoen. Om dit te bereiken is intelligente automatiseringstechniek nodig, die alle functies van het gebouw aanstuurt, regelt én bewaakt. De gebouwautomatisering is onmisbaar in bedrijfsgebouwen en is tegelijkertijd de basis voor Green Buildings.

MM-17648_website-update_building-technology_website-area_kreissparkasse_goettingen_2000x2000.jpg