Datenschutzerklärung /
Privacy Policy Statement
Privacyverklaring / Déclaration de confidentialité / Polityka prywatności
WAGO
WAGO App
Privacy Policy Statement
Privacyverklaring / Déclaration de confidentialité / Polityka prywatności
1. Allgemein
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung gilt für unsere mobile iPhone- und Android App WAGO App (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich
Verantwortliche Stelle
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefon: +49 571/887-0
Fax: +49 571/887-169
E-Mail: info@wago.com
Datenschutzbeauftragter
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27 32423 Minden
E-Mail: dataprotection@wago.com
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der App durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der App zu gewährleisten.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Hoster der App ist die verantwortliche Stelle.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Bei der Nutzung der App werden folgende Daten von Ihnen erfasst:
Die erhobenen Daten sind erforderlich, um die Funktionalität der App zu gewährleisten. Dabei beruht die Verarbeitung auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung einer vollständig funktionalen App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Fotos werden an die nyris GmbH, Max-Urich-Straße 2, 13355 Berlin übermittelt und verbleiben dort für zwei (2) Monate auf den Servern. Die Daten werden nicht weiterverarbeitet.
Die Standortdaten werden nicht an die verantwortliche Stelle übermittelt und verbleiben auf dem Smartphone.
Des Weiteren können wir im jeweiligen Appstore Statistiken aufrufen und auswerten. Grundlage hierfür ist Ihre Einwilligung bei der Registrierung im Appstore gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hierfür erhebt Android/IOS folgende Daten von Ihnen:
Die Statistiken liegen uns nur im Gesamten vor. Ein Rückschluss auf Sie im Einzelnen ist hierdurch nicht möglich. Die Daten werden durch den jeweiligen Anbieter (Android/IOS) erhoben und uns zur Verfügung gestellt.
Die Speicherdauer der erhobenen Daten ist wie folgt aufgeteilt: Daten, welche Sie bei der Registrierung im Appstore (sowohl Android als auch IOS) angegeben haben, werden für die Dauer des Bestehens Ihres Accounts gespeichert. Gleiches gilt für die erhobenen Daten zu Statistikzwecken. Sie entsprechenden Speicherfristen sind der jeweiligen Datenschutzerklärung des Appstores zu entnehmen. Darüber hinaus speichert die App Ihre Daten nur bis zur Zweckerfüllung.
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit die NFC (Near Field Communication)-Funktion zu nutzen. Dabei handelt es sich um eine drahtlose Kommunikationstechnologie, die es ermöglicht, Daten über kurze Distanzen zwischen zwei NFC-fähigen Geräten auszutauschen. Diese Funktion verfolgt den Zweck der Parametrierung bspw. Inbetriebnahme einer Jalousiebox. Dadurch haben Sie die Möglichkeit Parameter wie z. B. die IP-Adresse auf den NFC-Chip der Jalousiebox zu übertragen, um diese in Betrieb nehmen zu können.
Zur Bereitstellung aller Funktionen innerhalb der App werden folgende Zugriffsrechte auf Ihr Gerät benötigt.
Sie haben die Möglichkeit sich mit der App in Ihrem bestehenden WAGO Solutions Platform Account anzumelden. Hierzu benötigen Sie Ihre bei der Solutions Platform registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort. Die App gleicht Ihre E-Mail-Adresse sowie das eingegebene Passwort mit dem Azure AD der Solutions Platform ab und loggt Sie in diese ein.
Sofern Sie sich für die Solutions Platform registrieren möchten (bspw. weil Sie noch keinen Account besitzen), werden Sie auf die Webseite der Solutions Platform weitergeleitet. Dort haben Sie dann die Möglichkeit einen entsprechenden Account anzulegen.
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, haben Sie die Möglichkeit einen generierten QR-Code aus der Solutions Platform sowie den Geräte-Code des in Betrieb zunehmenden Controllers mit der App einzuscannen. Anschließend werden Ihnen in der App die Informationen des Geräts sowie der Status und die bereits in Betrieb genommenen Geräte in einer Liste angezeigt. Nach erfolgter Inbetriebnahme wird die Applikation von der Solutions Platform auf den Controller gespielt. Zur Bereitstellung dieser Funktionen wird das Kamera-Zugriffsrecht auf Ihr Gerät benötigt.
Die erhobenen Daten sind erforderlich, um die Funktionalität des Features der App zu gewährleisten sowie die Anmeldung zur Solutions Platform zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 a), b) und f) DSGVO).
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei der WAGO Solutions Platform erhalten Sie in der Datenschutzerklärung der Solutions Platform.
7. Nutzungsanalyse mit Piwik Pro
Wir verwenden in unserer App den Analysedienst Piwik Pro ("Piwik"). Diensteanbieter ist die Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Deutschland).
Mit Piwik können wir unter anderem Ihr Nutzerverhalten analysieren und Informationen über die Nutzung der App (bspw. Abfolge der aufgerufenen Unterseiten, Verweildauer auf Unterseiten) zu Analysezwecken auswerten, um zu verstehen, wie Nutzer unsere App nutzen. Zweck ist die Analyse des Klickverhaltens der Nutzer, damit wir Statistiken über die Nutzung unserer App erstellen können. Dadurch können wir unsere Produkte und Dienstleistungen verbessern und an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Zu diesem Zweck werden pseudonymisierte Nutzungsprofile über Ihre Aktivitäten in der App erstellt. Diese Profile enthalten keine Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (wie z. B. Ihren Namen) und werden auch nicht mit solchen Daten kombiniert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie je-derzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen.
Die durch Piwik zusammengestellten Daten werden durch uns maximal für 14 Monate gespeichert.
Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei Piwik finden Sie hier: https://piwik.pro/privacy-policy/#product
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (bspw. Name, Anfrage, Standortdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Damit wir Ihnen den bestmöglichen Service anbieten können, verwenden wir Ihre Standortdaten, um Ihre Anfrage von der WAGO Gesellschaft verarbeiten zu lassen, welche räumlich in dem Land niedergelassen ist, in dem Sie sich aufhalten. Die WAGO Gesellschaft, welche Ihre Anfrage bearbeitet, wird demnach anhand Ihrer Standortdaten ermittelt. Je nachdem wo Sie sich räumlich aufhalten, kann dies auch eine WAGO Gesellschaft außerhalb Deutschlands sein.
Die entsprechende WAGO Gesellschaft ist für die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie selbst ihr im Zusammenhang mit Ihren Anliegen und der Kundenbetreuung zur Verfügung stellen. Auch verarbeiten WAGO Gesellschaften Ihre Daten, sofern ihnen diese vom Verantwortlichen im Sinne dieser Datenschutzerklärung übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Sofern Sie sich nicht in Deutschland aufhalten, so handelt es sich bei der WAGO-Gesellschaft, welche mit Ihnen in Kontakt tritt, entweder um die Landesgesellschaft in der Schweiz oder in Österreich.
