">
Op deze pagina:

Gebouwautomatisering in de detailhandel

28 april 2023
Opdat de zaak draait

Hoe veelzijdig en gedifferentieerd de bedrijven in de detailhandel ook zijn, één doel hebben ze gemeen: verkopen! Gebouwautomatisering kan een belangrijke bijdrage leveren aan het creëren van een optimale verkoopomgeving – voor klanten, personeel en filiaalmanagement. Solution providers dienen daarvoor twee richtlijnen te behartigen: "Begrijp de markt" en "Zorg voor eenvoudige en veilige oplossingen". Met het productportfolio voor de detailhandel laat WAGO sinds jaren zien hoe dat er in de praktijk uit kan zien.

Zo ondersteunt WAGO de detailhandel:

  • Ideale verlichting, aangename temperaturen, efficiënt energiegebruik: intelligente gebouwautomatisering zorgt voor optimale verkoopomstandigheden in de detailhandel.
  • Up-to-date zijn: het modulaire WAGO I/O SYSTEM 750 biedt de mogelijkheid om alle sensoren en actuatoren via verschillende veldbusprotocollen samen te brengen.
  • Hart van de besturingseenheid: met de PFC200 worden alle disciplines centraal met elkaar verbonden en aangestuurd.
  • Speciaal ontwikkeld voor de detailhandel: WAGO Application Building Control bevat vooraf geprogrammeerde functies voor de configuratie van specifieke eisen in de detailhandel.

We ontkomen er niet aan. De een doet ze wekelijks, de ander liever dagelijks: boodschappen! Even naar de supermarkt, het winkeltje om de hoek, een boutique, een tankstation of naar een winkelcentrum. Naast online shopping en automatenverkoop spelen gebouwen een centrale rol in de winkelervaring. Consumenten letten in de meeste gevallen niet bewust op de verkoopoppervlakte, het winkelconcept of het gebouw zelf. Veel belangrijker zijn de beschikbaarheid van de producten, de prijs of de versheid van de aangeboden producten. Winkelexploitanten moeten zich met meerdere vragen bezighouden: Doet de koeling het? Is de verkoopruimte goed verlicht? Is de temperatuur in de markt correct ingesteld? Hoe hoog is het energieverbruik en waar kan ik op energie besparen? Op deze en andere vragen moet te allen tijde een antwoord beschikbaar zijn.

Is er een systeem dat dergelijke vragen uit de meeste uiteenlopende disciplines kan beantwoorden? Of anders gezegd: is er een oplossing die ervoor zorgt dat winkelexploitanten deze vragen niet eens hoeven te stellen, omdat intelligente gebouwautomatisering ervoor zorgt dat er altijd sprake is van optimale verkoopomstandigheden? Het antwoord is: ja! De oplossing bestaat uit op elkaar afgestemde hardware, software en naar wens ook uit clouddiensten. Net zo belangrijk: ruime ervaring en kennis van de speciale uitdagingen in de detailhandel. WAGO bundelt al deze elementen en weet al jaren gerenommeerde klanten uit de detailhandel met intelligente oplossingen te overtuigen.

Gebleken is dat met name drie succesfactoren ervoor zorgen dat winkels zich volledig op hun kernactiviteiten kunnen richten en tegelijkertijd de efficiëntie kunnen optimaliseren: het gebruik van centrale besturingshardware, configureerbare besturingsfuncties die speciaal zijn afgestemd op de behoeften van de detailhandel en een goede dienstverlening door de solution provider.

WAGO biedt een slanke, intuïtief te bedienen applicatie voor de detailhandel die klantspecifieke uitdagingen het hoofd biedt en volledig schaalbaar is.

