[ { "uid": "link_contact", "linkName": "Kontakt", "url": "/se/kontakter", "target": "_self", "classAttributes": "phone" } ]
[{"term":"Bibliotek_BA","id":0,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"WAGO-I/O-PRO","id":1,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"221","id":2,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Fastigheter","id":3,"type":"QUICKLINKS"},{"term":"Applikationsexempel","id":4,"type":"QUICKLINKS"}]

Ämnen
Returer

Meddela först, returnera sedan Snabb och säker: Få igång din retur.

Din returprocess:

  • Registrera din retur via vår onlinetjänst.
  • Efter den första bearbetningen får du ett returformulär från oss, som du måste bifoga till din retur, tillsammans med ett RMA-nummer.
  • Vid mottagande och verifiering av din retur med avseende på vår returpolicy (se nedan) krediterar vi dig omgående.
  • När du loggar in med ditt konto fylls dina kontaktuppgifter och din företagsadress i automatiskt i formuläret.

Returpolicy för returer för kredit

Vi är glada att granska om en artikel som beställdes felaktigt eller inte längre behövs är berättigad till retur, så länge artikeln uppfyller vår returpolicy. I dessa fall får du kredit från oss

  • Du har tidigare informerat oss om retur genom att använda formuläret, och du har noterat orsaken till returen på returformuläret.
  • Din retur har ett nettovärde på minst 100 SEK.
  • Du köpte varorna i fråga direkt från WAGO, de är i sin oöppnade originalförpackning och de är inte äldre än 6 månader (från referensdatumet). Artiklarna måste också returneras i original, återförslutningsbart skick.
  • Du har inte inkluderat anpassade artiklar för retur; sådana artiklar inkluderar individuellt märkta artiklar eller artiklar som är anpassade för en kund och/eller beställda​​varor, underförpackningsenheter, kampanjpaket, förmonterade WINSTA®-kablar och helt monterade anslutningsplintar.
  • Registrerade returer måste returneras till WAGO inom 30 dagar; returlistorna som har skapats blir ogiltiga efter denna period. Ingen kredit kommer att utfärdas för en retur som skickas efter det.
  • Vi tar ut en avgift på 20 % av nettovarans värde.

 

Skydda dina elektriska enheter

Eftersom även minsta elektrostatiska urladdning (ESD) kan leda till fel och förkorta livslängden för elektroniska komponenter, måste de transporteras eller lagras i korrekt ESD-förpackning för att säkerställa bästa möjliga skydd. Observera att det är viktigt att returnera elektroniska komponenter till oss i ESD-förpackning för att förhindra skador under transport.

Helst ska originalförpackningen användas för bästa möjliga skydd. Om det inte längre finns tillgängligt rekommenderas ESD-påsar/folier, dessa kan identifieras av ESD-symbolen.

MM-1758_ESD_Signet_2000x1125.jpg
Din kontaktperson på WAGO

Säljsupport

Vertrieb_kontaktmodul_kundenservice_vertrieb_mann_gettyimages_482100240_400x346

Mer information