In dem Fall ist verantwortlich für die Verarbeitung der Anfrage sowie die damit einhergehenden personenbezogenen Daten die jeweilige Landesgesellschaft:
Schweiz
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19 Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefon: +41 26 676 75 00
E-Mail: office.ch@wago.com
Österreich
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefon: +43 1 615 07 80
E-Mail: wago-at@wago.com
Tschechien
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144
E-mail: info.cz@wago.com
Norwegen
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefon: +47 22 30 94 50
Email: info.no@wago.com
Ungarn
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefon: +36 23/ 791-000
E-Mail: info.hu@wago.com
Niederlande
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27 32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com
Polen
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99
Email: wago.elwag@wago.com
Belgien
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Finnland
WAGO Finland Oy
Äyritie 12 B
01510 Vantaa
Suomi / Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
S-posti: info.fi@wago.com;
Sie können den Datenschutzhinweisen der jeweiligen WAGO Gesellschaft entnehmen, wie Ihre Daten dort verwendet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns oder der WAGO Gesellschaft, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
1 Algemene informatie
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus; wij behandelen deze als vertrouwelijk en behandelen deze volgens de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze Privacyverklaring. De privacyverklaring is van toepassing op onze mobiele iPhone en Android app WAGO App (hierna "App"). Het legt het type, het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling in de context van het gebruik van de app uit. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Houd er rekening mee dat datatransmissie op het internet beveiligingstekorten kan hebben. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Verantwoordelijke entiteit
WAGO BeLux NV
Excelsiorlaan 11
B-1930 Zaventem
Telefoon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Data Protection Officer
WAGO GmbH & Co. KG
Corporate Data Protection Officer
Hansaster. 27
D-32423 Minden
E-mail: dataprotection@wago.com
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Allereerst worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt.
Onze IT-systemen verzamelen ook andere gegevens automatisch of nadat u toestemming hebt gegeven wanneer u de app gebruikt. Dit geldt in de eerste plaats voor technische gegevens.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
De gegevens worden verzameld om de app correct te kunnen aanbieden zonder fouten.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt het recht om op elk moment kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om deze gegevens te laten corrigeren of verwijderen. Als u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming op elk gewenst moment voor de toekomst intrekken. U hebt ook het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te laten beperken. Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
3 Algemene opmerkingen en vereiste informatie
Duur van de opslag
Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn is aangegeven, bewaren wij uw persoonsgegevens totdat het doel van de gegevensverwerking niet meer bestaat. Als u een rechtmatig verzoek om gegevenswissing indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens gewist, tenzij we andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. bewaartermijnen op grond van belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval worden de gegevens gewist nadat deze redenen niet langer van toepassing zijn.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. Als u al toestemming hebt gegeven, kunt u deze te allen tijde intrekken. Deze intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)
ALS DE GEGEVENSVERWERKING WORDT UITGEVOERD OP BASIS VAN ART. 6(1)(E) OF (F) GDPR, HEBT U HET RECHT OM TEN ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT VOOR DE VASTSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN (BEZWAAR PER ART. 21(1) GDPR).
ALS UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT OM TEN ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE MARKETING; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING. ALS U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET LANGER GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING (BEZWAAR PER ART. 21(2) GDPR).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
Bij inbreuken op de AVG hebben betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats hebben, waar zij werken of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen geldt onverminderd andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract, in een gangbaar machineleesbaar formaat aan u of aan een derde partij te laten overhandigen. Indien u verzoekt om rechtstreekse doorgifte van de gegevens aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking, zal deze alleen plaatsvinden voor zover dit technisch haalbaar is.
SSL- of TLS-codering
Deze site maakt gebruik van SSL- of TLS-codering voor de veiligheid en om de overdracht van vertrouwelijke informatie, zoals bestellingen of vragen die u ons als websitebeheerder toestuurt, te beschermen. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van "http://" in "https://" en aan het slotsymbool in uw browserbalk.
Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Toegang, uitwissing en correctie
Binnen het toepassingsgebied van de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde recht op toegang tot informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvanger ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen voor dit doel of voor verdere vragen met betrekking tot persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verkrijgen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens, met uitzondering van de opslag ervan, alleen worden verwerkt met uw toestemming, voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van een belangrijk openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.
4 Gegevensverzameling via de App
Terwijl de app wordt gebruikt, worden de volgende gegevens van u verzameld:
De verzamelde gegevens zijn nodig om de functionaliteit van de app te garanderen. De verwerking is gebaseerd op de wettelijke basis van uw toestemming per. Artikel 6, lid. 1 lit. een AVG en ons legitieme belang bij het leveren van een volledig functionele app volgens Art. 6, par. 1 lit. f AVG.
De foto's worden verzonden naar nyris GmbH, Max-Urich-Strasse 2, 13355 Berlijn en blijven daar op de servers voor twee (2) maanden. De gegevens worden niet verder verwerkt.
Locatiegegevens worden niet doorgegeven aan de verantwoordelijke entiteit en blijven op de smartphone.
Verder kunnen we statistieken bekijken en evalueren in de betreffende app store. De basis hiervoor is uw toestemming bij het registreren in de app store per. Artikel 6, lid. 1 a AVG en ons legitieme belang bij het verbeteren van de app volgens art. 6, par. 1 lit. f AVG. Voor dit doel verzamelt Android/IOS de volgende gegevens van u:
We hebben alleen toegang tot geaggregeerde statistieken. Deze maken het niet mogelijk om gedetailleerde conclusies over u te trekken. De gegevens worden verzameld door de betreffende provider (Android / IOS) en beschikbaar gesteld aan ons.
De opslagperiode van de verzamelde gegevens is als volgt gestructureerd:
Gegevens die u hebt ingevoerd bij het registreren in de app store (zowel Android als IOS) worden opgeslagen voor de duur van uw account. Hetzelfde geldt voor gegevens die voor statistische doeleinden worden verzameld. De bijbehorende bewaartermijnen worden gegeven in het betreffende privacybeleid van de app store. Verder slaat de app uw gegevens alleen op totdat het doel is bereikt.
U hebt ook de mogelijkheid om de NFC-functie (Near Field Communication) te gebruiken. Dit is een draadloze communicatietechnologie waarmee gegevens kunnen worden uitgewisseld over korte afstanden tussen twee apparaten met NFC. Het doel van deze functie is het in dienst stellen van producten zoals bijvoorbeeld de zonneweringsbox. Via de NFC-functie kan u parameters overdragen, zoals het gewenste IP-adres, naar de NFC-chip van de zonneweringsbox.
5 App Access Rights
Om alle functies in de app te kunnen bieden, zijn de volgende toegangsrechten voor uw apparaat vereist:
7 Gebruiksanalyse met Piwik Pro
We gebruiken de analysedienst Piwik Pro ("Piwik") in onze app. De dienstverlener is Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Duitsland).
Piwik stelt ons in staat om onder andere uw gebruikersgedrag te analyseren en informatie over het gebruik van de app te evalueren (bijvoorbeeld de volgorde van de bezochte subpagina's, de tijd op subpagina's) voor analysedoeleinden om te begrijpen hoe gebruikers onze app gebruiken. Het doel is om het klikgedrag van gebruikers te analyseren, zodat we statistieken kunnen genereren over het gebruik van onze app. Hierdoor kunnen wij onze producten en diensten verbeteren en aanpassen aan uw behoeften.
Hiervoor worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen gemaakt op basis van uw activiteiten in de app. Deze profielen bevatten geen gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren (zoals uw naam), noch worden ze gecombineerd met dergelijke gegevens.
De rechtsgrond hiervoor is uw toestemming (art. 6 lid. 1 a AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken in de app-instellingen met ingang van de toekomst.
De door Piwik verzamelde gegevens bewaren wij maximaal 14 maanden.
Meer informatie over het privacybeleid van Piwik vindt u hier: https://piwik.pro/privacy-policy/#product
8 E-mail, telefoon of faxvraag
Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, slaan wij uw vraag op en verwerken wij deze, met inbegrip van alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag, locatiegegevens), met het oog op de verwerking van uw verzoek. Om u de best mogelijke service te bieden, gebruiken we uw locatiegegevens om uw vraag te laten verwerken door het WAGO-bedrijf dat is gevestigd in het land waar u zich bevindt. Het WAGO-bedrijf dat uw vraag verwerkt, wordt daarom bepaald op basis van uw locatiegegevens. Afhankelijk van waar u zich bevindt, kan dit ook een WAGO-bedrijf buiten Duitsland zijn.