Wie op de hoogte wil zijn van de actuele status van elektrische verbruikers zoals koeltoonbanken of subsystemen zoals ventilatiesystemen of afzonderlijke lichtpunten, heeft een uitgebreide gegevensbasis nodig. Deze gegevensbasis moet via de meest uiteenlopende veldbusprotocollen worden verzameld bij de sensoren en actuatoren. Het WAGO I/O SYSTEM 750 is vanwege de modulaire opbouw en de functies bij uitstek geschikt voor dergelijke taken: meer dan 500 speciale I/O-modules en veldbuscouplers maken het mogelijk om naast de Ethernet-standaards alle relevante bussystemen voor gebouwen en speciale subsystemen uit de gebouwtechnik aan te sluiten (denk aan draadloze systemen of systemen voor de verlichtingsregeling). Een centrale besturing van de serie PFC200 is in staat om alle disciplines van een winkel met elkaar te verbinden, onafhankelijk van fabrikant of communicatieprotocol.

De analoge en digitale signalen zijn nodig voor de observatie, de bediening en de besturing van actuatoren en sensoren voor verlichting, HVAC-techniek of zonwering. De hiervoor benodigde besturingsfuncties zijn samengevat in de WAGO Application Building Control. Deze voorgeprogrammeerde applicatie is het resultaat van vele jaren ervaring en samenwerking met klanten op het gebied van de gebouwautomatisering in de detailhandel. Hoge flexibiliteit wordt gecombineerd met een eenvoudig en efficiënt gebruik. De applicatiesoftware bevat functies voor de configuratie van specifieke eisen die in de detailhandel gebruikelijk zijn, bijvoorbeeld op het gebied van verlichting, verwarmings- en koeltoepassingen, signaaltechnologie voor kassa's of het management van energiegegevens.

Voor een specifieke aanpassing maken de besturingsfuncties een vrije configuratie van logische knooppunten, analoge vergelijkingen, regelcircuits of tijdelijke processen door de gebruiker mogelijk, zonder dat het automatiseringsprogramma zelf hiervoor gewijzigd hoeft te worden. Zo kunnen bijvoorbeeld verlichtingsscenario's vanwege speciale openingstijden zonder programmeerkennis worden aangepast. WAGO Application Building Control kan volledig aan de omstandigheden worden aangepast – zonder opnieuw programmeren van de besturing.


De visualisatie en de veilige bediening vinden via de standaard webbrowser plaats. Visualisatiepagina's geven de actuele meetwaarden van de sensoren weer. Kritische filiaalparameters evenals fout- en statusmeldingen worden overzichtelijk gebundeld – een ideale tool voor filiaalmanagers en voor het efficiënt verhelpen van storingen.

De configureerbare besturingsfuncties zijn het resultaat van een intensieve samenwerking met tal van klanten uit de heterogeen georganiseerde retailbranche. Aan de hand van de verschillende eisen uit de branche werden noodzakelijke functies voor een efficiënte gebouwbesturing ontwikkeld. Deze bieden een uitstekend fundament voor klantspecifieke aanpassingen van de functies.

Voor een succesvolle uitvoering van projecten kunnen klanten vanaf de conceptfase gebruik maken van de kennis van de experts van WAGO. Daarbij worden niet alleen gestandaardiseerde, filiaaloverkoepelende applicaties ontwikkeld, maar wordt ook rekening gehouden met de onderwerpen van de toekomst, bijvoorbeeld de koppeling van locaties, een interdisciplinaire energieoptimalisering enz. Het doel: een slanke toepassing die intuïtief te bedienen is, klantspecifieke uitdagingen het hoofd biedt en probleemloos in tientallen of honderden filialen kan worden gebruikt.

Na de conceptfase volgt de testfase. Tijdens deze fase zorgen de experts van WAGO er in de testwinkels voor dat het softwareconcept aan de omstandigheden ter plaatse aangepast wordt. Pas als alle functies volledig op de behoeften zijn afgestemd, kan de roll out-fase worden gestart. De scheiding van toepassings-, parameter- en taalbestanden is een groot voordeel van de applicatie. De configuratie kan over tal van filialen verdeeld en vervolgens aan de desbetreffende locaties aangepast worden. De voor de inbedrijfstelling gebruikte bedrijven worden, indien gewenst, doelgroepgericht door ervaren medewerkers van WAGO geschoold. Zodra een systeem in gebruik is, worden de klanten tijdens bedrijf intensief door WAGO begeleid. Er worden optimaliseringsmaatregelen genomen én uitgevoerd en er wordt aan een gemeenschappelijke oplossing voor toekomstige uitdagingen gewerkt.