Het betreffende WAGO-bedrijf is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u zelf verstrekt in verband met uw verzoeken en klantenondersteuning. WAGO-bedrijven verwerken uw gegevens ook als deze door de verantwoordelijke partij aan hen worden doorgegeven in overeenstemming met deze privacyverklaring indien en voor zover aan de daarvoor vereiste gegevensbeschermingsvereisten wordt voldaan.
Als u niet in Duitsland bent, is het WAGO-bedrijf dat contact met u opneemt de regionale dochteronderneming.
In dit geval is de desbetreffende regionale dochteronderneming verantwoordelijk voor de verwerking van de zoekopdracht en de bijbehorende persoonsgegevens:
Zwitserland
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19
Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefoon: +41 26 676 75 00
E-mail: office.ch@wago.com
Oostenrijk
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefoon: +43 1 615 07 80
E-mail: wago-at@wago.com
office.ch@wago.com
Tsjechië
WAGO-Elektro spol. s r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144
E-mail: info.cz@wago.com
Noorwegen
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefon: +47 22 30 94 50
E-mail: info.no@wago.com
Hongarije
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefon: +36 23/ 791-000
E-mail: info.hu@wago.com
Nederland
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com
Polen
WAGO ELWAG sp. z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99
Email: wago.elwag@wago.com
België
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Finland
WAGO Finland Oy
Äyritie 12 B
01510 Vantaa
Suomi / Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
S-posti: info.fi@wago.com
Raadpleeg de privacyverklaring van het betreffende WAGO-bedrijf om te weten te komen hoe uw gegevens in dat bedrijf worden gebruikt. Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van art. 6 lid. 1 lit. b AVG, op voorwaarde dat uw vraag betrekking heeft op de uitvoering van een contract of noodzakelijk is om stappen te ondernemen voordat u een contract aangaat. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitiem belang bij de effectieve verwerking van de vragen die aan ons zijn gericht (artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG) als deze is aangevraagd.
Wij, of het betreffende WAGO-bedrijf, bewaren de gegevens die u ons via contactverzoeken stuurt totdat u vraagt dat wij deze verwijderen, u uw toestemming intrekt om deze op te slaan of het doel van gegevensopslag niet langer bestaat (bijv. nadat wij uw verzoek hebben verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen - met name wettelijke bewaartermijnen - blijven onverlet
1. General Information
We take the protection of your personal data very seriously; we treat it as confidential and handle it according to the statutory data protection regulations and this Privacy Policy Statement. The privacy policy statement applies to our mobile iPhone and Android app WAGO App (hereinafter "App"). It explains the type, purpose and scope of data collection in the context of app use. Personal data is any data through which you can be personally identified. Please be aware that data transmission on the Internet can have security gaps. Complete protection of data against third-party access is not possible.
Responsible Entity
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27
D-32423 Minden
Phone: +49 (0) 571/887-0
Fax: +49 (0) 571/887-169
Email: info@wago.com
Data Protection Officer
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27
D-32423 Minden
Email: dataprotection@wago.com
How Do We Collect Your Data?
First of all, your data is collected when you provide it to us. Our IT systems also collect other data automatically or after you give consent when you use the app. This primarily applies to technical data.
What Do We Use Your Data For?
The data is collected in order to provide the app correctly without errors.
What Rights Do You Have in Connection with Your Data?
You have the right to receive information free of charge about the origin, recipient and purpose of your stored personal data at any time. You also have the right to have this data corrected or deleted. If you have given your consent to data processing, you can revoke this consent at any time for the future. You also have the right to have processing of your personal data restricted under certain circumstances. Furthermore, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.
2. Hosting
The host of the app is the responsible entity.
3. General Notes and Required Information
Duration of Storage
Unless a more specific storage period is indicated within this Privacy Policy Statement, we retain your personal data until the purpose of the data processing no longer exists. If you assert a legitimate request for erasure or revoke consent to data processing, your data will be deleted unless we have other legally permissible reasons for storing your personal data (e.g., retention periods under tax or commercial law); in the latter case, the data will be deleted after these reasons no longer apply.
Revocation of Your Consent to Data Processing
Many data processing operations are only possible with your express consent. If you have already given consent, you can revoke it at any time. This revocation does not affect the lawfulness of the data processing performed before the revocation.
Right to Object to Data Collection in Special Cases and to Direct Marketing (Art. 21 GDPR)
IF DATA PROCESSING IS PERFORMED ON THE BASIS OF ART. 6(1)(E) OR (F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT TO THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA AT ANY TIME FOR REASONS ARISING FROM YOUR SPECIFIC SITUATION; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING BASED ON THESE PROVISIONS. THE RESPECTIVE LEGAL BASIS ON WHICH PROCESSING IS BASED CAN BE FOUND IN THIS PRIVACY POLICY STATEMENT. IF YOU OBJECT, WE WILL NO LONGER PROCESS YOUR PERSONAL DATA UNLESS WE CAN DEMONSTRATE COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS FOR THE PROCESSING WHICH OVERRIDE YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS, OR THE PROCESSING IS FOR THE ESTABLISHMENT, EXERCISE OR DEFENSE OF LEGAL CLAIMS (OBJECTION PER ART. 21(1) GDPR).
IF YOUR PERSONAL DATA IS PROCESSED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT AT ANY TIME TO THE PROCESSING OF PERSONAL DATA CONCERNING YOU FOR THE PURPOSE OF SUCH MARKETING; THIS ALSO APPLIES TO PROFILING INSOFAR AS IT IS ASSOCIATED WITH SUCH DIRECT MARKETING. IF YOU OBJECT, YOUR PERSONAL DATA WILL SUBSEQUENTLY NO LONGER BE USED FOR THE PURPOSE OF DIRECT MARKETING (OBJECTION PER ART. 21(2) GDPR).
Right to Lodge a Complaint with the Competent Supervisory Authority
In the event of infringements of the GDPR, data subjects have a right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of their habitual residence, their place of work or the place of the alleged infringement. The right to lodge a complaint exists without prejudice to other administrative or judicial redress.
Right to Data Portability
You have the right to have data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract handed over to you or to a third party in a commonly used machine-readable format. If you request direct transfer of the data to another controller, it will only be carried out insofar as it is technically feasible.
SSL or TLS Encryption
This site uses SSL or TLS encryption for security and to safeguard the transmission of confidential information, such as orders or inquiries that you send to us as a website operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address bar of the browser changes from "http://" to "https://" and by the lock symbol in your browser bar.
If SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties.
Access, Erasure and Correction
Within the scope of the applicable legal provisions, you have the right at any time to access information about your stored personal data, its origin and recipient and the purpose of data processing and, if applicable, a right to correction or deletion of this data. You can contact us at any time for this purpose or with further questions related to personal data.
Right to Restriction of Processing
You have the right to obtain the restriction of the processing of your personal data. You can contact us at any time for this purpose. The right to restriction of processing exists in the following cases:
4. Data Collection through the App
While the app is being used, the following data is collected from you:
The collected data is required in order to ensure the functionality of the app. The processing is based on the legal basis of your consent per. Art. 6, par. 1 lit. a GDPR and our legitimate interest in providing a fully functional app per Art. 6, par. 1 lit. f GDPR.
The photos are transmitted to nyris GmbH, Max-Urich-Strasse 2, 13355 Berlin and remain there on the servers for two (2) months. The data is not processed further.
Location data is not passed on to the responsible entity and remains on the smartphone.
Furthermore, we can view and evaluate statistics in the respective app store. The basis for this is your consent when registering in the app store per. Art. 6, par. 1 a GDPR and our legitimate interest in improving the app according to Art. 6, par. 1 lit. f GDPR. For this purpose, Android/IOS collects the following data from you:
We only have access to aggregate statistics. These do not make it possible to draw any detailed conclusions about you. The data is collected by the respective provider (Android/IOS) and made available to us.
The storage period of the collected data is structured as follows:
Data that you entered when registering in the app store (both Android and IOS) is saved for the duration of your account. The same applies to data collected for statistical purposes. The corresponding storage periods are given in the respective privacy policy of the app store. Furthermore, the app stores your data only until the purpose is fulfilled.
You also have the option of using the NFC (Near Field Communication) function. This is a wireless communication technology that enables data to be exchanged over short distances between two NFC-enabled devices. The purpose of this function is to parameterize, for example, the commissioning of a blind box. This allows you to transfer parameters such as the IP address to the NFC chip of the blind box in order to put it into operation.
5. App Access Rights
To provide all functions within the app, the following access rights to your device are required:
6. WAGO Solutions Platform
You have the option of logging into your existing WAGO Solutions Platform account using the app. To do this, you need the email address and password you registered with the Solutions Platform. The app matches your email address and the password you entered with the Azure AD of the Solutions Platform and logs you in.
If you wish to register for the Solutions Platform (e.g., because you do not yet have an account), you will be redirected to the Solutions Platform website. There you have the option to create an account.
After you have logged in, you have the option to scan a generated QR code from the Solutions Platform as well as the device code of the controller being put into operation with the app. Afterwards, the app will show you the information of the device as well as the status and the devices already commissioned in a list. After commissioning, the app is transferred from the Solutions Platform to the controller. To provide these functions, the camera access right to your device is required.
The collected data is necessary to ensure the functionality of the app's feature as well as to enable the login to the Solutions Platform (Art. 6, par. 1 lit. a), lit. b) and lit. f) GDPR).
Additional information on data protection at the WAGO Solutions Platform is available in the Solutions Platform privacy policy.
7. Usage Analysis with Piwik Pro
We use the analysis service Piwik Pro ("Piwik") in our app. The service provider is Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany).
Piwik allows us to analyze your user behavior, among other things, and evaluate information about the use of the app (e.g., sequence of subpages visited, dwell time on subpages) for analysis purposes in order to understand how users use our app. The purpose is to analyze users' click behavior so that we can generate statistics about the use of our app. This allows us to improve our products and services and adapt them to your needs.
Pseudonymized usage profiles are created for this based on your activities in the app. These profiles do not contain data that can be used to identify you personally (such as your name), nor are they combined with any such data.
The legal basis for this is your consent (Art. 6 para. 1 a GDPR). You can revoke your consent at any time in the app settings with effect for the future.
We store the data compiled by Piwik for a maximum of 14 months.
Further information on the Piwik privacy policy is available here: https://piwik.pro/privacy-policy/#product
8. Email, Telephone or Fax Query
If you contact us by email, telephone or fax, we store and process your query, including all resulting personal data (name, query, location data), for the purpose of processing your request. To offer you the best possible service, we use your location data to have your query processed by the WAGO company based in the country in which you are located. The WAGO company that processes your query is therefore determined on the basis of your location data. Depending on where you are located, this can also be a WAGO company outside of Germany.
The corresponding WAGO company is responsible for the processing of personal data that you yourself provide in connection with your requests and customer support. WAGO companies also process your data if it is transmitted to them by the responsible party in line with this privacy policy statement if and to the extent that the data protection requirements necessary for this are met.
If you are not in Germany, the WAGO company that contacts you is either the regional subsidiary in Switzerland or in Austria.
In this case, the respective regional subsidiary is responsible for the processing of the query and the associated personal data:
Switzerland
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19 Case Postale 168
1564 Domdidier
Phone: +41 26 676 75 00
Email: office.ch@wago.com
Austria
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Phone: +43 1 615 07 80
Email: wago-at@wago.com
Czech Republic
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Phone.: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144
Email: info.cz@wago.com
Norway
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Phone: +47 22 30 94 50
Email: info.no@wago.com
Hungary
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Phone: +36 23/ 791-000
Email: info.hu@wago.com
Netherlands
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27 32423 Minden
Phone: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
Email: info@wago.com
Poland
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Phone: +48 71 360 29 70
Fax: +48 71 360 29 99
Email: wago.elwag@wago.com
Belgium
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Phone: +32 2 717 90 90
Email: info-be@wago.com
Finland
WAGO Finland Oy
Äyritie 12 B
01510 Vantaa
Suomi / Finland
Phone: +358 9 7744 060
Email: info.fi@wago.com
Refer to the data protection notice of the corresponding WAGO company to learn how your data is used in that company. Your personal data is processed on the basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, provided your query is related to the performance of a contract or is necessary to take steps prior to entering into a contract. In all other cases, the processing is based on our legitimate interest in the effective processing of the queries addressed to us (Art. 6 (1)(f) GDPR) or on your consent (Art. 6 (1)(a) GDPR) if the latter was requested.
We, or the respective WAGO company, retain the data you send to us via contact requests until you request that we delete it, you revoke your consent to store it, or the purpose of data storage no longer exists (e.g., after we have finished processing your request). Mandatory statutory provisions – in particular, statutory retention periods – remain unaffected.
If the User is resident in the United Kingdom, the following Privacy Policy for the WAGO App apply exclusively
For the Processing of Your Data in the Context of the WAGO App (the ‘App’) and for Establishing Contact by Means of Contact Forms and Email Newsletters.
Consent to installation of the App
Under data protection laws, we are required to provide you with certain information about who we are, how we process your personal data and for what purposes, and your rights in relation to your personal data. This information is provided in our Privacy Policy, and it is important that you read that information.
Before installation of this App, please indicate your consent to our processing of your personal data (including your name, contact details, financial and device information) as described in the Privacy Policy.
YES I consent to the installation of the App for the purposes of viewing and purchasing WAGO products.
NO I do not consent to the installation of the App.
Consent to processing Location Data
YES I consent to processing of my Location Data (including details of my current location disclosed by GPS technology so that location-enabled Services are activated to locate the nearest Wago distributor).
NO I do not consent to processing of my Location Data and location-enabled Services are disabled in my settings. This policy is provided in a layered format so you can click through to the specific areas set out below.
1. Introduction
At Wago, we are committed to protecting and respecting your privacy.
We want to give you the best service possible. In order to achieve this, when you interact with within our App or when you subscribe to our newsletter, we will gather information on you in order to improve these interactions. Some of this data you will formally give us like your email address and other information may be anonymously gathered.
The following Privacy Policy details information on when and why we collect your personal data, how we use it, the limited conditions under which we may disclose it to others and how we keep it secure.
Please read the following carefully to understand how we collect and process your personal data. This policy (together with our end-user licence agreement as set out at (EULA) and any additional terms of use incorporated by reference into the EULA, together our Terms of Use) applies to your use of:
By using the App or other properties you consent to the collection and use of the information you provide to us, as outlined in this Privacy Policy.
This App is not intended for children and we do not knowingly collect data relating to children. Please read the following carefully to understand our practices regarding your personal data and how we will treat it.
2. Important information and who we are
Wago is the controller and responsible for your personal data (collectively referred to as "Wago", "we", "us" or "our" in this Privacy Policy).
We have appointed a data protection officer (DPO) who is responsible for overseeing questions in relation to this Privacy Policy. If you have any questions about this Privacy Policy, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO using the details set out below.
Contact details
Our full details are:
Full name of legal entity: WAGO LIMITED, (company number 02495884) with registered address at Triton Park, Swift Valley Industrial Estate, Rugby, Warwickshire, CV21 1SG
Email address: [carl.dakin@wago.com]
You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner's Office (ICO), the UK regulator for data protection issues.
Changes to this Privacy Policy and your duty to keep us informed
We keep our Privacy Policy under regular review. If we make changes to this Privacy Policy, we will publish the changes on this page and let you know by email or through your account details of these changes.