Het systeem verzamelt alle gegevens met betrekking tot het energieverbruik die van essentieel belang zijn voor een correcte werking van de filialen, en geeft deze slank en overzichtelijk in de cloudtoepassing weer.

Tot in de cloud: het grote geheel in het vizier

Meer dan een filiaal: de stationaire detailhandel is grotendeels georganiseerd via winkelketens die uitgebreide filiaalnetwerken exploiteren. Na een grootschalige en probleemloze roll out van nieuwe automatiseringsconcepten is er veel vraag naar een locatieoverkoepelend vastgoedbeheer. Daarvoor zijn cloudoplossingen dé oplossing: deze vormen een perfecte uitbreiding op het systeem en zorgen voor een filiaaloverkoepelende oplossing met wereldwijde toegang tot de gegevens. In een overzichtelijke boomstructuur worden de vestigingen weergegeven. Met een muisklik kunnen de prestatieparameters van de afzonderlijke vestigingen worden opgeroepen. Een centraal beheer van alarm- en storingsmeldigen signaleert onregelmatigheden en visualiseert de toestand van bepaalde objecten.

Omvangrijke reportingfuncties en de verzamelde status- en alarmmeldingen van decentrale vestigingen maken een systematische coördinatie van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden of algemene optimaliseringsmaatregelen mogelijk. Tot de functies van de cloudoplossing van WAGO behoren ook servicetools zoals een ticketsysteem voor het geautomatiseerd afhandelen van storingen. Vanaf een centraal punt kunnen ook gewenste waarden zoals openingstijden met een paar muisklikken voor meerdere filialen worden ingesteld of aangepast.

Tegenwoordig erg belangrijk: een gedetailleerd overzicht van het energieverbruik. Hierbij verzamelt het systeem alleen de gegevens die voor een storingsvrij bedrijf van de filialen van essentieel belang zijn. Zo blijft de cloudtoepassing slank en overzichtelijk. Tegelijkertijd biedt de cloudoplossing van WAGO ook een directe en gecodeerde toegang tot de visualisatiepagina's van de WAGO Application Building Control van alle aangesloten winkels. Via de cloudtoepassing is het bovendien mogelijk om firmware updates of security patches vanaf een centrale plek over de afzonderlijke filialen te verdelen.

Conclusie: de beschreven totaaloplossing zorgt dankzij de integratie en de visualisatie van alle disciplines, bijv. HVAC, verlichting of signaaltechniek voor kassa's, voor een optimaal overzicht en een gebruikersvriendelijke bediening ter plaatse. De oplossing creëert een perfecte basis voor de gebouwautomatisering, zorgt voor perfecte verkoopomstandigheden en houdt hierbij rekening met individuele doelstellingen voor de energiebesparing. De integratie van filialen in een netwerk en een centraal vastgoedbeheer via de cloudverbinding maken de totaaloplossing compleet.

Ook interessant

TOEPASSINGEN BUILDING TECHNOLOGY

U wilt weten hoe onze oplossingen er in de praktijk uitzien? Dan vindt u hier een selectie aan topreferenties uit de bereiken ruimte-installatie en -automatisering, lichtmanagement, HVAC-techniek en energiemanagement.

MM-16236_GWA_KV_2000x2000.jpg

Gebouwautomatisering als sleuteltechnologie voor Green Buildings

Gebruikerscomfort, efficiëntie en veiligheid – aan deze aspecten moet een modern gebouw voldoen. Daarvoor is intelligente automatiseringstechniek nodig die alle functies van een gebouw aanstuurt, regelt én bewaakt. De gebouwautomatisering is onmisbaar in bedrijfsgebouwen – en is tegelijkertijd de basis voor Green Buildings.

MM-17648_website-update_building-technology_website-area_kreissparkasse_goettingen_2000x2000.jpg