It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.
Third party links
Our Sites may, from time to time, contain links to and from the websites of our partner networks, advertisers and affiliates. Please note that these websites and any services that may be accessible through them have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for these policies or for any personal data that may be collected through these websites or services, such as Contact and Location Data. Please check these policies before you submit any personal data to these websites or use these services.
3. The data we collect about you
We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you including:
Sometimes you can choose if you want to give us your personal data and let us use it. Where that is the case, we will tell you and give you the choice before you give the personal data to us. We will also tell you whether declining to share that personal data will have any effect on your use of our App or any services we provide.
We do not knowingly collect special categories of data (also known as sensitive personal data). If we were to do so, we would do so on the basis that it was necessary for reasons of substantial public interest, to establish, exercise or defend any legal claims, or in some cases, with explicit consent. In any case, we would carry out the processing in accordance with applicable laws.
You also have the option of using the NFC (Near Field Communication) function. This is a wireless communication technology that enables data to be exchanged over short distances between two NFC-enabled devices. The purpose of this function is to parameterize, for example, the commissioning of a blind box. This allows you to transfer parameters such as the IP address to the NFC chip of the blind box in order to put it into operation.
4. How is your personal data collected?
We will collect and process the following data about you:
5. How we use your personal data
Under data protection laws, we can only use your personal data if we have a lawful reason to do so e.g:
A legitimate interest is when we have a business or commercial reason to use your personal data, so long as this is not overridden by your own rights and interests. We will carry out an assessment when relying on legitimate interests, to balance our interests against your own. You can obtain details of this assessment by contacting us.
Please see the table below which explains what we use your personal data for and why.
Purpose/activity | Lawful basis for processing |
To manage our relationship with you including notifying you of changes to the App or any Services | Your consent |
To enable you to participate in a prize draw, competition or complete a survey | Your consent |
To administer and protect our business and this App including troubleshooting, data analysis and system testing | Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security) |
To meet our internal and external audit requirements, including our information security obligations. | To comply with our legal and regulatory obligations. |
Protecting the security of systems and data used to provide the services. | To comply with our legal and regulatory obligations We may also use your personal data to ensure the security of systems and data to a standard that goes beyond our legal obligations, and in those cases our reasons are for our legitimate interests, i.e. to protect systems and data and to prevent and detect criminal activity that could be damaging for you and/or us |
Retaining and evaluating information on your recent visits to our App and how you move around different sections of our App for analytics purposes to understand how people use our App so that we can make it more intuitive or to check our App is working as intended. | We use the Piwik Pro ("Piwik") |
To deliver content and advertisements to you | Consent |
We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us.
If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so.
Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.
Marketing
We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising.
We may use your personal information to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).
We will do this by sending you newsletters and marketing materials (either by email, text message, telephone or post). We may also send you updates on our products including exclusive offers, promotions and new products.
We have legitimate interest in using your personal data for marketing purposes. This means we do not need your consent to send you marketing information. If we change our marketing approach in the future so that consent is needed, we will ask for this separately and clearly.
You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us and you have not opted out of receiving that marketing.
Third-party marketing
We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any third party for marketing purposes.
Opting out
You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by logging into your account and checking or unchecking relevant boxes to adjust your marketing preferences, by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at any time. Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of your use of the App in accordance with their terms and this Privacy Policy.
Cookies
We use cookies on the App Site, the distribution platform (Appstore) or Services Sites and to remember your preferences. This helps us to provide you with a good experience when you use the App or browse any of Our Sites and also allows us to improve the App and Our Sites. For detailed information on the cookies we use, the purposes for which we use them and how you can exercise your choices regarding our use of your cookies, see our cookie policy [https://www.wago.com/gb/terms-of-use].
6. Who we share your data with
To provide our services to you, we may share your personal data with:
We may aggregate and anonymise your Data and share with selected third parties in accordance with this Privacy Policy.
In rare cases we may disclose your personal information:
We also may share you personal data with third parties such as Google, Microsoft, Cloudflare, and the following social networks:
Facebook
We maintain a profile on Facebook. The provider is Meta Platforms Inc. (1 Hacker Way,Menlo Park, CA 94025, USA).
We have entered into an agreement with Meta on joint control over data processing(Controller Addendum). This agreement specifies which data processing procedures weand/or Meta are responsible for when you visit our Facebook fan page. You can examine this agreement at the following link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
You can customize your advertising preferences yourself in your user account. To do so,click on the following link and log on: https://www.facebook.com/settings?tab=ads-
You can find details in the Meta Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Opt out at: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Twitter
We maintain a profile on Twitter. The provider is Twitter International Company (OneCumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).
You can find the Privacy Policy at https://twitter.com/de/privacy and opt out athttps://twitter.com/personalization.
LinkedIn
We maintain a profile on Twitter. The provider is Twitter International Company (OneCumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland).
You can find the Privacy Policy at https://twitter.com/de/privacy and opt out at https://twitter.com/personalization.
We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.
7. Where we store your data and how we keep it safe
We share your personal data within the Wago Group and other third-parties identified within this Privacy Policy. Some personal data that we collect from you may be stored and processed outside the EEA by our service providers. This will involve transferring your data outside the UK.
Countries where personal data relating to you may be stored and/or processed, or where recipients of personal data relating to you may be located, may have data protection laws which differ to the data protection laws in your country of residence. By submitting your personal data, you accept that personal data relating to you may be transferred, stored or processed in this way. We take measures to ensure that any international transfer of information is managed carefully and in accordance with data protection law to protect your rights and interests and in accordance with this Privacy Policy.
These measures include:
We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.
Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access Wago, you are responsible for keeping this password confidential. You must not to share a password with anyone.
You have the right to ask us for more information about our safeguards. Please contact us if you would like to receive further details.
Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your personal data transmitted to Wago; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access.
8. How long we keep your personal data
9. WAGO Solutions Platform
You have the option of logging into your existing WAGO Solutions Platform account using the app. To do this, you need the email address and password you registered with the Solutions Platform. The app matches your email address and the password you entered with the Azure AD of the Solutions Platform and logs you in.
If you wish to register for the Solutions Platform (e.g., because you do not yet have an account), you will be redirected to the Solutions Platform website. There you have the option to create an account.
After you have logged in, you have the option to scan a generated QR code from the Solutions Platform as well as the device code of the controller being put into operation with the app. Afterwards, the app will show you the information of the device as well as the status and the devices already commissioned in a list. After commissioning, the app is transferred from the Solutions Platform to the controller. To provide these functions, the camera access right to your device is required.
The collected data is necessary to ensure the functionality of the app's feature as well as to enable the login to the Solutions Platform (Art. 6, par. 1 lit. a), lit. b) and lit. f) GDPR).
Additional information on data protection at the WAGO Solutions Platform is available in the Solutions Platform privacy policy.
10. Your legal rights
You have certain rights regarding your personal data. These include the rights to:
Where we rely on our legitimate interests to obtain and use your personal data then you have the right to object if you believe your fundamental rights and freedoms outweigh our legitimate interests. Where processing is carried out based upon your consent, you have the right to withdraw that consent.
Your ability to exercise these rights will depend on a number of factors and in some instances, we will not be able to comply with your request e.g. because we have legitimate grounds for not doing so or where the right does not apply to the particular personal data we hold on you. You should note that if you exercise certain of these rights we may be unable to continue to provide some or all of our products or services to you (for example where the personal data is required by us to comply with a statutory requirement, or is necessary in order for us to perform our contract with you).
We ask that you contact us to update or correct your personal data if it changes or if the personal information we hold about you is inaccurate.
No fee usually required
You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we could refuse to comply with your request in these circumstances.
What we may need from you
We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.
Time limit to respond
We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it could take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.
How to complain
You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach the ICO so please contact us in the first instance.
1. Informations générales
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles ; nous les traitons de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de politique de confidentialité. La déclaration de politique de confidentialité s'applique à notre application mobile iPhone et Android WAGO App (ci-après "App"). Elle explique le type, l'objectif et la portée de la collecte de données dans le cadre de l'utilisation de l'application. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès de tiers n'est pas possible.
Entité Responsable
WAGO BeLux SA
Excelsiorlaan 11
B-1930 Zaventem
Telefoon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Data Protection Officer
WAGO GmbH & Co. KG
Corporate Data Protection Officer
Hansaster. 27
D-32423 Minden
E-mail: dataprotection@wago.com
Comment recueillons-nous vos données ?
Tout d'abord, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Nos systèmes informatiques collectent également d'autres données automatiquement ou après votre consentement lorsque vous utilisez l'application. Cela s'applique principalement aux données techniques.
Pour quelle raison utilisons-nous vos données ?
Les données sont collectées afin de fournir l'application correctement et sans erreurs.
Quels sont vos droits en relation avec vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de faire rectifier ou supprimer ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
2. Accueil
Durée de stockage
À moins qu'une période de stockage plus spécifique ne soit indiquée dans cette déclaration de politique de confidentialité, nous conservons vos données personnelles jusqu'à ce que l'objectif du traitement des données n'existe plus. Si vous affirmez une demande légitime d'effacement ou de révocation du consentement au traitement des données, vos données seront supprimées à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement autorisées de stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial); dans ce dernier cas, les données seront supprimées après que ces raisons ne s'appliquent plus.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Si vous avez déjà donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant la révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ FIGURE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD). 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE MARKETING DIRECT ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OBJECTION EN VERTU DE L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD). 21(2) GDPR).
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit d'introduire une réclamation existe sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat qui vous a été remis ou qui a été remis à un tiers dans un format lisible par machine couramment utilisé. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, il ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Chiffrement SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour la sécurité et pour protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant de site Web. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans votre barre de navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Accès, effacement et correction
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin ou pour toute autre question relative aux données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, à l'exception de leur stockage, ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
4. Collecte de données via l'application
Pendant l'utilisation de l'application, les données suivantes sont collectées:
Les données collectées sont nécessaires pour assurer la fonctionnalité de l'application. Le traitement est basé sur la base légale de votre consentement par. article 6, par. 1 lit. a RGPD et notre intérêt légitime à fournir une application entièrement fonctionnelle conformément à l'article 6, par. 1 point f du RGPD.
Les photos sont transmises à nyris GmbH, Max-Urich-Strasse 2, 13355 Berlin et y restent sur les serveurs pendant deux (2) mois. Les données ne sont pas traitées ultérieurement.
Les données de localisation ne sont pas transmises à l'entité responsable et restent sur le smartphone.
En outre, nous pouvons consulter et évaluer les statistiques dans l'app store respectif. La base pour cela est votre consentement lors de l'inscription dans l'app store per. article 6, par. 1 a RGPD et notre intérêt légitime à améliorer l'application conformément à l'article 6, par. 1 point f du RGPD. À cette fin, Android/IOS recueille les données suivantes auprès de vous :
Version de l'application utilisée Nous n'avons accès qu'à des statistiques globales. Celles-ci ne permettent pas de tirer des conclusions détaillées à votre sujet. Les données sont collectées par le fournisseur respectif (Android/IOS) et mises à notre disposition.
>La période de stockage des données collectées est structurée comme suit : Les données que vous avez saisies lors de votre inscription dans l'App Store (Android et IOS) sont enregistrées pendant la durée de votre compte. Il en va de même pour les données collectées à des fins statistiques. Les périodes de stockage correspondantes sont indiquées dans la politique de confidentialité respective de l'App Store. En outre, l'application ne stocke vos données que jusqu'à ce que l'objectif soit atteint.
Vous avez également la possibilité d'utiliser la fonction NFC (Near Field Communication). Il s'agit d'une technologie de communication sans fil qui permet d'échanger des données sur de courtes distances entre deux appareils compatibles NFC. Cette fonction a pour but de paramétrer, par exemple, un boitier de stores. Ceci vous permet de transférer des paramètres tels que l'adresse IP sur la puce NFC pour la mise en service du boitier.
5. Droits d'accès aux applications
Pour fournir toutes les fonctions de l'application, les droits d'accès suivants à votre appareil sont requis :
6. Plateforme de solutions WAGO
Vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte WAGO Solutions Platform existant à l'aide de l'application. Pour ce faire, vous avez besoin de l'adresse e-mail et du mot de passe que vous avez enregistrés auprès de la Plateforme Solutions. L'application correspond à votre adresse e-mail et au mot de passe que vous avez entré avec Azure AD de la plateforme Solutions et vous connecte.
Si vous souhaitez vous inscrire à la Plateforme de solutions (par exemple, parce que vous n'avez pas encore de compte), vous serez redirigé vers le site Web de la Plateforme de solutions. Vous avez la possibilité de créer un compte.
Après vous être connecté, vous avez la possibilité de scanner un code QR généré à par la Plateforme de solutions ainsi que le code de l'appareil du contrôleur mis en service avec l'application.
L'application affiche ensuite les informations relatives à l'appareil ainsi que son état et les appareils déjà mis en service dans une liste. Après la mise en service, l'application est transférée de la plateforme de solutions au contrôleur. Le droit d'accès de la caméra à votre appareil est nécessaire à la mise à disposition de ces fonctions.
Les données collectées sont nécessaires pour assurer la fonctionnalité des fonctions de l'application ainsi que pour permettre la connexion à la plateforme de solutions (art. 6, par. 1 point a), b) et f) du RGPD).
Des informations supplémentaires sur la protection des données au sein de la plateforme de solutions WAGO sont disponibles dans la politique de confidentialité de la plateforme de solutions.
7. Analyse de l'utilisation avec Piwik Pro
8. Requête par courriel, téléphone ou télécopieur
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, nous enregistrons et traitons votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande, données de localisation), dans le but de traiter de votre demande. Pour vous offrir le meilleur service possible, nous utilisons vos données de localisation pour que votre demande soit traitée par la société WAGO basée dans le pays dans lequel vous vous trouvez. La société WAGO qui traite votre requête est donc déterminée sur la base de vos données de localisation. Selon l'endroit où vous vous trouvez, il peut également s'agir d'une société WAGO en dehors de l'Allemagne.
La société WAGO correspondante est responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez vous-même dans le cadre de vos demandes et du support client. Les sociétés WAGO traitent également vos données si elles leur sont transmises par la partie responsable conformément à la présente déclaration de politique de confidentialité si et dans la mesure où les exigences de protection des données nécessaires à cette fin sont respectées.
Si vous n'êtes pas en Allemagne, la société WAGO qui vous contacte est soit la filiale régionale :
Dans ce cas, la filiale régionale concernée est responsable du traitement de la requête et des données personnelles associées :
La Suisse
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19 Case Postale 168
1564 Domdidier
Telefoon: +41 26 676 75 00
E-mail: office.ch@wago.com
L‘Autriche
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
Telefoon: +43 1 615 07 80
E-mail: wago-at@wago.com
Republika Czeska
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144
E-mail: info.cz@wago.com
La Norvège
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
Telefon: +47 22 30 94 50
E-mail: info.no@wago.com
L’Hongrie
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
Telefon: +36 23/ 791-000
E-mail: info.hu@wago.com
Niderlandy
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27 32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com
Polska
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99
Email: wago.elwag@wago.com
La Belgique
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Finlande
WAGO Finland Oy
Äyritie 12 B
01510 Vantaa
Suomi / Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
S-posti: info.fi@wago.com
Reportez-vous à la notice de protection des données de la société WAGO correspondante pour savoir comment vos données sont utilisées dans cette société. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 point b du RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire pour prendre des mesures avant de conclure un contrat. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (art. 6 al. 1 let. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) si ce dernier a été demandé.
Nous, ou la société WAGO concernée, conservons les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact jusqu'à ce que vous demandiez que nous les supprimions, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement, ou que l'objectif de stockage des données n'existe plus (par exemple, après que nous ayons terminé le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de conservation légales - restent inchangées
1. Informacje ogólne
Bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych osobowych, traktujemy je jako poufne i postępujemy z nimi zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz naszą Polityką prywatności. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje w przypadku korzystania z aplikacji WAGO App (zwanej dalej „Aplikacją“) na urządzeniach mobilnych iPhone i Android. Objaśnia ona rodzaj, cel i zakres gromadzenia danych w ramach korzystania z Aplikacji. Dane osobowe to wszelkie dane, które umożliwiają identyfikację użytkownika. Należy pamiętać, że podczas transmisji danych przez Internet mogą wystąpić luki w zabezpieczeniach. Pełna ochrona danych przed dostępem osób trzecich nie jest możliwa.
Podmiot odpowiedzialny
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27 32423 Minden
tel.: +49 571/887-0 faks: +49 571/887-169
e-mail: wago.elwag@wago.com
Inspektor ochrony danych osobowych
WAGO GmbH & Co. KG
-Corporate Data Protection Officer-
Hansastr. 27
32423 Minden
e-mail: rodo@wago.com
W jaki sposób gromadzimy dane użytkownika?
Przede wszystkim dane użytkownika są gromadzone wówczas, gdy zostaną nam one przez niego udostępnione. Inne dane są gromadzone przez nasze systemy informatyczne automatycznie lub po wyrażeniu zgody przez użytkownika podczas korzystania z Aplikacji. Są to przede wszystkim dane techniczne.
Do czego wykorzystujemy zgromadzone dane?
Dane są zbierane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji.
Jakie prawa przysługują użytkownikowi w związku z jego danymi?
W każdym momencie użytkownik ma prawo do bezpłatnego otrzymania informacji o pochodzeniu, odbiorcy i celu przechowywanych danych osobowych. Ma on również prawo zażądać poprawienia lub usunięcia tych danych. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych, może ją w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość. Użytkownik ma również prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w określonych okolicznościach. Ponadto użytkownik ma prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.
2. Hosting
Podmiotem odpowiedzialnym jest host Aplikacji.
3. Uwagi ogólne i informacje obowiązkowe
Czas przechowywania
Jeżeli w niniejszej Polityce prywatności nie określono konkretnego okresu przechowywania, dane osobowe użytkownika pozostają u nas do momentu, aż cel ich przetwarzania zostanie osiągnięty. Jeżeli użytkownik złoży uzasadniony wniosek o usunięcie danych lub cofnie zgodę na ich przetwarzanie, jego dane zostaną usunięte, chyba że będziemy mieć inne prawnie uzasadnione powody przechowywania jego danych osobowych (np. okresy przechowywania zgodnie z prawem podatkowym lub handlowym); w tym ostatnim przypadku dane zostaną usunięte po ustaniu tych powodów.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych
Wiele operacji przetwarzania danych jest możliwych tylko za wyraźną zgodą użytkownika. Jeśli użytkownik wyraził już zgodę, może ją wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.
Prawo do sprzeciwu wobec gromadzenia danych w szczególnych przypadkach i marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO)
JEŻELI PRZETWARZANIE DANYCH ODBYWA SIĘ NA PODSTAWIE ART. 6 UST. 1 LIT. E LUB F RODO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA JEGO DANYCH OSOBOWYCH Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z JEGO SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ; DOTYCZY TO RÓWNIEŻ PROFILOWANIA OPARTEGO NA TYCH PRZEPISACH. PODSTAWĘ PRAWNĄ, NA KTÓREJ OPIERA SIĘ PRZETWARZANIE, MOŻNA ZNALEŹĆ W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI. JEŚLI UŻYTKOWNIK WYRAZI SPRZECIW, NIE BĘDZIEMY JUŻ PRZETWARZAĆ JEGO DANYCH OSOBOWYCH, CHYBA ŻE BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC INTERESÓW, PRAW I WOLNOŚCI UŻYTKOWNIKA LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY USTALENIU, DOCHODZENIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH (SPRZECIW NA PODSTAWIE ART. 21 UST. 1 RODO).
JEŚLI DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA SĄ PRZETWARZANE DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH GO DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW TAKIEGO MARKETINGU, W TYM PROFILOWANIA W ZAKRESIE, W JAKIM JEST ONO ZWIĄZANE Z TAKIM MARKETINGIEM BEZPOŚREDNIM. W RAZIE WYRAŻENIA SPRZECIWU DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA NIE BĘDĄ JUŻ WYKORZYSTYWANE DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO (SPRZECIW ZGODNIE Z ART. 21 UST. 2 RODO).
Prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego
W przypadku naruszenia RODO osobom zainteresowanym przysługuje prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim ich zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Prawo do złożenia skargi nie narusza innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych.
Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy automatycznie na podstawie jego zgody lub w ramach realizacji umowy, zostały przekazane użytkownikowi lub stronie trzeciej w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Jeśli użytkownik zażąda bezpośredniego przekazania danych innemu administratorowi, zostanie to wykonane wyłącznie w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe.
Szyfrowanie SSL lub TLS
Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji poufnych treści, takich jak np. zamówienia lub zapytania wysyłane do nas jako operatora strony, ta witryna wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać po tym, że pasek adresu przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://" oraz po symbolu kłódki na pasku przeglądarki.
Jeśli szyfrowanie SSL lub TLS jest włączone, dane przesyłane do nas nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.
Prawo do informacji, usunięcia i sprostowania danych
W ramach obowiązujących przepisów prawnych użytkownik ma prawo w dowolnym momencie do bezpłatnej informacji na temat zapisanych przez siebie danych osobowych, ich pochodzenia i odbiorcy oraz celu ich przetwarzania, a także prawo do sprostowania lub usunięcia tych danych. Użytkownik może w każdej chwili skontaktować się z nami w tym celu lub w przypadku dalszych pytań dotyczących danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. W tym celu prosimy o kontakt z nami. Prawo do ograniczenia przetwarzania ma zastosowanie w następujących przypadkach:
4. Gromadzenie danych za pośrednictwem Aplikacji
Podczas korzystania z Aplikacji gromadzone są następujące dane:
Gromadzone dane są niezbędne do zapewnienia funkcjonalności aplikacji. Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika według art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz nasz uzasadniony interes w dostarczeniu w pełni funkcjonalnej Aplikacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Zdjęcia są przesyłane do firmy nyris GmbH, Max-Urich-Straße 2, 13355 Berlin i pozostają na tamtejszych serwerach przez dwa (2) miesiące. Dane nie są dalej przetwarzane.
Dane o lokalizacji nie są przekazywane do odpowiedzialnego podmiotu i pozostają na smartfonie.
Ponadto możemy przeglądać i oceniać statystyki w sklepie z aplikacjami (App Store, Google Play). Podstawą tego jest zgoda użytkownika wyrażona podczas rejestracji w danym sklepie z aplikacjami zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz nasz uzasadniony interes w ulepszaniu Aplikacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W tym celu system Android/IOS gromadzi następujące dane użytkownika:
Mamy dostęp wyłącznie do statystyk zbiorczych. Nie umożliwiają one wyciągnięcia żadnych szczegółowych wniosków na temat konkretnego użytkownika. Dane są gromadzone przez odpowiedniego dostawcę (Android/IOS) i udostępniane nam.
Czas przechowywania zgromadzonych danych jest podzielony w następujący sposób:
Dane wprowadzone podczas rejestracji w sklepie z aplikacjami (zarówno Android, jak i IOS) będą przechowywane przez cały okres istnienia konta użytkownika. To samo dotyczy zbieranych danych do celów statystycznych. Okresy przechowywania można znaleźć w polityce prywatności danego sklepu z aplikacjami. Ponadto Aplikacja przechowuje dane użytkownika tylko do momentu osiągnięcia celu.
Istnieje również możliwość korzystania z funkcji NFC (Near Field Communication). Jest to technologia komunikacji bezprzewodowej, która umożliwia wymianę danych na niewielką odległość między dwoma urządzeniami obsługującymi NFC. Celem tej funkcji jest parametryzacja, na przykład uruchomienie skrzynki do sterowania żaluzjami. Umożliwia to przesyłanie parametrów, takich jak adres IP, do układu NFC skrzynki w celu jej uruchomienia.
5. Prawa dostępu Aplikacji
Aby zapewnić wszystkie funkcje Aplikacji, wymagany jest dostęp do następujących funkcji na urządzeniu:
Za pomocą Aplikacji można zalogować się na swoje konto na platformie WAGO Solutions. W tym celu należy podać adres e-mail i hasło użyte podczas rejestracji na platformie WAGO Solutions. Aplikacja synchronizuje adres e-mail i wprowadzone hasło z usługą Azure AD platformy WAGO Solutions i loguje użytkownika.
Jeśli użytkownik chce zarejestrować się na platformie WAGO Solutions (ponieważ np. nie ma jeszcze konta), zostanie przekierowany na stronę WAGO Solutions. Tam będzie mógł założyć konto.
Po zalogowaniu istnieje możliwość zeskanowania za pomocą Aplikacji kodu QR wygenerowanego z platformy WAGO Solutions oraz kodu sterownika, który ma zostać uruchomiony. Następnie w Aplikacji wyświetlane są informacje o sterowniku, jego statusie oraz lista uruchomionych już urządzeń. Po uruchomieniu Aplikacja jest ładowana z platformy WAGO Solutions do sterownika. Aby udostępnić te funkcje, wymagana jest zgoda na dostęp do kamery na urządzeniu mobilnym.
Gromadzone dane są niezbędne do zapewnienia funkcjonalności Aplikacji oraz umożliwienia logowania do platformy WAGO Solutions (art. 6 ust. 1 a), b) i f) RODO).
Więcej informacji na temat ochrony danych osobowych w ramach platformy WAGO Solutions zawarto w Polityce prywatności platformy WAGO Solutions.
7. Analiza użytkowania za pomocą Piwik Pro
W naszej Aplikacji korzystamy z usługi analitycznej Piwik Pro („Piwik“). Dostawcą usługi jest Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Niemcy).
Dzięki Piwik możemy między innymi analizować zachowania użytkowników oraz analizować informacje o korzystaniu z aplikacji (np. sekwencje wywoływanych podstron, czas przebywania na podstronach). Służy to zrozumieniu, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Aplikacji. Celem jest analiza kliknięć użytkowników, aby móc generować statystyki dotyczące korzystania z naszej Aplikacji. Dzięki temu możemy ulepszać nasze produkty i usługi oraz dostosowywać je do potrzeb użytkowników.
W tym celu tworzone są pseudonimizowane profile użytkowników dotyczące ich aktywności w Aplikacji. Profile te nie zawierają żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkownika (takich jak imię i nazwisko) inie są łączone z takimi danymi.
Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość w ustawieniach Aplikacji.
Dane gromadzone przez Piwik przechowujemy przez maksymalnie 14 miesięcy.
Więcej informacji na temat Polityki prywatności Piwik można znaleźć na stronie: https://piwik.pro/privacy-policy/#product
8. Zapytania przez e-mail, telefon lub faks
Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub faksu, przechowujemy i przetwarzamy jego zapytanie, w tym wszystkie wynikające z niego dane osobowe (imię i nazwisko, zapytanie, dane dotyczące lokalizacji), w celu przetworzenia jego zapytania. Aby zaoferować użytkownikowi najlepszą możliwą obsługę, wykorzystujemy dane dotyczące lokalizacji użytkownika w celu przetworzenia zapytania przez spółkę WAGO z siedzibą w kraju, w którym użytkownik się znajduje. Spółka WAGO, która przetwarza zapytanie, jest zatem określana na podstawie danych o lokalizacji użytkownika. W zależności od lokalizacji użytkownika może to być również spółka WAGO poza granicami Niemiec.
Właściwa spółka WAGO jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez użytkownika w związku z jego zapytaniami i obsługą klienta Spółki WAGO przetwarzają również dane użytkownika, jeśli zostaną im one przekazane przez podmiot odpowiedzialny zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, o ile spełnione są niezbędne do tego wymogi ochrony danych.
Jeśli użytkownik nie przebywa w Niemczech, spółką WAGO, która kontaktuje się z użytkownikiem, jest jedna z regionalnych spółek zależnych.
W takim przypadku za przetwarzanie zapytania i związanych z nim danych osobowych odpowiedzialna jest odpowiednia regionalna spółka zależna:
Szwajcaria
WAGO CONTACT SA
Rte de l'industrie 19 Case Postale 168
1564 Domdidier
tel: +41 26 676 75 00
e-mail: office.ch@wago.com
Austria
WAGO Kontakttechnik Gesellschaft m.b.H.
Europaring F15 602
2345 Brunn am Gebirge
tel: +43 1 615 07 80
e-mail: wago-at@wago.com
Republika Czeska
WAGO-Elektro spol. S r.o.
143 00 Praha 4, Modřany
Tel: +420 261 090 143
Fax: +420 261 090 144
E-mail: info.cz@wago.com
Norwegia
WAGO Norge AS
Jerikoveien 20
1067 Oslo
tel: +47 22 30 94 50
e-mail: info.no@wago.com
Węgry
WAGO Hungária Kft.
Szabadság út 117.
2040 Budaörs
tel: +36 23/ 791-000
e-mail: info.hu@wago.com
Niderlandy
WAGO GmbH & Co. KG
Hansastr. 27 32423 Minden
Telefoon: 0571/887-0
Fax: 0571/887-169
E-mail: info@wago.com
Polska
WAGO ELWAG sp. Z o.o.
ul. Piękna 58a
50-506 Wrocław
Telefon: +48 71 360 29 70
Faks: +48 71 360 29 99
Email: wago.elwag@wago.com
Belgia
WAGO BeLux
Excelsiorlaan 11
1930 Zaventem
Telefon: +32 2 717 90 90
E-mail: info-be@wago.com
Finlandia
WAGO Finland Oy
Äyritie 12 B
01510 Vantaa
Suomi / Finland
Puhelin: +358 9 7744 060
S-posti: info.fi@wago.com
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób dane użytkownika są wykorzystywane w danej spółce WAGO, należy zapoznać się z informacją o ochronie danych tej spółki. Dane osobowe użytkownika są przetwarzane na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, pod warunkiem, że zapytanie użytkownika jest związane z wykonaniem umowy lub jest niezbędne do podjęcia kroków przed zawarciem umowy. We wszystkich pozostałych przypadkach przetwarzanie danych osobowych opiera się na naszym uzasadnionym interesie w skutecznym przetwarzaniu kierowanych do nas zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub na zgodzie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli został o nią poproszony.
Dane przesłane do nas drogą zapytań pozostaną u nas lub w innej spółce WAGO, dopóki użytkownik nie zażąda ich usunięcia, nie cofnie zgody na ich przechowywanie lub nie ustanie cel przechowywania danych (np. po zakończeniu przetwarzania zapytania). Obowiązkowe przepisy ustawowe – w szczególności ustawowe okresy przechowywania – pozostają nienaruszone.